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引入第三方評(píng)價(jià)建立政績(jī)考核長(zhǎng)效機(jī)制

摘 要:改進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的政績(jī)考核是當(dāng)前的重要任務(wù),引入第三方評(píng)價(jià)是推動(dòng)這一任務(wù)落實(shí)落地的途徑之一。針對(duì)我國(guó)政績(jī)考核中價(jià)值目標(biāo)不明確、指標(biāo)體系不合理、考核形式大于內(nèi)容以及考核結(jié)果得不到充分使用等突出問題,第三方評(píng)價(jià)能夠通過發(fā)揮自身獨(dú)立性和專業(yè)性優(yōu)勢(shì),促使政績(jī)考核更加科學(xué)、合理,并有效推動(dòng)政府治理現(xiàn)代化。在推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的政績(jī)考核中引入第三方評(píng)價(jià),要促進(jìn)內(nèi)部考核和第三方評(píng)價(jià)協(xié)同發(fā)展、重視第三方評(píng)價(jià)主體的質(zhì)量和獨(dú)立性、科學(xué)使用第三方評(píng)價(jià)結(jié)果。

關(guān)鍵詞:政績(jī)考核 高質(zhì)量發(fā)展 第三方評(píng)價(jià)

【中圖分類號(hào)】D630 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

優(yōu)化政績(jī)考核亟需破解哪些問題

黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核是檢驗(yàn)工作成效、發(fā)現(xiàn)工作中突出問題并推動(dòng)解決問題的重要制度設(shè)計(jì),也是推動(dòng)重大工作落實(shí)、提高為人民服務(wù)能力的現(xiàn)實(shí)路徑。黨的十八大以來,習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)要優(yōu)化政績(jī)考核、改進(jìn)考核方法手段,提出“把民生改善、社會(huì)進(jìn)步、生態(tài)效益等指標(biāo)和實(shí)績(jī)作為重要考核內(nèi)容,再也不能簡(jiǎn)單以國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)率來論英雄了”;“完善干部考核評(píng)價(jià)機(jī)制,建立激勵(lì)機(jī)制和容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制,旗幟鮮明為那些敢于擔(dān)當(dāng)、踏實(shí)做事、不謀私利的干部撐腰鼓勁”。近日印發(fā)的《關(guān)于改進(jìn)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的政績(jī)考核的通知》,進(jìn)一步提出“把考準(zhǔn)考實(shí)干部政績(jī)與加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部日常管理、推進(jìn)落實(shí)高質(zhì)量發(fā)展工作任務(wù)更好結(jié)合起來”。各地在貫徹落實(shí)這一要求的過程中,首先需要直面和破除當(dāng)前政績(jī)考核中的突出問題。

一是政績(jī)考核缺乏明確的價(jià)值目標(biāo)。政績(jī)考核不是為了考核而考核,考核的目的是推動(dòng)政績(jī)改進(jìn)和高質(zhì)量發(fā)展。這就要求各地在政績(jī)考核中設(shè)立明確的價(jià)值目標(biāo),價(jià)值目標(biāo)決定著政績(jī)考核的方法、體系和結(jié)果使用等方面,在很大程度上影響著政績(jī)考核的成效。我國(guó)各地區(qū)發(fā)展水平差異較大,在堅(jiān)持黨中央的執(zhí)政理念及確定的發(fā)展目標(biāo)之下,各地應(yīng)因地制宜確定不同的政績(jī)目標(biāo),并以此為基礎(chǔ)制定符合實(shí)際的政績(jī)考核辦法,而不是千篇一律的考核內(nèi)容、大同小異的考核體系,這樣既不利于政績(jī)考核的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),也不利于從政績(jī)考核中找尋到推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)現(xiàn)路徑。

二是政績(jī)考核指標(biāo)體系不盡合理。指標(biāo)體系是政績(jī)考核價(jià)值目標(biāo)的載體,科學(xué)合理的政績(jī)考核指標(biāo)體系是政績(jī)考核的關(guān)鍵所在。2019年中共中央辦公廳印發(fā)的《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考核工作條例》進(jìn)一步明確了從政治思想建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作實(shí)績(jī)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)等方面開展領(lǐng)導(dǎo)班子考核,從德、能、勤、績(jī)、廉等方面開展領(lǐng)導(dǎo)干部考核,并對(duì)具體考核內(nèi)容進(jìn)行了解釋說明。但各地在具體落實(shí)政績(jī)考核時(shí)卻不同程度地出現(xiàn)了一些問題。比如,指標(biāo)太多或指標(biāo)“一刀切”,導(dǎo)致考核重點(diǎn)不突出。還比如,指標(biāo)權(quán)重不合理。一些地方政績(jī)考核體系中的個(gè)別指標(biāo),特別是經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)占據(jù)了太大的權(quán)重,導(dǎo)致推動(dòng)高質(zhì)量公共服務(wù)和民生發(fā)展的指標(biāo)占比偏低,沒能體現(xiàn)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念。再比如,客觀指標(biāo)和主觀指標(biāo)不均衡的問題。公眾滿意度雖已在政績(jī)考核中被提及,但實(shí)際中公眾滿意度等指標(biāo)或沒有體現(xiàn)或占比過低,或缺乏明確的實(shí)現(xiàn)路徑而流于形式。

三是政績(jī)考核形式大于內(nèi)容。平時(shí)考核、年度考核、專項(xiàng)考核、任期考核是政績(jī)考核的主要形式,這些不同的考核形式互為補(bǔ)充、相互印證,在發(fā)揮各自作用的同時(shí),相互連接構(gòu)成了政績(jī)考核的過程體系。在這一體系中,平時(shí)考核重一貫表現(xiàn),年度考核重階段成果,專項(xiàng)考核重急難險(xiǎn)重工作,任期考核重整體表現(xiàn)。不同的考核形式在推動(dòng)工作落實(shí)的不同方面發(fā)揮出不同作用,要結(jié)合不同考核形式所關(guān)注的重點(diǎn)工作開展政績(jī)考核。但在當(dāng)前一些地方的政績(jī)考核中,還不同程度地存在為了完成上級(jí)的考核要求而考核的現(xiàn)象,在上級(jí)考核壓力的驅(qū)使下,部分考核淪為形式主義,重材料表現(xiàn)而非實(shí)績(jī)、重指標(biāo)數(shù)量而非發(fā)展質(zhì)量、基層干部變身“表哥”“表姐”等現(xiàn)象還有發(fā)生,導(dǎo)致政績(jī)考核未能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

四是政績(jī)考核結(jié)果得不到充分有效的應(yīng)用??己私Y(jié)果應(yīng)用是政績(jī)考核體系中的“最后一公里”,考核結(jié)果得不到應(yīng)用不僅浪費(fèi)考核資源,使得考核成本得不到消化,而且會(huì)引起工作氛圍壓抑、同事關(guān)系緊張等系列“政績(jī)考核后遺癥”?,F(xiàn)階段,地方政府政績(jī)考核結(jié)果應(yīng)用的情況堪憂。一方面,考核體系不科學(xué)使得政績(jī)考核結(jié)果與現(xiàn)實(shí)中領(lǐng)導(dǎo)班子或領(lǐng)導(dǎo)干部政績(jī)表現(xiàn)有不小差距,考核主管部門出于種種考慮無(wú)法公開或者應(yīng)用考核結(jié)果,而僅作為內(nèi)部“參考”;另一方面,政績(jī)考核結(jié)果存在不充分應(yīng)用或選擇性使用等問題,考核結(jié)果或只是在某些方面或領(lǐng)域應(yīng)用,或受到不同因素的影響,只被片面或選擇性使用。值得警惕的是,個(gè)別地方為應(yīng)對(duì)因考核而造成的問責(zé)壓力,甚至存在政績(jī)考核的優(yōu)秀等次或較差和不稱職等次“輪流坐莊”等不良現(xiàn)象,不僅造成政績(jī)考核結(jié)果使用的誤區(qū),也不利于“推動(dòng)形成能者上、優(yōu)者獎(jiǎng)、庸者下、劣者汰的正確導(dǎo)向”和營(yíng)造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境和政治生態(tài)。更為重要的是,考核結(jié)果得不到充分有效使用會(huì)從根本上導(dǎo)致政績(jī)考核改進(jìn)找不到突破口和切入點(diǎn),使得政績(jī)考核“功虧一簣”。

在看到我國(guó)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部政績(jī)考核取得階段性重要成就的同時(shí),要客觀看待當(dāng)前政績(jī)考核中存在的突出問題,并通過建立推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的政績(jī)考核長(zhǎng)效機(jī)制逐步破解。引入第三方評(píng)價(jià)主體則是建立這一機(jī)制的路徑之一。

第三方評(píng)價(jià)的主要特點(diǎn)

第三方評(píng)價(jià)能夠促使政績(jī)考核更具公信力。政績(jī)考核是一個(gè)世界難題,之所以這樣講,是因?yàn)檎?jī)考核往往面臨著科學(xué)性和公信力的雙重挑戰(zhàn)。政績(jī)考核結(jié)果會(huì)產(chǎn)生多方面的影響,特別是由于政績(jī)考核結(jié)果會(huì)從不同程度和方面影響黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的晉升以及各類資源分配,政府內(nèi)部主導(dǎo)的政績(jī)考核常常面臨不同主體的博弈、考核結(jié)果區(qū)分度不高甚至“燈下黑”等問題,從而造成政績(jī)考核結(jié)果不能得到考核對(duì)象的認(rèn)同等問題。同時(shí),鑒于我國(guó)地方政績(jī)考核一般由地方政府內(nèi)部設(shè)立的績(jī)效考核部門,如績(jī)效辦、效能辦或其它部門內(nèi)設(shè)的機(jī)構(gòu)組織實(shí)施,政績(jī)考核過程不免會(huì)受到各類因素干擾。而第三方評(píng)價(jià)主體獨(dú)立于政府體系之外,在政績(jī)考核中的立場(chǎng)更加客觀和中立,政績(jī)考核結(jié)果也會(huì)因此更具公信力。尤其是在涉及公眾滿意度評(píng)價(jià)等主觀感受指標(biāo)評(píng)價(jià)時(shí),第三方評(píng)價(jià)主體可以充分發(fā)揮獨(dú)立性和專業(yè)性優(yōu)勢(shì),在大數(shù)據(jù)和人工智能等先進(jìn)技術(shù)廣泛使用的背景下,更好收集和分析公眾的真實(shí)感受,使政績(jī)考核更加準(zhǔn)確、有效。

第三方評(píng)價(jià)能夠推動(dòng)建立更加科學(xué)的政績(jī)考核指標(biāo)體系。政績(jī)考核指標(biāo)體系是政績(jī)考核的基礎(chǔ),其從結(jié)構(gòu)和內(nèi)容上決定了政績(jī)考核的結(jié)果。要破解當(dāng)前政績(jī)考核指標(biāo)體系“千篇一律”的現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)設(shè)置關(guān)鍵性、引領(lǐng)性指標(biāo),實(shí)行分級(jí)分類考核,引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部抓重點(diǎn)破難題、補(bǔ)短板鍛長(zhǎng)板”的目標(biāo),就要發(fā)揮第三方評(píng)價(jià)的優(yōu)勢(shì)。第三方評(píng)價(jià)主體主要以科研院校和咨詢機(jī)構(gòu)為主,具有明顯的技術(shù)和方法優(yōu)勢(shì)。以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo),綜合運(yùn)用主成分分析等關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)遴選方法,德爾菲法、層次分析法等指標(biāo)權(quán)重分配方法以及數(shù)據(jù)挖掘、歷史數(shù)據(jù)分析、因果分析等方法,第三方評(píng)價(jià)主體在構(gòu)建政績(jī)考核目標(biāo)、理論框架和指標(biāo)體系間的有機(jī)聯(lián)系,以及因地制宜推動(dòng)突出關(guān)鍵引領(lǐng)性指標(biāo)、建立科學(xué)的指標(biāo)權(quán)重分配體系和設(shè)置合理的考核標(biāo)準(zhǔn)等方面將發(fā)揮突出優(yōu)勢(shì),從而以更加科學(xué)的政績(jī)考核指標(biāo)體系促進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部政績(jī)“同頻共振”,更加系統(tǒng)和更可持續(xù)地實(shí)現(xiàn)整體績(jī)效優(yōu)化提升。

第三方評(píng)價(jià)能夠通過政績(jī)考核推動(dòng)政府治理現(xiàn)代化。政績(jī)考核是地方領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的風(fēng)向標(biāo),“考核什么就得到什么”,政績(jī)考核會(huì)從不同層面推動(dòng)公共資源和權(quán)力的流動(dòng)和優(yōu)化配置,因而,要充分發(fā)揮政績(jī)考核的引領(lǐng)作用,將具有先進(jìn)性和引領(lǐng)性的治理理念嵌入到政績(jī)考核的方方面面,通過政績(jī)考核推動(dòng)政府治理現(xiàn)代化。政府內(nèi)部評(píng)價(jià)和第三方評(píng)價(jià)在實(shí)現(xiàn)不同的政績(jī)考核價(jià)值目標(biāo)上有不同的機(jī)制,其中的一些價(jià)值目標(biāo)通過第三方評(píng)價(jià)才能夠更好地達(dá)成。在政績(jī)考核過程中,第三方評(píng)價(jià)主體具有咨詢、評(píng)價(jià)和顧問等智庫(kù)功能,不僅能夠借鑒先進(jìn)的政績(jī)考核理論和經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)更具前瞻性和科學(xué)性的政績(jī)考核體系,推動(dòng)政府理念更新和政府管理流程優(yōu)化,而且能夠根據(jù)政績(jī)考核結(jié)果,針對(duì)性地開發(fā)政績(jī)改進(jìn)和優(yōu)化方案,推動(dòng)形成政績(jī)考核的良性循環(huán)。

政績(jī)考核中引入第三方評(píng)價(jià)要注意的幾個(gè)問題

一是促進(jìn)內(nèi)部考核和第三方評(píng)價(jià)協(xié)同發(fā)展。在政績(jī)考核中引入第三方評(píng)價(jià)并不意味著第三方評(píng)價(jià)是萬(wàn)能的,在看到第三方評(píng)價(jià)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)的同時(shí),也要認(rèn)識(shí)到第三方評(píng)價(jià)的局限所在。例如,第三方評(píng)價(jià)主體能力是否能夠達(dá)到政績(jī)考核的要求、第三方對(duì)考核業(yè)務(wù)和考核對(duì)象是否完全知曉、第三方評(píng)價(jià)的考核結(jié)果能否得到充分認(rèn)可等。因此,要在平時(shí)考核、年度考核、專項(xiàng)考核、任期考核等不同的考核形式中,正確選擇適應(yīng)于引入第三方評(píng)價(jià)主體的形式和任務(wù),確保第三方評(píng)價(jià)主體能夠真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。要正確理解政績(jī)考核中管理權(quán)、組織權(quán)和評(píng)價(jià)權(quán)之間的關(guān)系,充分發(fā)揮黨政主管部門在政績(jī)考核中把大局、定方向的功能,同時(shí)保證第三方的政績(jī)考核組織權(quán)、評(píng)價(jià)權(quán),建立政績(jī)考核主管部門和第三方評(píng)價(jià)主體間的互動(dòng)協(xié)同機(jī)制。要構(gòu)建以內(nèi)部評(píng)價(jià)為主、第三方評(píng)價(jià)作為補(bǔ)充的政績(jī)考核格局,推動(dòng)內(nèi)部考核和第三方評(píng)價(jià)結(jié)果相互印證、互為補(bǔ)充、整體優(yōu)化,構(gòu)建符合高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)的政績(jī)考核新體系。

二是重視第三方評(píng)價(jià)主體的質(zhì)量和獨(dú)立性。近年來,第三方評(píng)價(jià)在我國(guó)方興未艾,發(fā)揮了重要作用,但第三方評(píng)價(jià)主體質(zhì)量參差不齊的問題一直困擾著各級(jí)黨政部門。為此,一方面,政績(jī)考核主管部門在選擇第三方評(píng)價(jià)主體時(shí)要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),真正把理論水平高、方法技術(shù)強(qiáng)、社會(huì)評(píng)價(jià)好、評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)豐富的評(píng)價(jià)主體通過各種方式納入到政績(jī)考核的主體體系中來;另一方面,要推動(dòng)形成培育高質(zhì)量第三方評(píng)價(jià)主體的體制機(jī)制,通過深化“放管服”改革等舉措改進(jìn)和優(yōu)化第三方評(píng)價(jià)主體的選擇機(jī)制,確保第三方評(píng)價(jià)主體的獨(dú)立性和科學(xué)性,充分發(fā)揮市場(chǎng)和社會(huì)的力量,促進(jìn)第三方評(píng)價(jià)主體的更新升級(jí),構(gòu)建第三方評(píng)價(jià)主體的評(píng)級(jí)和淘汰機(jī)制,推動(dòng)形成良好的第三方評(píng)價(jià)生態(tài)。

三是科學(xué)使用第三方評(píng)價(jià)結(jié)果。第三方評(píng)價(jià)因其中立的立場(chǎng)、科學(xué)的方法和豐富的經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)勢(shì)而能夠在黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核中發(fā)揮獨(dú)特作用。但第三方評(píng)價(jià)的政績(jī)考核結(jié)果卻常得不到充分有效的使用。一些地方的黨政部門對(duì)第三方評(píng)價(jià)結(jié)果還抱有觀望態(tài)度,存在重視自上而下的目標(biāo)責(zé)任制考核結(jié)果,而忽視或選擇性使用第三方評(píng)價(jià)結(jié)果的情況,其主要原因在于第三方評(píng)價(jià)往往是階段性或者片段式的,難以形成對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的長(zhǎng)期約束,這實(shí)際上與在政績(jī)考核中引入第三方評(píng)價(jià)的初衷是背道而馳的。因此,要督促各地充分重視政績(jī)考核中第三方評(píng)價(jià)的結(jié)果使用,防止第三方評(píng)價(jià)成為新的“政績(jī)工程”。

【本文作者為蘭州大學(xué)中國(guó)政府績(jī)效管理研究中心教授、蘭州大學(xué)管理學(xué)院副院長(zhǎng);本文系霍英東教育基金會(huì)第十七屆高等院校青年教師基金資助項(xiàng)目“公共價(jià)值視角下績(jī)效考核影響公務(wù)員公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的效應(yīng)和路徑研究”(項(xiàng)目編號(hào):171084)階段性成果】

責(zé)編:羅 婷 / 司文君

聲明:本文為《國(guó)家治理》周刊原創(chuàng)內(nèi)容,任何單位或個(gè)人轉(zhuǎn)載請(qǐng)回復(fù)國(guó)家治理周刊微信號(hào)獲得授權(quán),轉(zhuǎn)載時(shí)務(wù)必標(biāo)明來源及作者,否則追究法律責(zé)任。

責(zé)任編輯:賀勝蘭