黨的十九大報告提出，要打造共建共治共享的社會治理格局，加強社會治理制度建設，完善黨委領導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會治理體制。蘭州市城關區(qū)積極響應國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的要求，充分發(fā)揮基層黨組織應有的功能，探索以鏈條化黨建模式推動基層社會治理創(chuàng)新。以黨的建設為龍頭，將黨建融入黨的各項事業(yè)、各類工作中，鐵路西村街道黨工委對行政、居民區(qū)以及轄區(qū)各類組織實行政治、組織、經(jīng)濟社會發(fā)展等全面引導和整合，推進黨建工作向垂直管理轉變，由“區(qū)塊分割各自為陣”向“鏈條化管理聽黨指揮”轉變。通過構建以黨建為引領、統(tǒng)籌推進各項工作的新機制，推動黨建工作與中心工作深度融合，充分發(fā)揮黨的領導核心作用、基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用，更好地推動黨的事業(yè)全面發(fā)展。
打造黨員教育學習鏈
為克服新時期黨員同志因不注重學習、忙于事務，思想僵化、庸俗化，所產(chǎn)生的知識不足、本領不足、能力不足的恐慌感，鐵路西村街道著力打造黨員教育學習鏈，力求加快黨員知識更新、優(yōu)化知識結構、拓寬眼界和視野，適應新時期為民服務的新要求。
通過構建以“講”領學，以“看”比學，以“學”促干、以“干”促學三大學習體系，深度結合“學習強國”“黨建智慧云平臺”等學習平臺，打造“三位一體”黨員教育學習鏈，切實提高黨員干部教育學習的針對性和有效性，大幅度提升黨員理論素質及實干能力。
以“講”領學
通過對黨員領導干部開展上黨課、專題研討、政治理論教育培訓等方式，面向全體黨員同志開展多形式、分層次、全覆蓋的學習輪訓，實現(xiàn)對領導干部、社區(qū)在冊黨員培訓全覆蓋，推動黨的十九大精神進基層、進樓院、進家庭。
以“看”比學
充分發(fā)揮“學習強國”“黨建智慧云平臺”等融媒體作用，統(tǒng)籌新聞宣傳、輿論宣傳、網(wǎng)絡宣傳、社會宣傳等資源，構建起“多網(wǎng)合一”的干部學習教育平臺，將線上線下緊密結合起來。通過瀏覽“學習新思想”“學習文化”“環(huán)球視野”等17個板塊180多個一級欄目、“學習”“視頻學習”兩大板塊38個頻道，讓學習變得有組織、有管理、有指導、有服務，更多樣、更日常、更智能、更便捷。采用激勵積分兌換的學習模式，極大程度地激發(fā)了黨員學習熱情，在街道層面形成了你追我趕的學習高潮。
以“學”促干、以“干”促學
理論學習與實踐并重，方能知行合一。以“學”促干，是為將學習成果“內(nèi)化于心，外化于行”，落實到重大項目推進和惠民辦實事等實際工作中，找準群眾需求，理清發(fā)展思路與舉措，在基層一線落地生根。以“干”促學，是在積累大量基層工作經(jīng)驗，服務群眾的過程中，發(fā)現(xiàn)自己知識的盲點，再有針對性地完善知識體系，在螺旋式上升和波浪式前進的過程中，達到理論和實踐的完美契合，實現(xiàn)學習價值的最大化。
打造多元黨組織覆蓋鏈
鐵路西村街道實行“街道有工委、社區(qū)有支部、網(wǎng)格有小組”的三級網(wǎng)格組織管理體系，將街道政務網(wǎng)絡與黨建網(wǎng)絡“雙網(wǎng)合一”，配齊網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格服務團隊，第一時間亮明黨員身份，充當黨群、干群關系的“紅絲帶”、政策法規(guī)的“傳音筒”、社會關系的“潤滑劑”。三級組織架構和多元黨組織鏈條從街道、社區(qū)延伸到小區(qū)、樓棟，將轄區(qū)分散和多元的主體納入治理框架，通過與社會組織、轄區(qū)居民互動，全力破解基層治理的難點問題，打通了基層黨組織聯(lián)系服務群眾的“最后一公里”，有力提升了黨建引領基層治理水平。不僅黨組織的示范引領和黨員的先鋒模范作用得到有效發(fā)揮，居民對黨組織和黨員的認同感和信任度也大大增加，基層社會治理初見成效。
打造黨員先鋒服務鏈
街道黨工委+便民服務大廳的群眾辦事一站化推進鏈
啟用全新打造的便民服務大廳，合理設置與群眾生產(chǎn)生活密切相關的黨員先鋒服務崗，通過首問負責、全程代辦、通辦協(xié)辦等方式，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿，最大化地滿足群眾辦事需求。將每月第三個工作周確定為集中服務周，對弱、小、殘、老群體提供上門服務，形成街道、社區(qū)、居民聯(lián)動的鏈條化服務模式。
基層黨組織+載體服務的先鋒黨建品牌鏈
整合利用轄區(qū)資源“多點開花”，打造特色亮點，充分釋放社區(qū)服務群眾的活力：
牟家莊東社區(qū)以“服務型”黨組織為目標，找準創(chuàng)新社區(qū)服務管理的切入點，引導轄區(qū)黨員，針對不同群體提供特色服務，打造先鋒黨建品牌面向轄區(qū)老年人、面向轄區(qū)殘疾人、面向人民群眾的“三面向”活動，樹立起新時代共產(chǎn)黨人執(zhí)政為民的新形象。
和政西街社區(qū)依托轄區(qū)教育資源多、醫(yī)療條件好的優(yōu)勢，與轄區(qū)單位聯(lián)合打造“五送”體系，通過服務熱線送問候、生活困難送溫暖、有病問醫(yī)送健康、急事難事送辦法、優(yōu)化服務送和諧的方式，關心居民群眾的方方面面，把特色服務送到居民的心坎上。
西村社區(qū)圍繞“基層有活力，黨員起作用，群眾得實惠”的目標，著力打造“黨員服務清單化管理”特色品牌，創(chuàng)新提出“居民點單、社區(qū)匹配、黨員接單”的菜單化服務載體，讓群眾當主角，為群眾送服務，使群眾得實惠。
居安社區(qū)確立“以小為大”的品牌打造思路，以交通便民為切入點，成立全省首個“交通管理服務站”，為轄區(qū)駕駛員建立檔案，定期組織駕駛員學習交規(guī)，為轄區(qū)居民駕駛員提供培訓、駕照年審、換證等服務，通過“小”服務，彰顯“大”品牌。
牟南社區(qū)發(fā)揮黨建引領民生服務作用，以“為民、便民、利民、聚民”為宗旨，打造了一支“五服務一關愛”黨員志愿服務隊，提供治安巡邏、便民利民、環(huán)境保護、文化宣傳、民事調(diào)解的五項服務。此外，還設置了關愛弱勢群體幫扶機制，為社區(qū)居民帶來優(yōu)質、高效、貼心的服務。
牟家莊北社區(qū)以“拓展型”社區(qū)為目標，深挖居民生活的“細枝末節(jié)”，創(chuàng)建“一心五行動”黨建特色品牌，進行學習行動、愛心行動、文娛行動、家園行動、志愿行動五項行動和“心連心工程”，為轄區(qū)弱勢群體開展多種服務方式。
打造黨建民生幫扶鏈
鐵路西村街道重點打造“黨組織+流動服務站+群眾”的精細化民生幫扶鏈，全面推行黨員普遍聯(lián)系群眾制度。一是踐行黨的群眾路線。以黨支部為單位，按照“便于開展工作、一戶不漏”的原則，以三級組織架構為支撐、在職黨員為核心，為每個黨員合理劃分責任區(qū)、責任戶，充分發(fā)揮黨員模范作用，體現(xiàn)黨員價值。二是注重統(tǒng)籌性。將流動服務站作為“在職黨員進社區(qū)”的主陣地，與各社區(qū)的特色黨建活動相結合，形成一對一、多對一的聯(lián)系群眾機制。三是精細幫扶鏈條化。街道黨組織+就業(yè)保障，為轄區(qū)有創(chuàng)業(yè)意向的居民提供智力支持和必要的貸款支持，通過開展“春風行動”為轄區(qū)貧困戶、未就業(yè)大學生等就業(yè)困難群體，送政策、送崗位；街道黨組織+群體救助，著重加強對殘疾、重病、失獨群體的救助與關愛，通過經(jīng)濟援助和心理輔導，從物質和精神兩個層面保障其基本的日常生活；街道黨組織+衛(wèi)生健康，街道充分利用轄區(qū)優(yōu)質醫(yī)療資源，開展“送衛(wèi)生健康知識”“送優(yōu)質醫(yī)療服務”的系列活動，讓轄區(qū)居民充分享受公共醫(yī)療服務；街道黨組織+老年照料，針對目前快節(jié)奏的工作生活，街道聯(lián)合衛(wèi)生服務站打造日間照料中心，主要面向轄區(qū)失能老人，為老人家屬排憂解難，提供日常的陪護、基本醫(yī)療和社會恢復服務，踐行“老有所養(yǎng)、老有所依”的社會承諾。