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四川省廣元市朝天區(qū)自然資源分局穩(wěn)扎穩(wěn)打抓實(shí)行業(yè)信訪維穩(wěn)工作

近日,四川省廣元市朝天區(qū)自然資源分局采取多措施穩(wěn)扎穩(wěn)打抓實(shí)行業(yè)信訪維穩(wěn)工作。

拓寬信訪渠道。實(shí)行局黨組(班子)成員每日輪流信訪值班制度,在各基層自然資源所設(shè)立信訪舉報(bào)箱,向社會(huì)公布舉報(bào)熱線,落實(shí)專人全天在線收集線索、及時(shí)梳理和匯總研判。目前,接待群眾來(lái)訪160人次,收集信訪線索16個(gè)。

分類解決訴求。全面梳理信訪事項(xiàng),制定針對(duì)性化解方案,明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和辦結(jié)時(shí)限,對(duì)土地利用及權(quán)證辦理、礦產(chǎn)資源開發(fā)、地質(zhì)災(zāi)害防治等合理信訪訴求安排專人實(shí)地調(diào)查并依法依規(guī)及時(shí)解決,對(duì)不合理訴求或纏訪、鬧訪等問(wèn)題做好政策解釋、情緒疏導(dǎo)等工作。目前,已受理信訪件16件,辦結(jié)14件。

強(qiáng)化跟蹤問(wèn)效。各基層自然資源所根據(jù)信訪問(wèn)題類型、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、化解措施等情況按月上報(bào)信訪問(wèn)題排查表,分局黨組不定期圍繞解決時(shí)限、化解成效、群眾滿意率等方面開展成效督查,確保信訪問(wèn)題化解出實(shí)效。目前,已開展信訪維穩(wěn)督查3次,發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題4個(gè),群眾滿意率達(dá)100%。(四川省廣元市朝天區(qū)自然資源分局 楊鎮(zhèn)方)

[責(zé)任編輯:張迪]
標(biāo)簽: 信訪   維穩(wěn)   廣元市