疫情下的消費(fèi)疲軟和需求不足并存,2021年熱水器市場正增長依然受限,但年輕品牌Leader在開局首月,依然在第一陣營穩(wěn)住兩位數(shù)增幅。
據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示,2020年全年,電熱水器零售額同比下降13.7%,燃?xì)鉄崴髁闶垲~同比下降15.6%。Leader熱水器在2020年創(chuàng)下線上零售額增幅25%、全網(wǎng)零售額超11億的成績之后,在2021年1月再次迎來“開門紅”,首月累計凈收入增幅超30%。Leader取得如此成績,主要原因在于以下兩個方面。
滿足新需求
隨著消費(fèi)升級,人們對消費(fèi)品的選擇有了更高層次的需求。2月2日,PChouse機(jī)構(gòu)發(fā)布《2021家用熱水器消費(fèi)升級趨勢調(diào)查》報告,數(shù)據(jù)顯示,55%的受訪者表示,使用熱水器時面臨加熱問題,存在洗澡先放冷水、加熱速率慢的困擾。
另外也有52.8%的人表示洗到一半有涼水、熱水溫度不穩(wěn)定。由此可見,這兩個痛點(diǎn)是絕大數(shù)消費(fèi)者面臨的,也是行業(yè)亟需解決的問題。
面對這一情況,Leader燃熱熱水器推出零冷水系列,打造出瞬熱洗場景,通過零冷水熱動力系統(tǒng)對管路內(nèi)的水進(jìn)行循環(huán)預(yù)熱,保證管路內(nèi)隨時有熱水,再也不用等待加熱;而變頻恒溫系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了精確恒溫,水溫不再忽冷忽熱,打消了用戶顧慮,帶來更加舒適的洗浴體驗(yàn)。
同時,疫情使人們的居家時間變長,提高了人們對健康居家生活的關(guān)注度。在《2021家用熱水器消費(fèi)升級趨勢調(diào)查》中,有73.09%的人認(rèn)為健康功能成為熱水器“最有吸引力的功能”,影響用水健康的因素主要包括細(xì)菌和水垢。
在電熱水器使用過程中,有部分水滯留在內(nèi)膽底部,而自來水中的鈣鎂離子經(jīng)過高溫加熱就會生成水垢并積累在內(nèi)膽中。經(jīng)過反復(fù)加熱,熱水器內(nèi)膽的水垢和細(xì)菌越來越多,最終附著在加熱棒上,這不僅影響加熱效率,還會縮短熱水器的使用壽命。
為了解決這些問題,從過濾模塊到進(jìn)水系統(tǒng)、管路材質(zhì)、內(nèi)膽配置,Leader凈水洗場景通過七重過濾技術(shù)層層把關(guān)水質(zhì)。針對自來水中的泥沙、鐵銹等雜質(zhì),有100微米不銹鋼濾網(wǎng)把控內(nèi)膽進(jìn)水;而整膽80℃滅菌,殺菌率高達(dá)99.9%。
同時巡航阻垢減少高溫形成的水垢,阻垢因子有效阻斷水垢生成,抑垢率超99%。這樣一來既保證了出水新鮮健康,又避免了用戶需要經(jīng)常手動拆洗清除水垢的麻煩。
專注新群體
此外,在90后成為最具潛力的消費(fèi)群體的時代,如何擁抱年輕群體成為品牌關(guān)注的重點(diǎn)。和短期戰(zhàn)略布局有所不同,Leader對熱水器行業(yè)年輕化、細(xì)分化的延伸,從一開始就打下了基礎(chǔ)。
Leader專注年輕群體,2020年5月,Leader熱水器發(fā)布萌寵IP小黃鴨,6月聯(lián)合咕咚打造運(yùn)動后洗浴場景,8月發(fā)布行業(yè)首套流星銀色外觀家電,并在現(xiàn)場和年輕人進(jìn)行深入互動。在2020年12月,“浴閃耀·智新生”Leader熱水器2021年戰(zhàn)略啟動會連發(fā)12款產(chǎn)品,為年輕人提供了全面的健康用水解決方案。
根據(jù)蘇寧消費(fèi)研究中心報告,消費(fèi)主題幾乎每10年都會有一個更替。10年前,電商帶來了前所未有的便利和效率,也降低了人們購置消費(fèi)品的成本;今天,以年輕群體為代表的用戶,讓個性化、品質(zhì)化消費(fèi)成為新的浪潮,助推著新一輪的消費(fèi)升級。
Leader熱水器不僅為用戶帶來高品質(zhì)的洗浴體驗(yàn),還通過智能互聯(lián)、語音操控的方式,滿足了用戶的個性化需求。如,用戶可以通過手機(jī)操控,根據(jù)自身的洗浴時間、熱水溫度進(jìn)行個性化定制。Leader熱水器的開門紅戰(zhàn)績并不是偶然,在品牌轉(zhuǎn)型、市場多變、消費(fèi)升級的今天,具備前瞻性的目光、順應(yīng)市場趨勢、滿足用戶需求,才能找到行業(yè)的破局之路。