幾乎所有第一次進入中國消費場景的人,都會有一種直接穿越到未來的感覺。無所不在的移動支付、近乎極致的快速物流乃至線下與線上商業(yè)的全方位統(tǒng)合,都是五年之前想象不到的景象。
其實,這樣的變化無所不在,也讓人欣喜。從投資的視角來看,消費人群的結構變化、消費體量的快速增長、消費場景的快速進化都為中國企業(yè)的快速成長提供了巨大的空間,自然也為投資機構供給了更多的機遇。
中國有消費升級最好的土壤
五年來,中國經(jīng)濟動力中消費占比一直在明顯提升。數(shù)據(jù)上看2007年后消費占比就一直處在上升軌道,雖然我們看中國經(jīng)濟增速近來有所減緩,但考慮到中國經(jīng)濟整體萬億美元的量級,每年的絕對增量都要超過5000億美元,比1990年中國GDP總量還高。
在消費總量整體上升的過程中,中產(chǎn)階級人數(shù)增長帶動的消費升級在多個行業(yè)明顯顯現(xiàn)。而隨著中國人均GDP開始向10000美金邁進,消費的地位還會越來越重。
更為關鍵的是,中國消費升級的這樣一個過程與新科技的應用是同步的。以這樣的角度看,中國消費升級的發(fā)生在很大程度上并非是從一二線城市慢慢擴散到三四線城市。而是通過以移動互聯(lián)網(wǎng)技術代表的新科技力量,在各個城市全面同步落地。通過互聯(lián)網(wǎng)電商,三四線的消費者完全可以實現(xiàn)任何地點、任何時間完成類似海外直郵這樣的消費行為。
可以說,中國在消費升級的過程中不是跑步前進,而是直接跨越前進。在這樣一個過程中,也恰因為傳統(tǒng)消費發(fā)展的不夠完善,所以中國消費人群也更樂于接受改變,這就讓中國成為了消費升級最好的土壤,任何消費革新都有著巨大的成長空間。
科技讓消費升級演進為消費革命
觀察科技對中國消費的改變,就會發(fā)現(xiàn)對消費升級的理解絕不限于更多的消費金額、更好的消費品質(zhì),更在于中國消費人群的消費心理被科技力量重新整合,消費升級很大程度上是消費者的消費欲望被重置,產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)會基于全新的消費欲望構建新的產(chǎn)品、新的服務。
從新科技推動消費的路徑上看,有幾個非常重要的關鍵點。一是智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及讓消費行為不再受地點和時間的牽制,二是大數(shù)據(jù)的應用讓商家更加容易完成對消費者偏好的捕捉進而實現(xiàn)精準營銷,三是發(fā)達的物流讓消費行為能夠落地,從線上最快速的進入到生活之中。
新科技讓消費者的消費行為變得更加方便、更加快捷,也為企業(yè)供給了提供更好產(chǎn)品、更好服務的新手段??梢钥吹剑M升級不是在局部發(fā)生,而是全面的蕩滌,我們甚至可以說消費升級正在演進為消費革命,因為所有的都在變化,在這樣一個過程中,已經(jīng)很難再去定義傳統(tǒng)和新興。
舉一個比較實際的例子,華平投資在2012年投資了一家專門做母嬰用品銷售的企業(yè)叫做孩子王,當時企業(yè)只有6家門店,而且全部在一線城市,現(xiàn)在已經(jīng)全國各地有店面近200家,而且每一家的店面都是5000平左右。這種大店的模式表面上看可能是傳統(tǒng)的,但撐起這些大店的都是新科技,是數(shù)字化運營與精準營銷策略、線上到線下全方位服務在起作用。這樣類型的企業(yè),在中國會變得越來越多,消費與科技的融合還將繼續(xù)給中國經(jīng)濟帶來更加豐沛的動能。
未來消費變革會越來越快
從數(shù)據(jù)上看,盡管消費占GDP貢獻率不斷提升,已經(jīng)成為拉動中國經(jīng)濟成長的主要動力,但最終消費對GDP的貢獻率仍遠低于美國。根據(jù)世界銀行的統(tǒng)計,過去十年,中美兩國最終消費對GDP貢獻率的差距一直保持在30%左右,說明可提升的空間仍十分巨大。
隨著90后人群乃至00后人群成長為主力消費人群,他們消費觀念中更注重品牌、品質(zhì)、關注服務及個性化,更加習慣線上消費和超前消費。“游戲控”、“潮范兒”、“二次元”等一系列時代標簽也意味著與科技革命共同成長起來的新世代消費人群,會更樂于接受新的消費場景,也意味著新的消費偏好可能會變化的越來越快,這樣的偏好結合手機這樣的消費工具,我們可能會看到的是中國市場可能隨時都會制造新的消費熱點,當然也隨時會有消費浪潮退去。
消費行為上,我們會看到消費會同內(nèi)容結合的更為緊密,我們看從資本層面,無論是阿里、騰訊還是百度,近年來都已經(jīng)構建了自身的平臺。這也意味著,未來消費行為可能是和內(nèi)容閱讀相融合,人們可以一邊欣賞網(wǎng)劇一邊就為劇中展現(xiàn)的物品支付金錢。
也許,未來的消費行為我們現(xiàn)在還無法去描摹,但整體而言科技依然會持續(xù)讓消費變得更加容易滿足消費者的欲望。事實上,五年之前中國人在消費領域的種種夢想都已經(jīng)成為現(xiàn)實,對于未來,不妨再多一點夢想。