【摘要】移動(dòng)通信技術(shù)的迅速發(fā)展使新聞媒體面臨困境和問(wèn)題，5G則為媒體解決這些問(wèn)題提供了機(jī)會(huì)。我國(guó)傳統(tǒng)主流媒體近十多年來(lái)持續(xù)進(jìn)行的融合和轉(zhuǎn)型實(shí)驗(yàn)，為建設(shè)新型主流媒體打下了良好基礎(chǔ)。5G時(shí)代，應(yīng)該在“固本”的基礎(chǔ)上尋求“創(chuàng)新”，要擔(dān)負(fù)起探尋真相、引導(dǎo)輿論、服務(wù)社會(huì)的責(zé)任;應(yīng)加快建設(shè)自主平臺(tái)，突破現(xiàn)有的平臺(tái)壟斷;積極拓展媒體職能，借智庫(kù)建設(shè)提升專業(yè)新聞的品質(zhì)和服務(wù);在積極擁抱新技術(shù)的同時(shí)堅(jiān)持正確的價(jià)值觀和技術(shù)理性，重塑主流媒體的公信力和影響力。
【關(guān)鍵詞】5G 新型主流媒體 技術(shù)變遷 改革
【中圖分類號(hào)】G301 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【DOI】10.16619/j.cnki.rmltxsqy.2019.21.002
技術(shù)發(fā)展一直在帶動(dòng)和助推新聞業(yè)的變革。2019年6月，中國(guó)廣電和三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商一同獲得了公信部頒發(fā)的5G商用牌照，我國(guó)正式進(jìn)入5G商用元年，5G對(duì)新聞業(yè)的影響也再度受到關(guān)注。在我們跨入這個(gè)技術(shù)造就的新時(shí)代的同時(shí)，也同時(shí)經(jīng)歷著國(guó)際間政治和經(jīng)濟(jì)力量博弈而發(fā)生的一系列變化，從中美貿(mào)易摩擦到香港街頭暴力事件，中外各類媒體包括自媒體在內(nèi)的種種表現(xiàn)，從另一個(gè)角度展示出技術(shù)推進(jìn)中的新聞傳播的復(fù)雜生態(tài)。
當(dāng)今林林總總難以計(jì)數(shù)的信息傳播媒介，哪些才是最有影響力的？近期有學(xué)者做了小范圍的問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)“微信群竟然是信任度最高的媒體，超過(guò)紙媒、電視等傳統(tǒng)主流媒體”，“閱讀新聞使用最多的終端是智能手機(jī)，幾乎是100%，最少的是報(bào)紙，連電視亦不到1/10”。由此認(rèn)為，“5G將徹底顛覆主流媒體的概念”，[1]這是一個(gè)很有意思的話題。當(dāng)我們以新聞業(yè)變遷的視角來(lái)看5G時(shí)代的種種可能性，確實(shí)不能不追問(wèn)：什么樣的媒體才能真正成為主流？一貫以主流為己任的傳統(tǒng)主流媒體，能夠把握這一次技術(shù)升級(jí)的歷史機(jī)遇，在風(fēng)云變幻、百舸爭(zhēng)流中再立潮頭、引領(lǐng)方向嗎？
技術(shù)升級(jí)引發(fā)的困境和問(wèn)題還要靠技術(shù)來(lái)“解鈴”
移動(dòng)通信技術(shù)從1G發(fā)展到4G，數(shù)據(jù)傳輸速率不斷提升，為BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司以規(guī)模經(jīng)濟(jì)模式率先取勝創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。在信息傳播領(lǐng)域中，傳統(tǒng)媒體在規(guī)模經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)下的流量之爭(zhēng)中因?yàn)樵诨谏缃坏年P(guān)系鏈傳播和基于AI的算法型的內(nèi)容推送方面先天不足而明顯落伍，市場(chǎng)份額和影響力都嚴(yán)重受損。傳統(tǒng)媒體的衰退引發(fā)的一些問(wèn)題，值得深思。
長(zhǎng)期以來(lái)，傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)受到黨和國(guó)家的嚴(yán)格監(jiān)管，以報(bào)道新聞、宣傳政策和引導(dǎo)輿論為己任，而互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)恰恰不同，其以匯集流量和沉淀用戶迅速跑馬圈地，獲取投資回報(bào)。當(dāng)4G時(shí)代各大信息聚合平臺(tái)成為傳播的主要端口后，傳統(tǒng)媒體的渠道失靈，受眾流失，不得不寄托于外部平臺(tái)，按平臺(tái)方制定的業(yè)務(wù)體系和游戲規(guī)則行事，實(shí)際上淪為外部平臺(tái)的內(nèi)容供給方。比如，微信公眾平臺(tái)媒體對(duì)媒體的推送權(quán)限作了嚴(yán)格規(guī)定，媒體的內(nèi)容要被依照《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》加以審核；抖音和梨視頻等也都制定了時(shí)長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)，傳統(tǒng)紀(jì)錄片因不合乎要求而被排除在手機(jī)應(yīng)用之外。在平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則誘導(dǎo)下，一些媒體為了迎合年輕用戶，把嚴(yán)肅新聞改造成為答題游戲。凡此種種，說(shuō)明新聞媒體在平臺(tái)公司的“馴化”下，逐漸喪失了自主權(quán)。這種現(xiàn)象并非只在我國(guó)才有，有研究發(fā)現(xiàn)，《紐約時(shí)報(bào)》新聞報(bào)道平均單幅的字?jǐn)?shù)下降了24.3%。[2]近幾年中不少新聞媒體迫于市場(chǎng)壓力而縮編，首先撤除的是承擔(dān)深度報(bào)道、調(diào)查報(bào)道任務(wù)的相關(guān)部門，也從另一個(gè)角度反映了傳統(tǒng)新聞業(yè)的危機(jī)。
當(dāng)微博、微信等社交平臺(tái)在信息傳播中扮演越來(lái)越重要的角色，傳統(tǒng)的編輯“把關(guān)”與內(nèi)容分發(fā)模式越來(lái)越多地被機(jī)器和算法取代。正如一些學(xué)者批評(píng)的，在市場(chǎng)利益的驅(qū)動(dòng)下，用戶喜歡、利潤(rùn)豐厚的內(nèi)容模式會(huì)被廣泛采用，而幫助公眾了解什么才是最重要、最值得關(guān)注的公共事務(wù)這些原本屬于傳統(tǒng)媒體的職責(zé)，在互聯(lián)網(wǎng)資本入駐新聞傳播行業(yè)以后，卻逐漸被淡化。[3]這種變化一方面導(dǎo)致了“假新聞”和“洗稿”現(xiàn)象泛濫；另一方面還引發(fā)“信息繭房”和“圈層化”的問(wèn)題。當(dāng)用戶局限于自己所感興趣的內(nèi)容，只與和自己立場(chǎng)觀點(diǎn)相一致的人交流，必然會(huì)失去對(duì)外部環(huán)境的整體了解與把握。而圈層之間的對(duì)立和群體的極化也容易發(fā)生，從而引發(fā)輿論危機(jī)和社會(huì)動(dòng)蕩。
5G時(shí)代，我們需要警惕這些問(wèn)題進(jìn)一步強(qiáng)化。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)強(qiáng)大的資本和技術(shù)優(yōu)勢(shì)歷來(lái)是新聞媒體無(wú)法比及的，而互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的追逐和專業(yè)新聞媒體對(duì)社會(huì)效益與公共價(jià)值的追求又是必然的差異和矛盾。事實(shí)已經(jīng)證明，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)并不可能像專業(yè)媒體一樣自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和自覺(jué)維護(hù)公共利益，要解決當(dāng)下社會(huì)信息傳播的生態(tài)問(wèn)題，必須重新認(rèn)識(shí)和確立專業(yè)新聞媒體的價(jià)值。無(wú)論從保證社會(huì)正常運(yùn)行還是促進(jìn)新聞業(yè)健康發(fā)展來(lái)看，都需要傳統(tǒng)主流媒體加大自我改造革新的步伐，努力建設(shè)成新型主流媒體，在社會(huì)輿論場(chǎng)中發(fā)揮更大的影響力。而實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變，還是要依靠技術(shù)升級(jí)，5G就是解開這種困局的一把鑰匙。
有學(xué)者提出，5G開啟了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的“下半場(chǎng)”，為專業(yè)媒體帶來(lái)了前所未有的機(jī)會(huì)。隨著BAT企業(yè)“跑馬圈地”式的發(fā)展模式的終結(jié)，“5G時(shí)代極大促進(jìn)社會(huì)的‘線下’生活向著‘線上’轉(zhuǎn)移，因此，需要更具專業(yè)分工的‘在地性’資源與力量的協(xié)同和參與，僅僅靠互聯(lián)網(wǎng)公司的‘連接力’已經(jīng)難以承擔(dān)起‘線上’社會(huì)生活‘加寬’、‘加細(xì)’和‘加厚’的任務(wù)和要求。在這一新的發(fā)展階段，BAT公司構(gòu)造自身價(jià)值的重點(diǎn)已然不是規(guī)?；貙⒆陨碜龃?，而是促成社會(huì)的、商業(yè)的、文化的及個(gè)人的資源與能量在自己已有的粗放型的連接平臺(tái)上生根發(fā)芽、開花結(jié)果。換言之，幫助更多的人、更多的企業(yè)、更多的機(jī)構(gòu)在自己的平臺(tái)上獲得成功，這就是在5G時(shí)代的BAT企業(yè)的未來(lái)價(jià)值發(fā)展的方向所在。對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展‘上半場(chǎng)’時(shí)所遭遇的問(wèn)題大多數(shù)已經(jīng)不成其為問(wèn)題，比如在5G時(shí)代，‘流量（用戶）’流失的危機(jī)在BAT（或取代BAT的其他互聯(lián)網(wǎng)公司）的平臺(tái)上已經(jīng)是隨處可得的富余資源。換言之，流量不是問(wèn)題，用戶也不是問(wèn)題，你有沒(méi)有某種專業(yè)的服務(wù)于用戶的適用能力才是問(wèn)題。在這種情形下，傳統(tǒng)媒體只要善用‘在地性’的優(yōu)勢(shì)，就能獲得非常好的發(fā)展機(jī)遇”。[4]雖然這些分析和預(yù)測(cè)還有待實(shí)踐檢驗(yàn)，但其理論邏輯是成立的。傳統(tǒng)主流媒體應(yīng)該抓住這一歷史機(jī)遇，有所作為，重新建立自己的地位和影響力。
5G前的技術(shù)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)為打造新型主流媒體奠定了基礎(chǔ)
從我國(guó)傳統(tǒng)主流媒體近十多年來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信技術(shù)推進(jìn)下，持續(xù)進(jìn)行的融合和轉(zhuǎn)型的實(shí)驗(yàn)來(lái)看，這些媒體在改革的決心、探索的耐力和創(chuàng)新的精神方面已經(jīng)具備了良好的基礎(chǔ)。
5G之前，各項(xiàng)新興技術(shù)已經(jīng)在新聞傳播中得到很好的應(yīng)用。一個(gè)最有代表性的觀測(cè)點(diǎn)是全國(guó)“兩會(huì)”，每年一度的“兩會(huì)”既是各類媒體角逐的“主戰(zhàn)場(chǎng)”，也是各種新技術(shù)亮相的最佳“展臺(tái)”。有研究者將2005年以來(lái)“兩會(huì)”報(bào)道所運(yùn)用的熱門技術(shù)（包括依托于某項(xiàng)技術(shù)所出現(xiàn)的新型平臺(tái)，如微博、微信等）進(jìn)行了總結(jié)和梳理，制作成“技術(shù)變遷時(shí)間表”（如下表所示），讓我們可以看到迅速發(fā)展和迭代的技術(shù)，一直是推進(jìn)新聞媒體變革的重要力量之一。
技術(shù)變遷的歷史也是媒體變遷和新聞變革的歷史，新聞生產(chǎn)在這段歷史中發(fā)生了諸多變化。
一是新聞生產(chǎn)主體的變化。從博客、播客等自媒體的興盛到微博、微信等網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的活躍，新聞傳播主體突破了職業(yè)工作者的范圍，擴(kuò)展為所有愿意發(fā)布所見所聞所思所想的普通民眾。近兩年人工智能技術(shù)的應(yīng)用，機(jī)器也成為新聞傳播主體的一個(gè)組成部分。雖然機(jī)器背后是操控它的專業(yè)人員，但“人機(jī)合作”相比單一的人類傳播者，依然是一種“質(zhì)變”，而且人工智能發(fā)展的前景目前尚不可定論，利益與風(fēng)險(xiǎn)都需審慎評(píng)估。
二是新聞產(chǎn)品的變化。近年來(lái)令人耳目一新的新聞產(chǎn)品，如可視化信息圖表、H5、小游戲、VR/AR視頻等層出不窮，大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展創(chuàng)新了新聞解讀模式。如人民日?qǐng)?bào)2017年的H5作品《傅瑩邀請(qǐng)您加入群聊啦》，上線第一天點(diǎn)擊量就突破600萬(wàn)次，成為現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。2018年，新華社推出的紀(jì)念改革開放40周年的H5產(chǎn)品《給舊時(shí)光上色》，讓網(wǎng)友對(duì)H5中的舊照片上色的過(guò)程中，去回憶改革開放時(shí)期的種種時(shí)光，再度引發(fā)刷屏效應(yīng)。VR全景式報(bào)道自2016年起幾乎成為各大新聞事件報(bào)道的標(biāo)配，人民日?qǐng)?bào)2019年還推出三場(chǎng)“5G+VR”直播活動(dòng)。新華網(wǎng)2018年引入“Star”生物傳感智能機(jī)器人，能夠檢測(cè)出觀眾在聽政府工作報(bào)告時(shí)的情緒變化，并通過(guò)人機(jī)交互等技術(shù)轉(zhuǎn)化為數(shù)字，精確分析出觀眾“心潮澎湃”的瞬間，據(jù)此繪制出“情緒曲線”，生產(chǎn)出國(guó)內(nèi)首條生理傳感新聞。2018年11月，新華社與搜狗公司合作，推出全球首個(gè)AI合成新聞主播，在2019年“兩會(huì)”期間播報(bào)新聞?？梢钥隙?，隨著不同的技術(shù)開始“跨界”整合，新聞產(chǎn)品的呈現(xiàn)方式將更加新穎和多樣化。
三是新聞生產(chǎn)方式的變化。技術(shù)成為新的內(nèi)容生產(chǎn)力，帶動(dòng)新聞生產(chǎn)所有環(huán)節(jié)發(fā)生變化。首先，在選題策劃環(huán)節(jié)，以往傳統(tǒng)媒體主要依據(jù)時(shí)事熱點(diǎn)、宣傳管理部門的指令、媒體同行的選擇和編輯記者的經(jīng)驗(yàn)等確定選題，由于技術(shù)的限制，難以得到動(dòng)態(tài)、全面的反饋信息，并及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)控。技術(shù)的發(fā)展促使記者編輯可以利用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)對(duì)熱點(diǎn)事件的傳播方式、傳播軌跡、傳播人群進(jìn)行分析，找到受眾關(guān)注的問(wèn)題，更加及時(shí)地發(fā)現(xiàn)與跟蹤新聞線索，更加迅速準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)熱點(diǎn)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)信息的抓取也更加精準(zhǔn)及時(shí)。人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展還促使可供媒體選擇挖掘的新聞素材呈現(xiàn)幾何倍數(shù)的遞增，如人民日?qǐng)?bào)“中央廚房”開發(fā)的“線索與熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)”，與騰訊、搜狗等多家知名互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司合作，對(duì)幾十萬(wàn)家新聞網(wǎng)站、微博公眾號(hào)、微博賬號(hào)、論壇進(jìn)行全網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控，在第一時(shí)間捕捉到輿情熱點(diǎn)，方便記者編輯及時(shí)獲取線索信息。
其次，在內(nèi)容采集環(huán)節(jié)，可穿戴設(shè)備、無(wú)人機(jī)、電子芯片等已經(jīng)成為媒體人的“千里眼”和“順風(fēng)耳”，是新聞信息的搜集利器，能夠?qū)⒁皇中畔⒃诘谝粫r(shí)間帶回，并提升了信息挖掘的廣度與精確性，為優(yōu)化和拓寬新聞信息源起到了關(guān)鍵性作用。隨著人工智能技術(shù)的不斷進(jìn)步，利用機(jī)器人等智能系統(tǒng)進(jìn)行新聞采訪成為新熱點(diǎn)，新聞采集智能化水平進(jìn)一步提升。2017年“兩會(huì)”期間，新華社派出機(jī)器人“i思”，在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)采訪代表委員，同時(shí)智能收集相關(guān)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析。2018年，新華社和阿里巴巴共同研發(fā)出國(guó)內(nèi)第一個(gè)媒體人工智能平臺(tái)“媒體大腦”，運(yùn)用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，能夠迅速掃描數(shù)億個(gè)網(wǎng)頁(yè)，從中收集文本、圖像、視頻等數(shù)據(jù)。除此之外，VR攝像機(jī)、直播云臺(tái)、可穿戴設(shè)備等各類高科技多媒體裝備使記者的捕捉能力和報(bào)道能力增強(qiáng)。
最后，在內(nèi)容加工環(huán)節(jié)，技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的編輯流程更加集約，制作方式更加高效。近年來(lái)，各大媒體相繼推出“中央廚房”，進(jìn)行集約化的新聞生產(chǎn)，如人民日?qǐng)?bào)社的“中央廚房”將技術(shù)部門、設(shè)計(jì)部門與報(bào)社的編輯部、新媒體中心等各個(gè)部門統(tǒng)籌到一起，打破了不同部門之間的“無(wú)形壁壘”，匯集視頻剪輯師、圖像設(shè)計(jì)師、程序員等眾多技術(shù)人員的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和數(shù)據(jù)與可視化團(tuán)隊(duì)，與編輯人員在同一空間內(nèi)同時(shí)進(jìn)行內(nèi)容的寫作、編輯、視覺(jué)設(shè)計(jì)、視頻制作、H5制作等，對(duì)新聞素材進(jìn)行深度、全面、多樣的加工。
上述新聞技術(shù)應(yīng)用所取得的成果為傳統(tǒng)主流媒體在5G時(shí)代加快融合轉(zhuǎn)型的步伐打下了良好的基礎(chǔ)。5G使數(shù)據(jù)傳輸速率提升了100倍，網(wǎng)絡(luò)的超級(jí)連接能力較之前強(qiáng)大得多，萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界將成為現(xiàn)實(shí)。5G的速率會(huì)使終端用戶體驗(yàn)“無(wú)限網(wǎng)絡(luò)容量”的便捷和愉悅，給基于VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）技術(shù)的產(chǎn)品和服務(wù)帶來(lái)無(wú)限的發(fā)展空間。5G的低時(shí)延還將催生出更多的場(chǎng)景應(yīng)用，將為媒體的功能定位和產(chǎn)品創(chuàng)新提供更多的想像和可能。因此，借助5G，已經(jīng)擁有良好基礎(chǔ)和獨(dú)特資源的傳統(tǒng)主流媒體，通過(guò)進(jìn)一步的改革和努力，完全有可能擴(kuò)大傳播力和影響力，成為新一代主流媒體。
建設(shè)新型主流媒體需要固本與創(chuàng)新并舉
從當(dāng)下信息傳播的現(xiàn)狀看，載體與渠道早已不再稀缺，內(nèi)容質(zhì)量的角逐將是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵所在。5G技術(shù)的普及，使作為社會(huì)運(yùn)行基礎(chǔ)保障設(shè)施的信息傳播系統(tǒng)發(fā)生了巨大變化，為專業(yè)新聞媒體以高品質(zhì)內(nèi)容走出之前的困境創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，在新的歷史發(fā)展時(shí)期，有志于成為主流的媒體應(yīng)該把握機(jī)遇，找準(zhǔn)方向。
可以預(yù)見，5G與人工智能技術(shù)的發(fā)展，內(nèi)容生產(chǎn)包括新聞信息采制傳播活動(dòng)中的“人機(jī)協(xié)作”將占據(jù)越來(lái)越大的比重，那些簡(jiǎn)單的、智慧含量不高的工作將越來(lái)越多地由機(jī)器承擔(dān)，媒體從業(yè)人員可以把更多時(shí)間和精力放在更加專業(yè)和更高品質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)上，例如，撰寫新聞評(píng)論、設(shè)計(jì)和完成智庫(kù)產(chǎn)品等，這既是專業(yè)新聞重塑和主流媒體建設(shè)的方向，也是下一步改革的著力點(diǎn)所在。
新型主流媒體的價(jià)值并不首先體現(xiàn)于經(jīng)濟(jì)效益（雖然經(jīng)濟(jì)實(shí)力是衡量媒體成功與否的重要指標(biāo)），而是凸顯于社會(huì)影響力。在之前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，專業(yè)媒體在生存壓力下不得不迎合市場(chǎng)需求，出現(xiàn)了本位缺失、資源浪費(fèi)、競(jìng)爭(zhēng)力消解等一系列問(wèn)題。近兩年，國(guó)家對(duì)于媒體發(fā)展的政策導(dǎo)向有所變化，如推進(jìn)建設(shè)縣級(jí)融媒體中心，為經(jīng)營(yíng)不善的報(bào)業(yè)集團(tuán)建立合理的“退出機(jī)制”等，都是為了更好地統(tǒng)籌資源，引導(dǎo)媒體為國(guó)家發(fā)展大局服務(wù)。5G必將促進(jìn)傳媒格局的進(jìn)一步變化，一部分優(yōu)秀媒體可望闖出新路、再創(chuàng)佳績(jī)，其職能也會(huì)發(fā)生一些變化，比如從功能單一的新聞機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)向功能多元化的新聞與公共服務(wù)型組織，這種轉(zhuǎn)變?cè)诮陙?lái)一些專業(yè)媒體的智庫(kù)化轉(zhuǎn)型實(shí)踐中已經(jīng)初顯端倪。
基于上述分析，我們認(rèn)為在新的歷史條件下，要建設(shè)新型主流媒體，應(yīng)該在“固本”的基礎(chǔ)上尋求“創(chuàng)新”，對(duì)媒體的定位、目標(biāo)與職能重新認(rèn)識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，積極進(jìn)行新的探索。
要擔(dān)負(fù)起探尋真相、引導(dǎo)輿論、服務(wù)社會(huì)的責(zé)任。社會(huì)的發(fā)展和變化在加速，但人們對(duì)外部世界的了解要靠“真實(shí)、客觀、全面、公正”的新聞傳播來(lái)實(shí)現(xiàn)，永遠(yuǎn)都不會(huì)改變。5G技術(shù)，以及日臻完善的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，為媒體探尋真相、核查事實(shí)提供了更加便捷的條件，但這類非營(yíng)利性的工作最終還是要靠有責(zé)任心和專業(yè)精神的職業(yè)工作者來(lái)承擔(dān)，而不能指望互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和機(jī)器自動(dòng)完成。有人發(fā)現(xiàn)，“今日的‘真相’，已經(jīng)是由谷歌搜索排名最靠前的結(jié)果來(lái)定義的了”。[6]在5G對(duì)“提速傳播”進(jìn)一步有所促進(jìn)之后，專業(yè)新聞媒體應(yīng)該與非專業(yè)媒體和個(gè)人媒體有所區(qū)別，要重新思考“慢新聞”的積極意義。在國(guó)外，目前已經(jīng)出現(xiàn)了不少由慈善機(jī)構(gòu)和NGO組織牽頭的“事實(shí)核查類新聞（FCJ）”的機(jī)構(gòu)，來(lái)協(xié)助專業(yè)媒體核查新聞信息的真實(shí)性準(zhǔn)確性，專業(yè)新聞媒體更應(yīng)該在這方面嚴(yán)于自律，有所作為。也只有那些能夠以負(fù)責(zé)任的新聞報(bào)道重新樹立起公信力和影響力的媒體，才有能力在紛繁復(fù)雜的社會(huì)變動(dòng)和輿論喧囂中引導(dǎo)公眾冷靜思考，保持理性，也只有這樣的媒體才能堪稱主流媒體，為人類社會(huì)的和平和發(fā)展助力。
應(yīng)加快建設(shè)自主平臺(tái)，突破現(xiàn)有的平臺(tái)壟斷。專業(yè)新聞媒體手中擁有大量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容資源，過(guò)去因?yàn)槭苤朴谄脚_(tái)方提供的分發(fā)渠道而無(wú)法發(fā)揮最大價(jià)值。5G技術(shù)有望幫助這些媒體建立與用戶的直接連接關(guān)系，從而擺脫外部平臺(tái)的控制。此外，5G也為專業(yè)新聞媒體打造自主平臺(tái)提供了強(qiáng)大的支持。習(xí)近平總書記在中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)提出，“要抓緊做好頂層設(shè)計(jì)，打造新型傳播平臺(tái)，建成新型主流媒體，擴(kuò)大主流價(jià)值影響力版圖”，為我國(guó)媒體的發(fā)展指出了方向。我們看到，在媒體自主平臺(tái)的建設(shè)中，一些硬件商和通訊運(yùn)營(yíng)商成為其合作方，取代了先前的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司。如2018年底，中央廣播電視總臺(tái)聯(lián)合三大運(yùn)營(yíng)商和華為公司，合作建設(shè)國(guó)家級(jí)5G新媒體平臺(tái)，目標(biāo)定位于“自主可控”和“具有強(qiáng)大影響力”。還有，利用5G網(wǎng)絡(luò)積極布局內(nèi)容云，加快用戶數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，也都是建設(shè)新型主流媒體的有效舉措，將對(duì)未來(lái)的傳播格局產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
積極拓展媒體職能，借智庫(kù)建設(shè)提升專業(yè)新聞的品質(zhì)和服務(wù)。人工智能技術(shù)的普及一方面把新聞從業(yè)人員從簡(jiǎn)單、重復(fù)的信息生產(chǎn)中解放出來(lái)；另一方面也抬高了專業(yè)媒體內(nèi)容生產(chǎn)的門檻。在技術(shù)賦權(quán)下，媒體用戶和各類非新聞機(jī)構(gòu)都已經(jīng)成為內(nèi)容生產(chǎn)的生力軍，除了UGC（用戶生產(chǎn)）和OGC（機(jī)構(gòu)生產(chǎn)），MGC（機(jī)器生產(chǎn)）也正受到越來(lái)越多的重視，由新聞媒體的專業(yè)人員擔(dān)負(fù)的PGC（專業(yè)新聞生產(chǎn)）與前幾者的合作和競(jìng)爭(zhēng)是亟待研究的新課題。對(duì)媒體來(lái)說(shuō)，未來(lái)生存空間和其產(chǎn)品定位、設(shè)計(jì)和創(chuàng)新緊密相關(guān)。要跳出傳統(tǒng)媒體的運(yùn)營(yíng)范式，充分開發(fā)媒體的各類資源，不再局限于做好新聞內(nèi)容的采制和傳播，還要運(yùn)用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)預(yù)測(cè)性、對(duì)策性信息的生產(chǎn)，為政府、企業(yè)等各類特定對(duì)象提供更細(xì)分化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，向智庫(kù)智囊的角色靠近。
近幾年來(lái)，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的沖擊，已經(jīng)有越來(lái)越多的專業(yè)媒體開始以智庫(kù)建設(shè)帶動(dòng)自身轉(zhuǎn)型，提升權(quán)威性和專業(yè)性，同時(shí)以為政府、企業(yè)提供決策咨詢和信息服務(wù)，開辟新的發(fā)展之路。據(jù)南方都市報(bào)總編輯梅志清2018年在“智庫(kù)型媒體發(fā)展高峰論壇”上的報(bào)告，該報(bào)當(dāng)年實(shí)現(xiàn)了近6年來(lái)營(yíng)業(yè)收入首次正增長(zhǎng)，其中數(shù)據(jù)收入、新媒體收入占40%，實(shí)際利潤(rùn)逐漸接近歷史最好時(shí)期。這一成績(jī)很大程度上得益于該報(bào)社在2018年2月成立南都大數(shù)據(jù)研究院，確立了“打造中國(guó)最具影響力的智庫(kù)型媒體”的目標(biāo)，推出了一系列新內(nèi)容產(chǎn)品。
在積極擁抱新技術(shù)的同時(shí)堅(jiān)持正確的價(jià)值觀和技術(shù)理性。新技術(shù)不斷為媒體發(fā)展創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)，但同時(shí)也會(huì)因使用不當(dāng)而導(dǎo)致行業(yè)失范現(xiàn)象和職業(yè)倫理隱患，如對(duì)用戶數(shù)據(jù)的收集與使用屢屢出現(xiàn)侵犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán)，轉(zhuǎn)載和“洗稿”引發(fā)版權(quán)問(wèn)題等。5G對(duì)新技術(shù)的運(yùn)用提供了更多便利，對(duì)媒體建成主自平臺(tái)、擁有更強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)、內(nèi)容生產(chǎn)更加智能化等有所助益，新聞媒體一方面要積極擁抱新技術(shù)，加快建設(shè)新型主流媒體的步伐；另一方面又要理性地使用新技術(shù)，防止技術(shù)這把“雙刃劍”的負(fù)面效果。目前，人工智能和算法等技術(shù)不斷提高新聞生產(chǎn)和傳播的效率，但是效率并不是新聞業(yè)的唯一目的，在這一過(guò)程中，人的價(jià)值判斷與掌控把關(guān)應(yīng)始終處于主導(dǎo)地位。英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（BSI）曾于2016年發(fā)布一套廣泛性原則，其中提出“人類是負(fù)責(zé)任的主體，而不是機(jī)器人；要確保找出某個(gè)機(jī)器人的行為負(fù)責(zé)人的可能性”值得我們借鑒和思考。未來(lái)，“人機(jī)協(xié)同”進(jìn)行新聞內(nèi)容生產(chǎn)和傳播將成為常態(tài)，而在此過(guò)程中，也一定會(huì)出現(xiàn)“人機(jī)博弈”的新問(wèn)題，媒體人在順應(yīng)技術(shù)變革的新聞實(shí)踐中，還要堅(jiān)守對(duì)人民負(fù)責(zé)、為社會(huì)服務(wù)的初心，進(jìn)一步提高價(jià)值判斷能力，堅(jiān)持倫理和職業(yè)道德。
新聞從業(yè)人員還要警惕對(duì)于技術(shù)的濫用和誤用，避免自身被技術(shù)所裹挾。引進(jìn)各種新技術(shù)，不只是為了創(chuàng)造新的產(chǎn)品形態(tài)，更是為了追求產(chǎn)品的公共價(jià)值，讓媒體更好地服務(wù)于社會(huì)公眾。應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同報(bào)道題材和報(bào)道對(duì)象做到內(nèi)容與形式的合理化和相統(tǒng)一。比如，時(shí)政類新聞不應(yīng)過(guò)度追求“沉浸”的效果，嚴(yán)肅的戰(zhàn)爭(zhēng)議題、死亡議題不適合以?shī)蕵?lè)游戲的形式再現(xiàn)，刺激和血腥的場(chǎng)景也不適合通過(guò)VR等形式“真實(shí)”地呈現(xiàn)，以免給受眾帶來(lái)傷害。技術(shù)應(yīng)用還應(yīng)和選題相匹配，故事性較強(qiáng)的題材更適合運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)進(jìn)行加工，給受眾以代入感和深刻體驗(yàn)；故事性不強(qiáng)的時(shí)政類新聞，更適合采用交互式H5、動(dòng)畫等簡(jiǎn)潔生動(dòng)的形式傳遞最重要的信息，幫助受眾理解原本相對(duì)晦澀的內(nèi)容?？傊?，新技術(shù)應(yīng)用不只是操作層面的業(yè)務(wù)技能，更是從業(yè)者的價(jià)值觀和社會(huì)理想的一種體現(xiàn)。打造新型主流媒體，對(duì)于媒體從業(yè)者的理想信念、社會(huì)責(zé)任心和職業(yè)道德的要求要比以往更高更嚴(yán)。
（本文系中國(guó)人民大學(xué)2019年度“中央高校建設(shè)世界一流大學(xué)［學(xué)科］和特色發(fā)展引導(dǎo)專項(xiàng)資金”以及“四個(gè)一批”人才項(xiàng)目“新聞傳播業(yè)務(wù)改革研究與人才培養(yǎng)探索”的階段性成果）
注釋
[1]匡文波：《5G將徹底顛覆主流媒體的概念》，《編輯之友》，2019年第6期。
[2]網(wǎng)易新聞學(xué)院：《手機(jī)看新聞，多長(zhǎng)篇幅的內(nèi)容人們更喜歡？》，http://dy.163.com/v2/article/detail/D89UMLT305118VJ5.html，2018年1月16日。
[3]史安斌、王沛楠：《傳播權(quán)利的轉(zhuǎn)移與互聯(lián)網(wǎng)公共領(lǐng)域的“再封建化”——臉譜網(wǎng)進(jìn)軍新聞業(yè)的思考》，《新聞?dòng)浾摺罚?017年第1期，第20～27頁(yè)。
[4]喻國(guó)明：《5G時(shí)代傳媒發(fā)展的機(jī)遇和要義》，《新聞寫作》，2019年第3期。
[5]李忻蔚：《技術(shù)如何影響新聞生產(chǎn)？——基于對(duì)2014～2019年人民日?qǐng)?bào)“兩會(huì)”報(bào)道的案例研究》，中國(guó)人民大學(xué)，碩士學(xué)位論文，2019年。
[6]［以色列］尤瓦爾·赫拉利：《今日簡(jiǎn)史：人類命運(yùn)大議題》，林俊宏譯，北京：中信出版社，2018年，第50頁(yè)。
責(zé) 編／周于琬
Opportunities and Responsibilities of New Mainstream Media in the 5G Era
Cai Wen
Abstract: The rapid development of mobile communication technology causes the news media to face difficulties and problems, and the 5G provides opportunities for the media to solve these problems. The experiment of integration and transformation of traditional mainstream media in China has laid a good foundation for the creation of new mainstream media. In the 5G era, we should seek "innovation" on the basis of "consolidating the foundation", and shoulder the responsibility of exploring the truth, guiding public opinion and serving the society; accelerate the pace of building independent platforms to break up the existing platform monopoly; actively expand the functions of the media, and improve the quality and services of professional news agencies through the establishment of think tanks; and adhere to correct values and technological rationality while actively embracing new technologies, and restore the credibility and influence of mainstream media.
Keywords: 5G, new mainstream media, technologic change, reform
蔡雯，中國(guó)人民大學(xué)新聞與社會(huì)發(fā)展研究中心主任，中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院教授、博導(dǎo)。研究方向?yàn)閼?yīng)用新聞學(xué)、新聞媒介研究。主要著作有《新聞傳播的策劃與組織》《新聞編輯學(xué)》《媒介融合與融合新聞》《新聞報(bào)道策劃與新聞資源開發(fā)》《新聞資源開發(fā)設(shè)計(jì)》等。
