這兩天，最熱的詞莫過于5G。剛剛，據(jù)央視新聞消息，工信部今日發(fā)放5G商用牌照。我國(guó)正式進(jìn)入5G商用元年，5G，這次真的來了！
5G 的到來，對(duì)中國(guó)的發(fā)展意味著什么？你我的生活又將發(fā)生怎樣的變化？思響哥推薦閱讀浙江大學(xué)傳媒與國(guó)際文化學(xué)院教授李思屈刊發(fā)在人民論壇雜志的一篇文章。
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5G是工具，需求在人性：
① 5G技術(shù)的推廣將會(huì)激活一個(gè)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。
② 5G產(chǎn)品將會(huì)被注入更多的文化內(nèi)涵。
5G是座架，風(fēng)險(xiǎn)在治理：
① 著眼點(diǎn)：我們要從維護(hù)國(guó)家政治安全、文化安全、意識(shí)形態(tài)安全的高度著眼，加強(qiáng)對(duì)5G時(shí)代社會(huì)管理和風(fēng)險(xiǎn)防控的研究。
② 需求：5G技術(shù)需要與之相適應(yīng)的法律和行政管理體系，需要專業(yè)高效的網(wǎng)絡(luò)安防和服務(wù)體系。
③ 合力：生產(chǎn)企業(yè)、底層標(biāo)準(zhǔn)制定者、平臺(tái)提供商、政府機(jī)構(gòu)以及整個(gè)社會(huì)通力合作。
5G是生態(tài)，商機(jī)在互聯(lián)：
① 發(fā)現(xiàn)新連接，在產(chǎn)品創(chuàng)新中抓住商機(jī)。
② 發(fā)現(xiàn)新關(guān)系，在服務(wù)創(chuàng)新中抓住商機(jī)。
③ 發(fā)現(xiàn)新結(jié)構(gòu)，在產(chǎn)業(yè)融合中變現(xiàn)商機(jī)。
5G是手段，創(chuàng)新在文化：
① 5G文化建構(gòu)不僅需要重構(gòu)價(jià)值原則、誠(chéng)信體系和商業(yè)文明，還要深入研究虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的關(guān)系、人工智能與原生人類的關(guān)系，基于新的技術(shù)邏輯和社會(huì)主體重新建構(gòu)社會(huì)文化。
② 5G文化建構(gòu)需要加強(qiáng)公民數(shù)字媒介素養(yǎng)教育，也離不開教育理念和教育方式的革命。
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5G時(shí)代展望 ——給5G技術(shù)加上一雙文化慧眼
李思屈
隨著5G技術(shù)推動(dòng)“萬(wàn)物互聯(lián)”時(shí)代的到來，對(duì)5G應(yīng)用與風(fēng)險(xiǎn)防控的研究也將隨之從純技術(shù)范圍擴(kuò)大到社會(huì)文化領(lǐng)域。技術(shù)的應(yīng)用不僅取決于技術(shù)，也取決于應(yīng)用技術(shù)的社會(huì)文化；技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是技術(shù)的漏洞，更是人性和社會(huì)治理的漏洞。因此，我們需要給5G技術(shù)的研究加上一雙文化的慧眼，以便更好地看清5G廣闊的應(yīng)用前景及其伴生的風(fēng)險(xiǎn)。
5G是工具，需求在人性：
5G時(shí)代是突破通訊技術(shù)格局、擁抱更廣泛社會(huì)需求的時(shí)代
5G是技術(shù)工具，對(duì)工具的需求植根于人性，社會(huì)需求決定了技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用的方向。在突破了5G技術(shù)瓶頸，形成大帶寬、低延時(shí)、廣聯(lián)接等技術(shù)優(yōu)勢(shì)之后，接下來將要突破的是社會(huì)需求和商業(yè)應(yīng)用瓶頸，思考的重點(diǎn)也要從“5G能做什么”轉(zhuǎn)向“人們的需求是什么”。
5G網(wǎng)絡(luò)的大帶寬，可使下載速率理論值達(dá)到每秒10GB，是當(dāng)前4G上網(wǎng)速率的十倍；其廣聯(lián)接特性可以使物聯(lián)網(wǎng)終端數(shù)量理論值達(dá)到百萬(wàn)級(jí)別，是4G的十倍以上。對(duì)于普通用戶而言，這些技術(shù)指標(biāo)可能只意味著更快的下載和上傳速度、更流暢的畫面、更高質(zhì)量的聲音，意味著可用手機(jī)在不到一秒的時(shí)間內(nèi)完成一部高清電影下載，意味著可以用智能終端分享3D電影、游戲以及超高畫質(zhì)的影視作品，但這些只是在4G思維框架內(nèi)對(duì)5G的理解。對(duì)5G應(yīng)用及其潛在優(yōu)勢(shì)的認(rèn)識(shí)，需要有對(duì)應(yīng)用場(chǎng)景和生活場(chǎng)景更深入的洞察，對(duì)社會(huì)需求和文化變遷更深刻的理解。
社會(huì)需求是技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力，更多更好的用戶體驗(yàn)才是信息技術(shù)演進(jìn)的方向。正如人類胎兒的發(fā)育幾乎微縮了地球生命進(jìn)化史一樣，移動(dòng)通訊從第一代到第四代的演進(jìn)也微縮了人性從語(yǔ)言符號(hào)到文字符號(hào)再到影像符號(hào)的全部解放史。1G是以“大哥大”為標(biāo)志的語(yǔ)言時(shí)代，2G是以短信應(yīng)用為特征的文本時(shí)代，3G進(jìn)入讀圖時(shí)代，4G則是以影像和朋友圈為標(biāo)志的“再部落化”時(shí)代。在4G普及的短短數(shù)年間，騰訊、滴滴、今日頭條、美團(tuán)等業(yè)界黑馬乘勢(shì)而起，突破通訊技術(shù)格局，擁抱更廣泛的社會(huì)需求，快速切入當(dāng)代生活，精彩演繹了技術(shù)釋放欲求、欲求突破技術(shù)的科技文化故事。
馬斯洛人本主義需求理論認(rèn)為，人類需求從低到高按層次可分為五種：生理需求、安全需求、愛和歸屬感需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。其中，情感和歸屬的需要比生理上的需要更為細(xì)致，它和一個(gè)人的生理特性、經(jīng)歷、教育等都有關(guān)系。由此可以預(yù)測(cè)，5G技術(shù)的推廣將會(huì)激活一個(gè)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。在5G網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下，企業(yè)將在審美與實(shí)用、求知與情感互為依托的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)格局內(nèi)展開競(jìng)爭(zhēng)。交互體驗(yàn)類的軟硬件設(shè)備、交互體驗(yàn)類服務(wù)、交互體驗(yàn)式文化媒介、交互體驗(yàn)類創(chuàng)意設(shè)計(jì)等，在5G時(shí)代將會(huì)如4G時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)一樣黑馬奔騰、獨(dú)角獸迭出。VR、AR等應(yīng)用很有可能成為5G時(shí)代新的文化體驗(yàn)窗口。因傳輸速率限制導(dǎo)致的卡頓、模糊、暈眩等不良體驗(yàn)將會(huì)消失，360度立體畫面將會(huì)更加清晰、流暢、穩(wěn)定，這將是人類視、聽、觸、嗅、味五官感知的又一次大解放。虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、全息成像、裸眼三維顯示、交互引擎、互動(dòng)影視等技術(shù)設(shè)備將隨5G的應(yīng)用而興盛；游戲、影視娛樂、旅游等產(chǎn)業(yè)將會(huì)形成新的爆發(fā)點(diǎn)；智能購(gòu)物、智能教育等產(chǎn)業(yè)將在更人性的互動(dòng)體驗(yàn)中崛起，帶動(dòng)顯示屏、顯卡芯片、眼球追蹤、光學(xué)定位等相關(guān)企業(yè)的快速發(fā)展。在5G網(wǎng)絡(luò)的支持下，機(jī)器人將實(shí)現(xiàn)與云端的實(shí)時(shí)交互，AI效率的極大提升將使得人工智能這一人類千年夢(mèng)想在5G時(shí)代呈現(xiàn)于制造、醫(yī)療、建筑、服務(wù)、家庭等領(lǐng)域，進(jìn)入普通人的生活。
伴隨著中國(guó)新一輪的消費(fèi)升級(jí)與消費(fèi)分級(jí)，5G時(shí)代的商品服務(wù)在收入差異、地域差異、文化差異和代際差異上的區(qū)分將更為明顯，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品物質(zhì)功能之上的設(shè)計(jì)美感、情感共鳴和品牌價(jià)值認(rèn)同將會(huì)有更加個(gè)性化的需求。5G產(chǎn)品將會(huì)被注入更多的文化內(nèi)涵，商業(yè)服務(wù)將會(huì)有更動(dòng)人和豐富的設(shè)計(jì)美學(xué)內(nèi)容，文化加信息、文化加制造、文化加服務(wù)、文化加旅游的創(chuàng)新將會(huì)成為企業(yè)贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。
5G是座架，風(fēng)險(xiǎn)在治理：
5G時(shí)代是推進(jìn)治理體系適應(yīng)性變革的時(shí)代
任何軟件和硬件都可能存在安全漏洞。4G時(shí)代的不法分子可以通過手機(jī)黑進(jìn)蜂窩網(wǎng)，克隆手機(jī)節(jié)點(diǎn)，同步監(jiān)聽通話；同樣，5G時(shí)代的不法分子也可以通過建立偽基站黑入網(wǎng)絡(luò)，盜竊數(shù)據(jù)，跟蹤和控制終端設(shè)備。5G網(wǎng)絡(luò)將覆蓋手機(jī)、智能家居、自動(dòng)駕駛汽車、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)、智能城市服務(wù)體系等領(lǐng)域，承載的設(shè)備和軟件數(shù)量巨大，一旦黑客侵入系統(tǒng)，控制了飛機(jī)、汽車等交通工具，或智能家居的視頻和數(shù)據(jù)被盜取，社會(huì)損失將不堪估量。
作為基礎(chǔ)通訊網(wǎng)絡(luò)，5G像座架一樣支撐著整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)和生活。座架上各項(xiàng)技術(shù)的良好協(xié)同，會(huì)增強(qiáng)技術(shù)的整體效應(yīng)。若是其中的一些環(huán)節(jié)暴露于人性的弱點(diǎn)之下，也會(huì)放大人性的惡。座架無善惡，座架之上人性的缺陷和管理的漏洞，才是導(dǎo)致技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的真正原因。
可見，5G風(fēng)險(xiǎn)的防控并不單純是技術(shù)問題，還是技術(shù)防范與社會(huì)治理同步完善的綜合問題。我們對(duì)5G風(fēng)險(xiǎn)的討論不應(yīng)局限在專業(yè)技術(shù)范圍內(nèi)，而是應(yīng)推廣到社會(huì)文化、倫理規(guī)范和社會(huì)治理等更加廣泛的領(lǐng)域。我們的社會(huì)管理制度和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)防控方式在4G以前曾經(jīng)是有效的，但在5G時(shí)代未必有效；過去有些方式可能不合時(shí)宜，未來卻勢(shì)在必行；有些價(jià)值原則和制度規(guī)范過去不可逾越，現(xiàn)在則需要突破。我們要從維護(hù)國(guó)家政治安全、文化安全、意識(shí)形態(tài)安全的高度著眼，加強(qiáng)對(duì)5G時(shí)代社會(huì)管理和風(fēng)險(xiǎn)防控的研究。
5G技術(shù)需要與之相適應(yīng)的法律和行政管理體系，需要專業(yè)高效的網(wǎng)絡(luò)安防和服務(wù)體系。關(guān)于技術(shù)證據(jù)鏈及其有效性、個(gè)人隱私保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范與倫理等一系列法律法規(guī)概念，我們都有必要在新的技術(shù)條件和文化背景下進(jìn)行更深入的研究。要保障5G社會(huì)的正常運(yùn)行，就必須對(duì)盜取信息、操控用戶賬號(hào)非法獲利等犯罪行為進(jìn)行更有效的防范，要像打擊制毒販毒一樣打擊網(wǎng)絡(luò)文化病毒的制作和傳播。
5G技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化推進(jìn)，需要治理體系的適應(yīng)性變革。5G技術(shù)以及萬(wàn)物智聯(lián)所激發(fā)出的產(chǎn)業(yè)潛能，將對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)和社會(huì)關(guān)聯(lián)方式進(jìn)行升級(jí)，這既是一場(chǎng)重大的產(chǎn)業(yè)革命，也是一次深刻的社會(huì)革命。5G應(yīng)用較為集中的各種場(chǎng)景，無論是高鐵、地鐵等連續(xù)廣域覆蓋場(chǎng)景，還是住宅區(qū)、辦公區(qū)、大型露天集會(huì)等熱點(diǎn)高容量場(chǎng)景，或是智慧城市、環(huán)境監(jiān)測(cè)、智能農(nóng)業(yè)等低功耗大連接場(chǎng)景，以及工業(yè)控制、可穿戴設(shè)備、虛擬現(xiàn)實(shí)、車聯(lián)網(wǎng)等低時(shí)延高可靠場(chǎng)景，都意味著5G技術(shù)邏輯將成為整個(gè)國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化運(yùn)行的基本邏輯，整個(gè)社會(huì)的運(yùn)行方式都將按照新的邏輯重新整合。只有生產(chǎn)企業(yè)、底層標(biāo)準(zhǔn)制定者、平臺(tái)提供商、政府機(jī)構(gòu)以及整個(gè)社會(huì)通力合作，才能順利建構(gòu)新型數(shù)字政府，推進(jìn)治理模式現(xiàn)代化，形成與5G技術(shù)體系相適應(yīng)的高效、公開、透明的社會(huì)治理體系和行政服務(wù)體系。
5G是生態(tài)，商機(jī)在互聯(lián)：
5G時(shí)代是重塑產(chǎn)業(yè)生態(tài)的時(shí)代
5G技術(shù)將以更快、更強(qiáng)、更廣的網(wǎng)絡(luò)傳輸能力創(chuàng)造新的連接，重塑產(chǎn)業(yè)生態(tài)。從文化視角看待5G時(shí)代的商機(jī)，可以幫助我們把產(chǎn)能提升、應(yīng)用場(chǎng)景轉(zhuǎn)換等技術(shù)性內(nèi)容納入新技術(shù)條件下社會(huì)文化的總體變化中來考察，從而看清5G時(shí)代科技、商業(yè)和社會(huì)管理等領(lǐng)域創(chuàng)新的相關(guān)性，發(fā)現(xiàn)人與人之間、人與信息之間、人與商品和服務(wù)之間關(guān)系的新變化。從新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)著眼，發(fā)現(xiàn)和捕捉5G商機(jī)的重要途徑有如下三條：
一是發(fā)現(xiàn)新連接，在產(chǎn)品創(chuàng)新中抓住商機(jī)。產(chǎn)品創(chuàng)新在很大程度上是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品與人性需求的新連接，從而創(chuàng)造出新的產(chǎn)品組合與產(chǎn)品種類。5G時(shí)代的商機(jī)將是基于萬(wàn)物互聯(lián)的產(chǎn)品創(chuàng)新，通過技術(shù)與藝術(shù)、商業(yè)與美學(xué)的融合，構(gòu)筑技術(shù)功能與情感之間的連接橋梁。
二是發(fā)現(xiàn)新關(guān)系，在服務(wù)創(chuàng)新中抓住商機(jī)。5G帶來的不僅是生產(chǎn)力的變化，同時(shí)還有生產(chǎn)關(guān)系的變化，公司與客戶、用戶與用戶，以及消費(fèi)者之間的人際關(guān)系都將發(fā)生改變。發(fā)現(xiàn)新關(guān)系、捕捉新商機(jī)，基于新的關(guān)系打造公司戰(zhàn)略、塑造公司品牌、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)發(fā)展方式、設(shè)計(jì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，是5G企業(yè)的制勝法寶。
三是發(fā)現(xiàn)新結(jié)構(gòu)，在產(chǎn)業(yè)融合中變現(xiàn)商機(jī)。5G的強(qiáng)連接將會(huì)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)的深融合，大規(guī)模的深融合必然形成新的結(jié)構(gòu)。對(duì)未來新結(jié)構(gòu)的準(zhǔn)確預(yù)見和及時(shí)把握，是5G時(shí)代的新智慧。從3G時(shí)代開始，傳統(tǒng)的一產(chǎn)、二產(chǎn)、三產(chǎn)之間的邊界就一直在漂移，信息產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)之間、旅游服務(wù)與文化服務(wù)之間、制造行業(yè)與娛樂行業(yè)之間的界限始終在模糊、分解、重組中變化。這一產(chǎn)業(yè)融合與重組的趨勢(shì)將會(huì)在5G時(shí)代加劇，并加速形成新的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。只有順應(yīng)趨勢(shì)，從思維方式、頂層設(shè)計(jì)、技術(shù)開發(fā)、流程再造、績(jī)效考核、營(yíng)銷接入等方面作出調(diào)整，才能把5G時(shí)代的大商業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展的新機(jī)會(huì)。
例如，5G時(shí)代的移動(dòng)音視頻產(chǎn)業(yè)將突破音視頻生產(chǎn)和傳播行業(yè)的界限，走向更深度的垂直融合，與純新聞、泛資訊、大社交融合成新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。5G音視頻將會(huì)在創(chuàng)意、制作的基礎(chǔ)上建構(gòu)基于移動(dòng)端的“創(chuàng)意+制作+爆款+增粉”的閉環(huán)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)其下沉到廣告、地產(chǎn)、零售、汽車、餐飲、旅游等領(lǐng)域的盈利能力，甚至可能在城市形象推介、扶貧、農(nóng)產(chǎn)品促銷等行業(yè)獲得豐厚的利潤(rùn)。5G時(shí)代的科技型企業(yè)除了擁有科技創(chuàng)新的核心能力，還將會(huì)擁有在科技產(chǎn)品中注入情感故事的文化創(chuàng)意能力，實(shí)現(xiàn)科技研發(fā)與文化IP的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。
5G是手段，創(chuàng)新在文化：
5G時(shí)代是科技與文化走向更深入融合的時(shí)代
5G為生產(chǎn)、生活方式的創(chuàng)新提供了手段，但推動(dòng)創(chuàng)新的動(dòng)力仍在于文化。牛頓力學(xué)、瓦特蒸氣機(jī)技術(shù)都誕生于英國(guó)，但真正讓英國(guó)成為第一次工業(yè)革命故鄉(xiāng)、讓牛頓力學(xué)和瓦特蒸氣機(jī)技術(shù)威力得到充分釋放的，卻是亞當(dāng)·斯密《國(guó)富論》所代表的對(duì)市場(chǎng)規(guī)律的理解尊重和對(duì)公平競(jìng)爭(zhēng)精神的崇尚。新技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，需要以相應(yīng)的創(chuàng)新文化為動(dòng)能，以創(chuàng)新文化價(jià)值為引領(lǐng)。
5G時(shí)代是科技與文化走向更深入融合的時(shí)代，文化在科技創(chuàng)新中的動(dòng)力和引領(lǐng)作用將更為明顯。5G網(wǎng)絡(luò)以及基于5G網(wǎng)絡(luò)的人工智能、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、邊緣計(jì)算等技術(shù)，是人類信息文明演進(jìn)的現(xiàn)實(shí)力量。良好的5G文化是保障5G技術(shù)成功落地、健康發(fā)展的重要基礎(chǔ)。因此，我們必須深入研究、扎實(shí)抓好5G文化建設(shè)，讓創(chuàng)意不斷迸發(fā)，成為科技創(chuàng)新的核心動(dòng)力。5G文化建構(gòu)不僅需要重構(gòu)價(jià)值原則、誠(chéng)信體系和商業(yè)文明，還要深入研究虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的關(guān)系、人工智能與原生人類的關(guān)系，基于新的技術(shù)邏輯和社會(huì)主體重新建構(gòu)社會(huì)文化。
5G文化建構(gòu)需要加強(qiáng)公民數(shù)字媒介素養(yǎng)教育，培養(yǎng)大眾利用信息資源的技能，提高信息識(shí)別和判斷能力，強(qiáng)化媒介風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。健康的5G文化應(yīng)該使手機(jī)的使用者由“低頭族”變?yōu)?ldquo;抬頭族”，使游戲從教育的禍害轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃睦?，讓移?dòng)網(wǎng)絡(luò)的生活有娛樂，更有信仰；有情緒的渲瀉，更有理性的探討和民主的協(xié)商。
5G文化建構(gòu)離不開教育理念和教育方式的革命。5G技術(shù)將推動(dòng)在線教育、多屏互動(dòng)、沉浸式智能教學(xué)、RPG教學(xué)游戲等教學(xué)方式的普及，推進(jìn)跨界跨學(xué)科復(fù)合型人才的培養(yǎng)和新技能職業(yè)教育的發(fā)展。在此過程中，價(jià)值觀培養(yǎng)、思維素質(zhì)提升和想象力培育將是5G時(shí)代教育革命的主線。
原標(biāo)題 | 5G時(shí)代展望——給5G技術(shù)加上一雙文化慧眼
原文責(zé)編 | 王妍卓
