近年來,遼寧省大連市公安局甘井子分局以社區(qū)警務(wù)與網(wǎng)格化服務(wù)深度融合為核心,積極探索構(gòu)建了融“黨建+社區(qū)警務(wù)”“傳統(tǒng)+社區(qū)警務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)警務(wù)”“專業(yè)+社區(qū)警務(wù)”為一體的“四+社區(qū)警務(wù)”模式,收到較好成效。
堅持黨建引領(lǐng),打造“黨建+社區(qū)警務(wù)”
“黨建+社區(qū)警務(wù)”模式充分發(fā)揮了社區(qū)民警兼任社區(qū)黨組織副書記的優(yōu)勢,與社區(qū)書記、警務(wù)助理相互配合、互為支撐,形成共建共治共享、聯(lián)議聯(lián)勤聯(lián)動的黨建聯(lián)合體,使新時期的社區(qū)警務(wù)工作成為鞏固基層政權(quán)的第一基石、維護平安穩(wěn)定的第一防線、服務(wù)轄區(qū)群眾的第一平臺。甘井子分局注重在社區(qū)警務(wù)工作中,積極整合融入黨建資源,建立起一個社區(qū)黨支部、一樓棟黨小組、各類社會組織等組織體系,把黨建工作觸角延伸到每個角落,做到“三融入”。
一是融入社區(qū)黨組織生活制度,積極參加社區(qū)支部黨員大會、支委會、黨小組會,開展黨的知識學習、黨員培訓和文體活動等系列黨組織生活,落實黨建工作任務(wù),實現(xiàn)社區(qū)警務(wù)資源與社區(qū)黨建資源的融合共享。二是融入社區(qū)黨總支管理體系,利用社區(qū)民警兼任社區(qū)黨組織副書記的身份,每周參加社區(qū)黨總支班子會議,主動匯報警務(wù)工作開展情況,共同研究社區(qū)治理工作,解決疑難問題。三是融入社區(qū)黨總支整體建設(shè),做到“三同、三納入”,即:同址辦公、同步運行、同頻共振;社區(qū)警務(wù)工作納入社區(qū)年度工作規(guī)劃、警務(wù)業(yè)績納入社區(qū)年度考核、警務(wù)績效納入社區(qū)年度評先。截至目前,甘井子分局全區(qū)189個社區(qū)全部實現(xiàn)同址辦公,警務(wù)室標準化建設(shè)扎實推進,167名黨員社區(qū)民警全部兼任社區(qū)黨組織副書記,初步建立起以黨建為牽引的新型社區(qū)警務(wù)機制。
夯實警務(wù)基礎(chǔ),打造“傳統(tǒng)+社區(qū)警務(wù)”
“傳統(tǒng)+社區(qū)警務(wù)”模式是指社區(qū)民警帶領(lǐng)文職警員和社區(qū)警務(wù)助理,開展入戶走訪、人口管理、糾紛化解、情報收集、安全防范宣傳等工作,夯實社區(qū)警務(wù)基礎(chǔ)。
一是做實基礎(chǔ)業(yè)務(wù),社區(qū)民警要規(guī)范填寫好基礎(chǔ)臺賬,將各類檔案做細做實,杜絕補填、漏填、造假填等現(xiàn)象,還應(yīng)在警務(wù)室設(shè)置平安鎖具、技術(shù)防范、食品藥品及禁毒防范展示區(qū),滾動播放金融詐騙、反恐防范等宣傳教育片,提高群眾自防能力。二是樹立“民生警務(wù)”理念,把警務(wù)工作與群眾路線相結(jié)合,通過“傳統(tǒng)+科技”“腳底板+信息化”,建立社區(qū)警務(wù)“服務(wù)清單”“責任清單”,使社區(qū)民警真正融入社區(qū)百姓之中,為百姓提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。三是練好“內(nèi)功”,社區(qū)民警要堅持嘴勤、腦勤、腿勤的工作方法,以“來有迎聲、坐有請聲、問有答聲、走有送聲、來訪有回聲”的原則對待來訪群眾;對社區(qū)民眾反映的社會治安和公安工作意見、建議,以及群眾最需要、最關(guān)注和反映最強烈的問題,要多思考、多琢磨,掌握群眾的思想動態(tài)和心理訴求,對轄區(qū)遺留的各類群眾糾紛和難題,要深入走訪、熱心勸導。
樹立科技理念,打造“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)警務(wù)”
“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)警務(wù)”模式要樹立科技理念、強化數(shù)據(jù)思維,以網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ),以移動警務(wù)終端、各類APP平臺及智能化技防設(shè)施為媒介,提升社區(qū)警務(wù)效能,拓展便民服務(wù)渠道。
著力建立“三種模式”,一是建立“互聯(lián)網(wǎng)+警務(wù)云”模式,并探索研發(fā)了“藍海去搜索平臺”,為案件偵破提供強有力的信息支撐。二是建立“互聯(lián)網(wǎng)+視頻巡控”模式,延伸管理與服務(wù)觸角,建立由小區(qū)物業(yè)經(jīng)理、樓組長、業(yè)主代表、社區(qū)主任以及社區(qū)民警、文職警員、警務(wù)助理等組成的微信工作群,實現(xiàn)鄰里“群”守望和微信“群”聯(lián)防。三是建立“互聯(lián)網(wǎng)+微警務(wù)”模式,通過建立“社區(qū)民警-物業(yè)-居民”微信交流群,推送社區(qū)公告、警務(wù)動態(tài)及防范宣傳信息,同時,開通預(yù)約辦理、服務(wù)指南、線索舉報等便民服務(wù)新渠道。2019年以來,甘井子分局推出5大類警民微信群,與群眾交流信息超過1.2萬余條,提供業(yè)務(wù)辦理咨詢150余條,收到群眾意見和建議80余條。
拓展工作外延,打造“專業(yè)+社區(qū)警務(wù)”
“專業(yè)+社區(qū)警務(wù)”模式是將經(jīng)偵、食藥、禁毒等警種業(yè)務(wù)下沉到社區(qū),使社區(qū)警務(wù)的內(nèi)涵和外延更加廣闊,使社區(qū)警務(wù)工作更有抓手、更有重點、更加惠及民生。
實現(xiàn)警力配置專職化,按照“一社區(qū)一警兩輔”的標準,選配優(yōu)秀社區(qū)民警,并兼任村黨支部副書記。實現(xiàn)警務(wù)管理專業(yè)化,明確社區(qū)民警和輔警的日常工作流程、工作范圍、工作目標和工作要求,制定完善社區(qū)民警和輔警的工作職責、工作紀律、考核辦法和獎勵機制。甘井子分局堅持素質(zhì)強警,對執(zhí)法、內(nèi)務(wù)、警容等方面從嚴要求,每月將考核結(jié)果進行公示。實現(xiàn)民警能力專業(yè)化,機關(guān)各警種業(yè)務(wù)部門充分下沉業(yè)務(wù),加強對社區(qū)民警的指導和培訓,提升專業(yè)工作能力,2019年以來,甘井子分局先后舉辦執(zhí)法辦案業(yè)務(wù)培訓7次。全面加強隊伍建設(shè),實現(xiàn)警務(wù)配備專門化,力爭做到包括社區(qū)檔案定位,即應(yīng)配有社區(qū)民警工作日志、矛盾糾紛排查化解登記簿和接待服務(wù)登記簿等在內(nèi)的“五個定位”。