【摘要】志愿服務作為一種特有的文化現(xiàn)象，對于激活社會資源、整合公益力量、協(xié)調(diào)人際關系、創(chuàng)新社會治理，具有天然的文化示范作用。新時代，培育青年志愿服務文化，引導青年積極參與志愿服務，要提高青年志愿服務認知，激發(fā)青年志愿服務自覺性，引領青年認同志愿服務文化，豐富創(chuàng)新志愿服務文化內(nèi)涵。
【關鍵詞】新時代 志愿服務文化 青年 【中圖分類號】G24 【文獻標識碼】A
新時代，面對方興未艾、蓬勃發(fā)展的志愿服務事業(yè)，我們必須通過培育志愿服務文化，發(fā)揮志愿服務文化引領作用，引導青年積極參與志愿服務，在傳承和實踐志愿文化中落實社會主義核心價值觀，推動志愿服務向縱深發(fā)展。
培育新時代志愿服務文化應準確把握文化維度
新時代的志愿服務文化包含時代文化、民族文化、大眾文化。培育志愿服務文化，應在突出文化引領的同時，準確把握文化維度，深度透析志愿服務的困境，深入完善志愿服務文化引導機制，引導青年投身崇德向善的道德實踐，弘揚時代新風。
創(chuàng)新社會治理，促進社會發(fā)展。黨的十九大報告指出，要打造共建共治共享的治理格局，充分發(fā)揮社會組織作用，實現(xiàn)政府治理和社會調(diào)節(jié)、居民自治良性互動。志愿服務的類型多、渠道廣、層次雜、影響大，不僅有助于激活社會資源，增強服務力度，還能夠整合公益力量、凝聚人心、推動社會和諧。青年是擔當民族復興大任的時代新人，志愿服務工作能滿足他們?nèi)谌肷鐣囊庠?，幫助他們豐富社會閱歷，參與國家發(fā)展，從經(jīng)濟、政治、社會等層面審視并了解今天的現(xiàn)實與發(fā)展愿景，最終形成正確的政治意識和向上向善的道德信念。
堅定文化自信，助推文化繁榮。中華民族有“上善若水”“仁者愛人”的尚善精神，有“出入相友，守望相助”的優(yōu)良傳統(tǒng)，有“積德行善”“扶危濟困”的善舉倡行，還有一脈相承的革命文化。所以，中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化蘊含著豐厚的崇德向善理念，革命文化升華了奉獻精神，以馬克思主義為指導的時代文化不斷發(fā)展，為志愿服務工作奠定了歷史底蘊和思想基礎。堅定的價值觀自信是文化自信的內(nèi)核，以奉獻、友愛、互助、進步為主題的志愿服務精神與雷鋒精神是一致的，彰顯了社會主義核心價值觀的自信。當下的志愿服務多從命運共同體的層面出發(fā)凝聚發(fā)展意識，提倡互相幫助、友善誠信的道德風尚，增強了青年對社會主義核心價值觀的認同感。它將良知、道德、人性作為起點，從實踐中產(chǎn)生價值思維、形象機制、行為體系，最后成為特有的文化存在與形象。新時代志愿服務內(nèi)容日漸豐富，服務領域也在不斷擴充，從幫扶弱勢群體向傳遞社會關愛、弘揚社會正氣的文化服務發(fā)展，愈發(fā)展現(xiàn)出志愿服務的價值引領功能。
培育新時代志愿服務文化應深度透析發(fā)展困境
志愿服務意識比較缺乏。服務意識是不求回報、自主自愿為社會與他人提供服務的內(nèi)心取向，是主動承擔社會責任、參與社會建設的行為，是道德責任發(fā)展成熟的標志。奉獻精神是志愿服務精神的精髓。志愿服務通過服務人民、奉獻社會凝聚社會共識。青年正處在社會化適應時期，易受主客觀因素影響，追求個性，缺少實踐機會和社會歷練，很難形成道德共鳴，加入志愿服務活動多是基于學校要求或者自身好奇心理，因此，他們的服務參與是被動行之而不是主動作為，對志愿服務的參與度并不高。
道德約束不夠全面。我國社會組織發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，志愿服務在全國范圍內(nèi)大力展開，尤其在社會發(fā)展、人民生產(chǎn)等多個領域已經(jīng)發(fā)揮重要作用。然而在社會不斷發(fā)展進步的同時，志愿服務實踐也暴露出很多問題，主要體現(xiàn)在道德約束方面，比如志愿服務較為隨意，管理體系不足，制度建構不系統(tǒng)，缺乏長效性等。從目前情況看，我國青年志愿服務積極性較強，但是客觀實施過程中卻因缺乏系統(tǒng)管理與協(xié)同組織，降低了青年志愿服務的獲得感。
志愿服務文化認同不足。隨著志愿服務深度、廣度的延伸，我國形成了以塑造公民精神為主題的文化。但受制度設計與社會環(huán)境等因素的影響，青年志愿服務仍存在一些偏差。志愿服務組織模式陳舊，激勵機制活力不足，受這些因素影響，青年志愿者對志愿服務文化認同感偏低，服務意志還不夠堅定，對志愿服務所提倡的讓青年大學生勇于和不良作風作斗爭、替黨和政府分憂、打造服務場景等方面缺少正確分析，甚至持可有可無的態(tài)度。
文化自信不足。志愿服務作為一項能動的實踐活動，要求志愿者擁有強烈的利他情懷、責任意識和奉獻精神。調(diào)查表明，青年對志愿精神存在情感依賴，對參加志愿服務不夠?qū)Ｗ?，沒有長期參與志愿服務活動的信心，對志愿服務關聯(lián)文化的挖掘、闡發(fā)不足，沒有產(chǎn)生志愿服務思想共鳴，缺少文化自覺和文化自信。
培育新時代志愿服務文化應深入完善引導機制
志愿服務通過實踐影響青年的思維方式與行為習慣，對青年思想政治教育具有重大影響。因此，要不斷優(yōu)化組織機制，將青年視為志愿服務的主體；要結合時代潮流，優(yōu)化志愿服務運行機制與管理環(huán)境，更好地詮釋服務精神和品格。
提高青年志愿服務認知。習近平總書記指出：“要堅持不懈培育和弘揚社會主義核心價值觀，引導廣大師生做社會主義核心價值觀的堅定信仰者、積極傳播者、模范踐行者。”青年不僅是踐行社會主義核心價值觀的重要主體，也是追求自我實現(xiàn)和人生出彩機會的主體力量。要積極發(fā)揮激勵功能，通過文化宣講、主題實踐深化青年對志愿服務的認知，形成從情感認同、道德認知到親身躬行的行為邏輯，讓他們形成和樹立良好的道德感與價值觀。
激發(fā)青年志愿服務自覺性。志愿服務是不計回報、自愿加入社會公益事業(yè)的行動，對公益事業(yè)的參與熱情體現(xiàn)了青年的責任與擔當。評價與組織青年參與志愿服務活動，必須堅守主體原則，明確青年成長成才的目標，營造良好服務空間，幫助他們開拓主體服務意識，提高創(chuàng)新創(chuàng)造能力，完善人格與品質(zhì)，使他們與時代同呼吸，與人民共命運；要堅守立德樹人使命，建成政府部門、企事業(yè)單位、學校等主體協(xié)同創(chuàng)新的服務體系，鼓勵青年加入公共服務活動，為現(xiàn)代志愿服務提供有效的人才保障和智力支撐；做好志愿服務文化研究工作，突出青年發(fā)展訴求與思維特性，最大程度幫助青年激發(fā)志愿精神，實現(xiàn)理想抱負。
引領青年認同志愿服務文化。要做好統(tǒng)籌工作，打造良好的制度環(huán)境，營造主動參與、積極支持志愿服務的氛圍；堅持文化導向，將志愿精神與雷鋒精神緊密結合，激發(fā)青年投入服務實踐與治理創(chuàng)新，形成有效參與社會治理的長效機制；增加青年對具有中國特色社會主義先進文化特質(zhì)的志愿服務文化的理解，引發(fā)共鳴，帶動志愿者同心同向地加入到中國特色社會主義建設事業(yè)中。
豐富創(chuàng)新志愿服務文化內(nèi)涵。要文化先行，聚集社會資源，發(fā)揮社會合力，為志愿服務提供良好的物質(zhì)支持和精神支撐，形成具有時代特性、中國特色的志愿服務項目；引導青年群體在志愿服務活動中弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，傳承紅色基因，做新時代的雷鋒；精準把握青年的情感需求和心理訴求，幫助他們明確社會文化整體趨勢和發(fā)展規(guī)律，使他們回歸生活做志愿者，追逐夢想做奮斗者；借助志愿服務精神，拓展和創(chuàng)新志愿服務文化內(nèi)涵，最終讓新時代青年成為志愿服務文化的實踐者、標識者、創(chuàng)新者，為實現(xiàn)中華民族偉大復興貢獻青春熱情和青春力量。
（作者為遼寧警察學院馬克思主義學院副教授）
【注：本文系2018年度遼寧省社會科學基金項目“培養(yǎng)新時代公安院校大學生政治自覺的路徑探析”（項目編號：L18BKS003）階段性成果】
【參考文獻】
①張靜：《志愿文化的社會價值與培育途徑研究》，《學校黨建與思想教育》，2015年第12期。
責編/張忠華 美編/王夢雅
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