近日，由無錫市衛(wèi)計委組織的市級評審專家組一行13人蒞臨市八院開展二級甲等醫(yī)院周期評審工作。本次專家組成員均由全市醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中醫(yī)院管理、醫(yī)療質量、后勤保障、護理服務、院感防控等多方面權威專家組成。通過專家組為期兩天的嚴格評審，有效促進市八院質量安全、內(nèi)涵建設、人才培養(yǎng)、專科技術、信息數(shù)字化等方面工作更上新臺階。

梁溪區(qū)副區(qū)長笪學榮親臨現(xiàn)場代表梁溪區(qū)政府對評審專家組不辭辛苦的幫助指導表示衷心感謝。多年來，在梁溪區(qū)委區(qū)政府的關心支持下，無錫八院作為區(qū)域內(nèi)唯一一家區(qū)級綜合醫(yī)院，創(chuàng)建工作既是醫(yī)院改革發(fā)展的大事，也是梁溪衛(wèi)計行業(yè)的大事。醫(yī)院以創(chuàng)建工作為抓手，充分發(fā)揮八院在梁溪區(qū)域內(nèi)多發(fā)病、常見病診療的醫(yī)療中心地位，通過創(chuàng)建做到以評促建、以評促改、以評促發(fā)展。

專家組聽取了院長嚴于蘭《以等級醫(yī)院評審為契機，全面提升醫(yī)院管理水平》的創(chuàng)建工作專題匯報。四年來，市八院嚴格按照《二級綜合醫(yī)院評審標準（2012年版）實施細則》，堅持“以病人為中心、以質量為核心”的辦院宗旨，緊緊圍繞“發(fā)展立院、產(chǎn)業(yè)強院、創(chuàng)新活院、科教興院、和諧穩(wěn)院”五大戰(zhàn)略，積極實施“名醫(yī)”工程，注重人才培養(yǎng)，推進學科建設，重視環(huán)節(jié)管理，優(yōu)化服務流程，醫(yī)療服務質量持續(xù)改進，醫(yī)院管理水平得到長足發(fā)展。從年初開始全院上下齊心協(xié)力積極全面開展評審迎檢工作，全院職工全力拼搏、團結一心，層層落實，有序推進。醫(yī)院進一步規(guī)范制度管理，從細節(jié)入手、科學謀劃、狠抓落實，在依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)院建設，?？圃O置，設備購置，人才培養(yǎng)，文化建設等各個方面高標準、嚴要求、重實效，相繼推出了一系列卓有成效的新舉措、新方法，為創(chuàng)建三級?？漆t(yī)院奠定了堅實的基礎。

專家組嚴格按照《江蘇省二級醫(yī)院評審標準2012年版實施細則》要求，細分成醫(yī)院管理、質量技術、護理管理、后勤保障等多方面三大組，通過查閱臺賬、實地檢查、案例追蹤、現(xiàn)場訪談等形式，深入醫(yī)院急診科、重癥醫(yī)學科、手術麻醉科、檢驗科、病區(qū)等重點部門，對照583款標準，點面結合，逐一嚴格檢查，全方位、多角度地對市八院各項工作進行了一次考核評判。

第二天上午，評審專家現(xiàn)場“檢閱”市八院組織召開的“運用PDCA管理工具提升醫(yī)療不良事件管理能力”醫(yī)療質量持續(xù)改進會議。醫(yī)務科、護理部、后勤保障科、信息科和內(nèi)、外、婦、兒等各大臨床科室負責人紛紛上臺展示持續(xù)改進成果。評審專家組高度肯定市八院持續(xù)改進管理工具的運用成果，特別是對醫(yī)院全院上下齊心協(xié)力通宵奮戰(zhàn)的拼搏精神給予高度評價，評審專家組針對分析會議進行精彩點評，并針對問題給出專業(yè)性建議，使在場的醫(yī)務人員受益匪淺。

經(jīng)歷兩天的嚴格評審，專家組對市八院通過創(chuàng)建展示的多項成果及質量持續(xù)改進的現(xiàn)狀給予高度評價和充分肯定，對存在的不足和短板也提出了意見。專家組認為市八院高度重視等級醫(yī)院評審工作，全院上下眾志成城共創(chuàng)二甲醫(yī)院的精神和決心堅定不移，醫(yī)院綜合服務能力、?？铺厣珒?yōu)勢在市內(nèi)同級醫(yī)院明顯突出。醫(yī)院管理科學，醫(yī)療行為規(guī)范，病人滿意度高，問題把脈清晰、措施整改到位，質量持續(xù)改進理念深入人心。專家組強調，通過創(chuàng)建，市八院院容院貌、醫(yī)務人員精神面貌積極向上，?？迫瞬沤ㄔO亮點紛呈，信息數(shù)字化服務高效便民，創(chuàng)建工作有組織，有目標，有計劃，有措施，有動態(tài)考核，任務細化到人，責任到人，落實到人，醫(yī)院將日常督導和持續(xù)改進作為“二甲”評審的重要手段貫穿始終，創(chuàng)建工作成效顯著。

反饋會上，嚴院長代表醫(yī)院首先對評審專家組不辭辛勞、嚴謹細致的評審和悉心誠懇的教導表示衷心感謝。他同時表態(tài)，將以本次創(chuàng)建作為醫(yī)院蓬勃發(fā)展的新起點，逐條對照專家組提出的意見和建議，落實“三個務”，即務學：以創(chuàng)建中發(fā)現(xiàn)的問題為導向，強化自身學習；務實：深入臨床找問題、重實際、出實招、求實效，實現(xiàn)質量的持續(xù)改進；務勤：以勤為本，修業(yè)為上。具體工作中做到“三個有”，一是有方：改進工作方式，善于從繁忙的工作局面中尋找措施對策；二是有效：立足本職工作，高效解決存在問題：三是有為：珍惜各評審專家的諄諄教誨，高效盡職、有所作為，努力實現(xiàn)醫(yī)療安全服務及效率的持續(xù)改進。真正建立起規(guī)范化、常態(tài)化、自覺化的貫標行為和持續(xù)改進的長效機制。