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同是智慧屏!行業(yè)在硬件上跨界,海爾跨界腦科學(xué)與用戶

在智能概念滿天飛的電視行業(yè),同樣都在推廣智慧屏,行業(yè)內(nèi)其他品牌都是硬件“跨界”實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與產(chǎn)品間的互聯(lián),而海爾智慧屏卻實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品與用戶的互聯(lián)。

1月26日,工信部發(fā)文,將進(jìn)一步擴(kuò)大信息消費(fèi)和智能家電、智能終端等新型消費(fèi),這將再次掀起一股家電智能化熱潮??墒侵悄芗译娔敲炊?,尤其是智能電視領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,究竟哪些產(chǎn)品更“聰明”更符合用戶需求呢?

筆者調(diào)查、測(cè)試獲悉,同樣都是智慧屏,其他品牌大多都是硬件跨界互聯(lián)被動(dòng)服務(wù)用戶,而海爾智慧屏卻是人機(jī)交互主動(dòng)服務(wù)用戶,并通過腦科學(xué)幫助孩子提升五大綜合能力,并且2020年海爾智能電視銷量銷額增長(zhǎng)率是行業(yè)5倍。

有智慧屏之名 少智慧之實(shí)

近年來,智慧屏成為電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì),各品牌不斷跨界硬件,升級(jí)性能,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)互連、設(shè)備協(xié)同、多屏傳輸?shù)裙δ?。但用戶在操作時(shí)發(fā)現(xiàn),有些智慧屏雖然實(shí)現(xiàn)了與其他智能產(chǎn)品的鏈接,但更多是單連接而不是多連接,是人控制設(shè)備而不是設(shè)備服務(wù)人。

這時(shí),智慧屏雖有智慧之名,卻缺少應(yīng)有的“智慧”。用戶真正想要的,更應(yīng)該是基于智慧屏帶來的場(chǎng)景體驗(yàn)。雖然各家的智能屏都在講物聯(lián)入口,但是海爾相比較于其他家的智能生態(tài)來說有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),那就是開放性。

去年9月,海爾智家發(fā)布全球首個(gè)場(chǎng)景品牌“三翼鳥”。“三翼鳥”和品牌自建的智能生態(tài)不同,它創(chuàng)建的是一個(gè)合作方可共同參與的開放平臺(tái),讓更多品牌的優(yōu)質(zhì)資源都能納入到“三翼鳥”智能家庭場(chǎng)景的解決方案中來——單一個(gè)陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景的解決方案,就可以配套博洛尼、箭牌、迪卡儂、艾爾巴等多個(gè)生態(tài)方品牌。而在海爾搭建的跨界、跨品類、跨服務(wù)的無邊界的生態(tài)平臺(tái)中,海爾電視作為這一智慧家庭的入口,則無疑獲得了最大的品牌溢價(jià)。

海爾進(jìn)化智慧屏 實(shí)現(xiàn)智慧之能

面對(duì)智慧屏遇到的瓶頸,海爾電視積極探索產(chǎn)品體系化創(chuàng)新與用戶差異化需求的連接,專注場(chǎng)景功能開發(fā)。比如海爾去年推出的首個(gè)場(chǎng)景品牌“三翼鳥”,就提供了衣食住娛成套智慧生活解決方案。其中在三翼鳥智慧客廳中,智慧屏作為智能家居的控制中樞,實(shí)現(xiàn)了全屋信息管理。

具體來說,用戶在家即可語音操控聯(lián)動(dòng)各類智能家電,比如窗簾、電燈、掃地機(jī)器人、空調(diào)等。并能通過智慧屏傳屏多端視頻,實(shí)時(shí)傳送畫面到臥室電視或冰箱大屏。在這里,智慧屏既是控制中心也是顯示中心,像一位“管家”與用戶進(jìn)行全方位互動(dòng)。

除此之外,智慧教育也是海爾智慧屏的一大亮點(diǎn) 。其特有的《腦力發(fā)展與提升科學(xué)測(cè)訓(xùn)系統(tǒng)課程》,簡(jiǎn)稱“腦科學(xué)課程”,是由海爾電視攜手深圳中幼國(guó)際教育科技有限公司、北京師范大學(xué)、BrainCo強(qiáng)腦科技等合作方共同推出的腦力發(fā)展與提升科學(xué)測(cè)訓(xùn)系統(tǒng)課程。針對(duì)3-6歲兒童提供完整的訓(xùn)測(cè)系統(tǒng),是基于“人工智能大數(shù)據(jù)”和“云技術(shù)”打造的一套“線上線下聯(lián)動(dòng)”的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)課程,通過教育和科技的融合促進(jìn)兒童全腦發(fā)育,增強(qiáng)認(rèn)知能力。

去年5月,海爾發(fā)布了腦科學(xué)智慧屏2.0。通過AI、大數(shù)據(jù),讓孩子享受到最新的腦科學(xué)教育,還整合了名師資源,讓孩子們足不出戶就能享受名師輔導(dǎo)。同時(shí)運(yùn)用電視智慧屏,以游戲互動(dòng)作為課程實(shí)施主體,科學(xué)有效地提升兒童觀察能力、注意能力、想象能力、思維能力、記憶能力五大綜合能力。目前海爾腦科學(xué)課程被教育部評(píng)為重大創(chuàng)新成果。

海爾電視積極布局AI智慧場(chǎng)景,也獲得了市場(chǎng)的肯定。2020年電視市場(chǎng)不景氣,整體銷量和銷售額同步增長(zhǎng)分別為-9.1%和-11.7%,而海爾電視卻實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)了雙增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)18.9%和17.6%。其中,海爾電視線上銷量增長(zhǎng)83.1%、銷額增長(zhǎng)83.3%,是行業(yè)的10倍,海爾智能電視更是實(shí)現(xiàn)了線上銷量186.4%、銷額177.4%的高增長(zhǎng),增幅達(dá)到行業(yè)的5倍,充分表明用戶對(duì)海爾智能電視智慧場(chǎng)景的認(rèn)可。

在智慧屏?xí)r代,大多廠商實(shí)現(xiàn)了硬件升級(jí)與其他設(shè)備的互聯(lián)。而海爾作為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的引領(lǐng)者,已將智慧屏進(jìn)化到了新維度,實(shí)現(xiàn)了主動(dòng)與用戶互動(dòng)互聯(lián),讓智慧屏真正發(fā)揮“智慧”之能。

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