62歲,在這個(gè)年齡大部分人已經(jīng)退休在家頤養(yǎng)天年了。然而,陳東升的事業(yè)卻再次攀上了新的高峰。
7月19日,泰康保險(xiǎn)集團(tuán)首次上榜2018年《財(cái)富》世界500強(qiáng),以240.58億美元的營(yíng)業(yè)收入位列第489位。“以中國(guó)經(jīng)濟(jì)的體量,泰康該上榜了。”陳東升說(shuō)。
從1992年下海創(chuàng)業(yè)至今,陳東升已經(jīng)在商海拼搏了26年。這期間,他創(chuàng)辦了嘉德拍賣(mài)、宅急送,以及后來(lái)的泰康人壽,每一次創(chuàng)業(yè)涉足的領(lǐng)域都是改革開(kāi)放后市場(chǎng)的空白點(diǎn)或行業(yè)的創(chuàng)新領(lǐng)域??梢哉f(shuō),是改革開(kāi)放造就了陳東升,讓他借著改革開(kāi)放的東風(fēng)完成了人生和事業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
從小城走向大千世界
見(jiàn)過(guò)陳東升的人,都會(huì)對(duì)他儒雅睿智的外表留下深刻印象。他那種說(shuō)話(huà)聲調(diào)不高,卻充滿(mǎn)激情和感染力的語(yǔ)調(diào),頗具“南人”風(fēng)格。
“我生在湖北天門(mén),是在縣城里長(zhǎng)大的。小時(shí)候我特別喜歡讀各種報(bào)紙和雜志,對(duì)我影響最大的是《參考消息》《人民日?qǐng)?bào)》,還有中央人民廣播電臺(tái)新聞和報(bào)紙摘要節(jié)目。”陳東升說(shuō),這些報(bào)刊和廣播,為他的少年時(shí)代打開(kāi)了一扇扇觀察外界的窗戶(hù)。
特別是《參考消息》上的一篇報(bào)道,讓陳東升至今印象深刻。1973年的某期《參考消息》第四版用三分之一版的篇幅,介紹摩托羅拉發(fā)明了可攜帶式電話(huà),即現(xiàn)在的手機(jī)。“我記得報(bào)道中說(shuō),這種設(shè)備的使用成本非常高,但在未來(lái)一定會(huì)改變社會(huì)。當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得這是一個(gè)跨時(shí)代的發(fā)明,但沒(méi)想到今天智能手機(jī)對(duì)人類(lèi)社會(huì)的改變會(huì)如此之大。”那時(shí)的陳東升還只是一個(gè)敏感好學(xué)、對(duì)外部世界懷有強(qiáng)烈好奇心的少年而已。真正改變他人生軌跡的,是在進(jìn)入改革開(kāi)放后的大學(xué)時(shí)代。
1979年,陳東升考入了武漢大學(xué)。“我的大學(xué)經(jīng)歷基本上就是圍繞著改革開(kāi)放展開(kāi)的。借著改革開(kāi)放的東風(fēng),武漢大學(xué)開(kāi)展了一系列教育改革,包括學(xué)分制、選修制等。”陳東升說(shuō)。由于可以選修課程,雖然就讀于經(jīng)濟(jì)系,但他也選修了很多經(jīng)濟(jì)系以外的課程。“這改變了我的整個(gè)思想體系和價(jià)值觀,使后來(lái)的我成為了一個(gè)思想開(kāi)放的新青年。”
“改革開(kāi)放之初,各種學(xué)術(shù)思想流派像潮水般涌現(xiàn)。那時(shí)在大學(xué)里,每天都有聽(tīng)不完的講座、談不完的話(huà)題。我還組織了一個(gè)多學(xué)科討論會(huì),哲學(xué)系、化學(xué)系、數(shù)學(xué)系的一幫學(xué)友在一塊搞交叉學(xué)科。各種思想交融碰撞出的‘火花’,讓我沉迷其中,根本沒(méi)有要經(jīng)商的想法,我更想成為一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家,想留在武漢大學(xué)當(dāng)教授。”陳東升笑著說(shuō)。
也許當(dāng)時(shí)的陳東升并沒(méi)有意識(shí)到,改革開(kāi)放帶來(lái)的思想碰撞,恰恰為他后來(lái)的企業(yè)家生涯注入了善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的觀念和意識(shí)。排一排陳東升創(chuàng)業(yè)的“編年史”即可一目了然——
1988年,時(shí)任國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心《管理世界》雜志副總編的陳東升策劃了中國(guó)100大企業(yè)評(píng)價(jià),第二年又評(píng)出中國(guó)500大企業(yè)。學(xué)習(xí)的對(duì)象就是《財(cái)富》雜志,上面有世界500強(qiáng)的評(píng)比。標(biāo)準(zhǔn)是“參照國(guó)際慣例”,按銷(xiāo)售額排序;
1992年,陳東升著手籌辦嘉德,學(xué)習(xí)的是世界上最古老的拍賣(mài)行蘇富比。據(jù)陳東升說(shuō),他們用攝像機(jī)悄悄拍下香港蘇富比拍賣(mài)現(xiàn)場(chǎng)的一切,包括牌子、記分牌、拍賣(mài)師,連預(yù)展時(shí)用的玻璃罩厚度都沒(méi)有漏掉。2016年,泰康更是斥資2億美元,購(gòu)下蘇富比13.5%的股份,成為蘇富比的第一大股東;
而籌辦泰康時(shí),陳東升則是帶著手下遍訪日本、美國(guó)及歐洲的20多家保險(xiǎn)公司,考察學(xué)習(xí)對(duì)方的公司架構(gòu)、業(yè)務(wù)設(shè)置、核保核賠等。如今,泰康已經(jīng)從一家小公司變成了萬(wàn)億級(jí)的大公司,并躋身世界500強(qiáng)。
對(duì)此,陳東升總結(jié)為創(chuàng)新就是率先模仿。作為企業(yè)家的他,總是以開(kāi)放的態(tài)度,去拿來(lái)、去學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而這一切皆發(fā)軔于他對(duì)改革開(kāi)放的領(lǐng)悟和理解,這也是他不斷獲得動(dòng)力的源泉。
創(chuàng)新、創(chuàng)新,還是創(chuàng)新
從創(chuàng)業(yè)者到企業(yè)領(lǐng)袖,陳東升踏著改革開(kāi)放的大潮,讓企業(yè)一步步縮短了與世界的距離,這其中創(chuàng)新當(dāng)屬最重要的元素之一。
外表看上去溫文爾雅的陳東升,做起事來(lái)卻夠“潮”,夠時(shí)尚。從1992年辭官下海,成為“92派”企業(yè)家代表人物,到創(chuàng)辦嘉德拍賣(mài),成立宅急送,再到籌建泰康,這些都是當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的新鮮事兒。憑著對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)潮流的敏銳和堅(jiān)定的信念,陳東升抓住了改革開(kāi)放這個(gè)大機(jī)會(huì)。
“1992年是個(gè)時(shí)間點(diǎn),如果提前5年下海,即80年代中期下海,人家一定說(shuō)我是犯了錯(cuò)誤;如果提前3年下海,人家會(huì)說(shuō)我創(chuàng)業(yè)是因?yàn)楣ぷ鞲傻貌缓茫?992年下海,大家都說(shuō)我是個(gè)有勇氣的英雄!這就是當(dāng)時(shí)的社會(huì)價(jià)值觀。主流價(jià)值觀的認(rèn)同是‘92派’下海經(jīng)商的一個(gè)重要社會(huì)基礎(chǔ)。”
1992年鄧小平南巡后,股份制開(kāi)始推行,這又給陳東升這一代企業(yè)家提供了難得的機(jī)遇。
“1992年6月,原國(guó)家體改委頒布了《股份有限公司規(guī)范意見(jiàn)》和《有限責(zé)任公司規(guī)范意見(jiàn)》兩個(gè)規(guī)范意見(jiàn),我們學(xué)經(jīng)濟(jì)的如獲至寶。那時(shí)候,我把兩個(gè)文件揣在兜里,天天看。嘉德拍賣(mài)的發(fā)起人協(xié)議、章程都是從這兩個(gè)文件上面學(xué)來(lái)的。”陳東升說(shuō),據(jù)說(shuō)1992年前后全國(guó)有超過(guò)10萬(wàn)體制內(nèi)官員下海經(jīng)商,包括田源、毛振華、郭凡生、馮侖等。
“當(dāng)時(shí)有兩個(gè)模式,馮侖他們叫南方模式。我、田源和毛振華等人叫北方模式,就是尋找一個(gè)行業(yè)空白,創(chuàng)造一個(gè)行業(yè)標(biāo)桿企業(yè),帶動(dòng)一個(gè)行業(yè)的發(fā)展。嘉德拍賣(mài)帶動(dòng)了中國(guó)藝術(shù)品拍賣(mài)行業(yè)的發(fā)展,田源的國(guó)際期貨公司帶動(dòng)了中國(guó)期貨行業(yè)的發(fā)展,毛振華的中誠(chéng)信則帶動(dòng)了評(píng)級(jí)行業(yè)的發(fā)展。不僅培養(yǎng)出了業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè),更向整個(gè)行業(yè)輸送了一大批人才。”
有一次,陳東升帶隊(duì)去嘉德參觀,一行四五十人一進(jìn)嘉德大廳,“呼啦啦”全部向前跑去,把被搞蒙了的陳東升留在了最后。原來(lái),大伙全部圍到大廳內(nèi)擺放嘉德拍賣(mài)須知、拍賣(mài)手冊(cè)的展覽桌前,“哄搶”起相關(guān)材料。后來(lái),這些文件的仿制品迅速出現(xiàn)在全國(guó)所有的拍賣(mài)行中,包括嘉德拍賣(mài)裝材料的袋子都被行業(yè)化了。如此看來(lái),嘉德拍賣(mài)的標(biāo)桿意義不言而喻。
在陳東升看來(lái),“92派”是真正的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)的試水者。“我們這些公司,一成立就是股份公司、有限公司,產(chǎn)權(quán)清晰,完全是按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立起來(lái)的。”
按照特有的創(chuàng)新思路,陳東升一直將發(fā)展目標(biāo)鎖定在行業(yè)空白之處。當(dāng)年《保險(xiǎn)法》尚未頒布,股份制商業(yè)保險(xiǎn)公司還是一項(xiàng)空白,而陳東升則毅然決定進(jìn)軍保險(xiǎn)行業(yè)。
說(shuō)起激發(fā)陳東升進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)的機(jī)緣,還得將時(shí)光回溯到1990年,那年陳東升隨中國(guó)青年代表團(tuán)訪問(wèn)日本,他看到東京最高的摩天大樓上,最搶眼的廣告牌竟然是“日本生命”“海上火災(zāi)”之類(lèi)的保險(xiǎn)品牌。這一情景的沖擊,為日后陳東升的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃留下了清晰的思路。但邁出這一步,光申請(qǐng)牌照陳東升就花了4年時(shí)間。“我去當(dāng)時(shí)的人民銀行保險(xiǎn)司申請(qǐng)時(shí),堅(jiān)持要做股份制壽險(xiǎn)公司,但那時(shí)還沒(méi)有什么人申請(qǐng)人壽保險(xiǎn),人們對(duì)人壽保險(xiǎn)的接受程度還不高,我費(fèi)了很大的勁才把企業(yè)辦起來(lái)。”陳東升說(shuō)。
今天看來(lái),陳東升創(chuàng)辦嘉德、宅急送和泰康,除了處處擊中行業(yè)的空白外,更厲害的還在于,當(dāng)?shù)谝坏诙a(chǎn)業(yè)還在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位時(shí),他卻敏感地全力做起了第三產(chǎn)業(yè)。
“我覺(jué)得改革開(kāi)放,開(kāi)放是起因,改革是過(guò)程。沒(méi)有開(kāi)放就沒(méi)有改革,沒(méi)有開(kāi)放認(rèn)識(shí)到我們和世界的差距就沒(méi)有后來(lái)的改革。沒(méi)有開(kāi)放也就沒(méi)有目標(biāo)和要求,我們就不知道該往哪里走。”陳東升說(shuō)。
改革開(kāi)放,讓陳東升一次次見(jiàn)識(shí)了外面的世界,然后模仿加創(chuàng)新地實(shí)干,事業(yè)自然是水到渠成。
用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的方式為人民服務(wù)
對(duì)于陳東升來(lái)說(shuō),嘉德拍賣(mài)也好,宅急送也罷,更多意味著創(chuàng)業(yè)的過(guò)去,而泰康保險(xiǎn),尤其是泰康的醫(yī)養(yǎng)版圖則是他的當(dāng)下。
“泰康現(xiàn)在是中國(guó)第四大人壽保險(xiǎn)集團(tuán),管理的資產(chǎn)達(dá)到12000億元,而且發(fā)展速度很快,特別是在健康養(yǎng)老領(lǐng)域。我們?cè)谌珖?guó)已經(jīng)拿到了12塊地用于養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)。今年還會(huì)繼續(xù)拓展,基本能完成全國(guó)核心區(qū)域的布局。”陳東升說(shuō)。
最新數(shù)據(jù)顯示,泰康保險(xiǎn)集團(tuán)2018年加大了在大健康產(chǎn)業(yè)上的投入。今年開(kāi)年,泰康醫(yī)養(yǎng)社區(qū)就接連在南昌、廈門(mén)、沈陽(yáng)三地布局,斥資23億元的泰康之家蜀園正式開(kāi)園。這是泰康繼北京燕園、上海申園、廣州粵園成功運(yùn)營(yíng)后的第4家持續(xù)照護(hù)醫(yī)養(yǎng)社區(qū)。泰康還在成都成功取得天府新區(qū)醫(yī)療用地,將打造集醫(yī)教研于一體、全面對(duì)接國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)直付體系,服務(wù)成都、輻射西南區(qū)域的高端國(guó)際化醫(yī)學(xué)中心——泰康西南醫(yī)學(xué)中心。
“買(mǎi)車(chē)、買(mǎi)房、買(mǎi)保險(xiǎn)”是陳東升眼中現(xiàn)代生活新三大件。“買(mǎi)了養(yǎng)老保險(xiǎn),未來(lái)養(yǎng)老就不用愁了,買(mǎi)了醫(yī)療保險(xiǎn),未來(lái)看病就不愁了。為什么我們的養(yǎng)老保險(xiǎn)銷(xiāo)售量每年成倍增長(zhǎng),是因?yàn)槁?lián)通了產(chǎn)業(yè)鏈,符合市場(chǎng)的需要。”在陳東升看來(lái),健康養(yǎng)老戰(zhàn)略是遵循社會(huì)進(jìn)步的潮流,順應(yīng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律。
“當(dāng)下社會(huì)需要更多的有耐心的人,有堅(jiān)定目標(biāo)的人。泰康開(kāi)始搞養(yǎng)老業(yè)務(wù)時(shí),有人質(zhì)疑我們,說(shuō)泰康是借養(yǎng)老圈地,但時(shí)間會(huì)給出答案。醫(yī)養(yǎng)項(xiàng)目就是泰康的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)。10年磨一劍,現(xiàn)在泰康醫(yī)養(yǎng)社區(qū)在保險(xiǎn)業(yè)和中國(guó)老齡事業(yè)領(lǐng)域都走在了最前面。”
對(duì)于泰康醫(yī)養(yǎng)眼下的成功,陳東升并不滿(mǎn)足,他希望讓更多的人能住進(jìn)養(yǎng)老社區(qū)。當(dāng)記者問(wèn)陳東升,如何理解他曾說(shuō)過(guò)“泰康將逐步向中低端消費(fèi)者全面開(kāi)放這個(gè)問(wèn)題”時(shí),陳東升坦言他在思考:高品質(zhì)的生活能不能不斷創(chuàng)新,不斷降低成本,讓更多的人能夠享受這種生活。
“這是一個(gè)綜合性問(wèn)題,比如說(shuō)年輕人,可以通過(guò)早買(mǎi)保險(xiǎn),解決未來(lái)的養(yǎng)老問(wèn)題。我們也可以去投入或接手一些現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)不佳的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),進(jìn)行內(nèi)部改造。我覺(jué)得最核心的不在于奢侈,不在于面積大,重在創(chuàng)造一種生活方式和品質(zhì)。好的產(chǎn)品一定要不斷降低成本,就像手機(jī)從‘大哥大’到現(xiàn)在人手一部的智能手機(jī)一樣。我有這樣的理想和雄心,讓更多人住得起,享受得起這種綜合性、高品質(zhì)的養(yǎng)老方式。”
“年輕時(shí)總是很急,恨不得一天做十件事,第二天就成功。后來(lái)我說(shuō),一年只做一件事。再后來(lái)說(shuō),三年只做一件事?,F(xiàn)在我說(shuō),一輩子只做一件事,用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的方式和方法全心全意為人民服務(wù)。”陳東升說(shuō)。