北京一零一中有著得天獨(dú)厚的辦學(xué)環(huán)境。它位于環(huán)境優(yōu)美的圓明園中，地處中關(guān)村國家自主創(chuàng)新園區(qū)核心地帶，東臨清華，南接北大，占地面積20余萬平方米。校園規(guī)劃按功能分區(qū)，布局合理，教學(xué)、實(shí)驗(yàn)、科技、運(yùn)動(dòng)、生活、辦公等設(shè)施完善。校內(nèi)有碧波蕩漾的人工湖5個(gè)，晴朗的夏日傍晚，西山倒映湖中，與圓明園靜謐、安寧的園林風(fēng)格融為一體。精心設(shè)計(jì)的綠化使校園內(nèi)綠草如茵，空氣清新。今日一零一中，已經(jīng)成為現(xiàn)代都市中最為獨(dú)特的園林式學(xué)校。一直以來，北京一零一中后勤保障中心遵循“服務(wù)好教育教學(xué)、服務(wù)好師生生活、服務(wù)好學(xué)校發(fā)展”的根本標(biāo)準(zhǔn)，全面提升服務(wù)育人品質(zhì)，扎實(shí)做好后勤服務(wù)保障工作，為建設(shè)“生態(tài)·智慧”校園保駕護(hù)航。

盡心盡力 服務(wù)好教育教學(xué)

學(xué)校工作的性質(zhì)決定了后勤工作必須為教育教學(xué)工作服務(wù)，為教學(xué)第一線的師生保障優(yōu)良的教育教學(xué)條件，是后勤工作的基本指導(dǎo)思想，也是后勤工作的基本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。為此，學(xué)校后勤保障中心始終堅(jiān)持為教學(xué)一線服務(wù)的思想，樹立“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，學(xué)校后勤工作的重點(diǎn)要以一流的服務(wù)為教育、教學(xué)、科研及其它分校提供最有力的保障，積極認(rèn)真做好后勤服務(wù)的常規(guī)工作。在具體工作中，學(xué)校后勤保障中心嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，積極配合學(xué)校各部門組織開展各種活動(dòng)，積極主動(dòng)為師生服務(wù)，盡最大努力為教育、教學(xué)、科研及分校工作，為全體師生排憂解難，從而有效地保證學(xué)校各項(xiàng)工作的正常開展。

食堂師傅在食堂為學(xué)生準(zhǔn)備餐食

為了更及時(shí)地為教育教學(xué)服務(wù)，學(xué)校后勤保障中心建立了各種微信群，有接訴即辦群、公用資產(chǎn)管理維修群、教育集團(tuán)后勤群、項(xiàng)目負(fù)責(zé)管理群、保障中心工作群等。如今，學(xué)校已構(gòu)建起未訴先辦的書記“接訴”日、排憂解難的新能源大道、服務(wù)師生的巡邏車、365天24小時(shí)的“待機(jī)”狀態(tài)的校園保障新局面。同時(shí)，為防止意外發(fā)生，學(xué)校購置了AED除顫儀、新型環(huán)保清潔車、校園接送能源車、巡邏服務(wù)車，建有微型消防站等硬件設(shè)施。學(xué)校后勤保障中心還堅(jiān)持每周都要召開工作會(huì)，以及召開教師和學(xué)生的座談會(huì)，主動(dòng)聽取師生的訴求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，強(qiáng)化為教育教學(xué)提供超前的服務(wù)意識。

學(xué)校后勤工作雖不直接參與教學(xué)，但后勤工作所做的一切細(xì)致、繁雜的工作都是學(xué)校教育教學(xué)中必不可少的一部分。對此，我們一定會(huì)盡心盡力做好服務(wù)工作，有力保障學(xué)校教育教學(xué)工作有序開展。

全心全意 服務(wù)好師生生活

師生生活品質(zhì)的提升，關(guān)鍵在于后勤服務(wù)工作是否到位。作為一所高品質(zhì)名校的后勤保障中心，我們?nèi)娜夥?wù)好師生生活，以提升食堂管理水平為載體，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

俗話說得好“學(xué)校要管好，重點(diǎn)抓兩堂”，一是課堂，二是食堂。食堂管理的好壞與課堂管理同樣重要，這充分說明了辦好學(xué)校食堂的重要性。我們秉承用心服務(wù)每一位師生的宗旨，把師生的飲食健康放在首位，不斷增強(qiáng)服務(wù)水平，提高飯菜質(zhì)量，讓師生滿意。我們從溯源開始，每年會(huì)篩選出最優(yōu)質(zhì)的供貨商簽訂合同，并要求供貨商提供資質(zhì)證明及檢驗(yàn)報(bào)告?zhèn)浒?。?yán)格實(shí)施進(jìn)貨查驗(yàn)制度，庫管、經(jīng)理、廚師長現(xiàn)場驗(yàn)貨，對貨品的新鮮度、完整度、清潔度、合格度進(jìn)行查驗(yàn)。對于查驗(yàn)合格的產(chǎn)品，庫管需登記后方可入庫，等待進(jìn)一步加工。同時(shí)，我們要求食堂人員嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，確保飲食健康衛(wèi)生，精心研制食譜，合理搭配，力求膳食多樣化，保證學(xué)生營養(yǎng)均衡。

為了讓食堂運(yùn)營更加制度化、系統(tǒng)化、科學(xué)化，學(xué)校采用了“4D”的模式進(jìn)行管理。“4D”即要做到4個(gè)到位，即整理到位、責(zé)任到位、執(zhí)行到位、培訓(xùn)到位。其中，整理到位，即清除不需要的物品，將實(shí)用物品劃線歸位；責(zé)任到位，責(zé)任到人，上到機(jī)械設(shè)備，下到鍋碗瓢盆，每一樣物品都有它的“管理者”；執(zhí)行到位，只有嚴(yán)格的執(zhí)行，確切的落實(shí)，工作效果才能加倍；培訓(xùn)到位，通過培訓(xùn)來維持成果，要求人人依規(guī)定行事、養(yǎng)成工作規(guī)范認(rèn)真的習(xí)慣。由此可見，通過實(shí)施“4D”的科學(xué)管理模式，改善了食堂的基礎(chǔ)環(huán)境，規(guī)范了食堂的日常經(jīng)營，加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的管理，提高了監(jiān)管效能，更好地保障食品安全。

“民以食為天，食以安而先”，食堂工作是學(xué)校工作的重要組成部分。我們在做好食堂管理的同時(shí)，還倡導(dǎo)學(xué)生、教師實(shí)施“光盤行動(dòng)”，讓師生養(yǎng)成一個(gè)主動(dòng)節(jié)約的好習(xí)慣，全心全意服務(wù)好師生生活。

同心同德 服務(wù)好學(xué)校發(fā)展

面對學(xué)校后勤服務(wù)這項(xiàng)復(fù)雜繁重的工作，我們號召全體后勤人員同心同德，全面提高服務(wù)保障能力，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展做好服務(wù)。

為了整潔舒心的學(xué)習(xí)環(huán)境，我們合理安排時(shí)間最大程度保障教學(xué)樓、辦公樓、衛(wèi)生間等公共場所的整潔干凈，并做好校園花草綠植的養(yǎng)護(hù)。同時(shí)，為了更好地服務(wù)學(xué)校發(fā)展，學(xué)校后勤管理更趨于科學(xué)化、現(xiàn)代化、信息化。2016年起，學(xué)校建立了“以預(yù)算管理為主線、以資金管控為核心”的內(nèi)部控制體系，實(shí)行內(nèi)控信息化管理平臺。2019年，教育集團(tuán)正式成立后，又修訂了內(nèi)控制度，升級了管理平臺，進(jìn)一步落實(shí)了管理責(zé)任。2019年，在財(cái)務(wù)室的推動(dòng)下實(shí)現(xiàn)了學(xué)生繳費(fèi)電子化。2020年，學(xué)校開始了無紙化發(fā)票，在網(wǎng)上交完學(xué)費(fèi)直接就能下載電子發(fā)票，成為海淀區(qū)財(cái)政局試點(diǎn)學(xué)校。

為了建設(shè)“平安校園”，學(xué)校高度重視校園安全工作，提高了對校園安全工作的認(rèn)識，嚴(yán)格按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”的要求落實(shí)校園安全工作。學(xué)校成立以校長和書記為組長，副校長為副組長，各部門領(lǐng)導(dǎo)、教研組長、年級組長、班主任和重要安全負(fù)責(zé)人為成員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，按照建設(shè)“平安校園”標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)進(jìn)行梳理分解，落實(shí)安全主體責(zé)任和各層級責(zé)任，層層簽訂責(zé)任書，層層傳導(dǎo)壓力，層層壓實(shí)責(zé)任，完善橫向到邊、縱向到底的安全管理體系。在此基礎(chǔ)上，我們堅(jiān)持以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范化管理、人性化服務(wù)為目標(biāo)，著力做好安全預(yù)防。如，做好火災(zāi)防控，加強(qiáng)校園交通安全、重大活動(dòng)安保、校園治安管理……同時(shí)，我們開展安全教育宣傳，提升防范能力，在學(xué)生集中離校前和返校后，通過安全教育、發(fā)放安全知識手冊、開展安全演練、召開家長會(huì)、發(fā)放家長信等途徑，對學(xué)生和家長進(jìn)行安全教育。我們還定期開展安全自查，每天巡查，每周、每月、重大活動(dòng)和節(jié)假日前都要進(jìn)行安全檢查，對排查的隱患要立查立改，確保不留隱患。

對于學(xué)?；A(chǔ)建設(shè)工程的修繕，學(xué)校后勤保障中心認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行海淀區(qū)學(xué)校后勤管理中心《校舍房屋資源設(shè)施管理規(guī)定》和《校舍修繕工程實(shí)施意見和單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定和要求，成立修繕工程領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長擔(dān)任組長，并指定專人負(fù)責(zé)具體工作。做到嚴(yán)格遵守國家和地方的現(xiàn)行法律、法規(guī)，按照程序規(guī)范、手續(xù)齊全、資料完整等要求，確保通過修繕工程的實(shí)施，給師生提供一個(gè)安全、健康、環(huán)保、舒適的教育環(huán)境。

提升服務(wù)育人品質(zhì)，護(hù)航“生態(tài)·智慧”校園。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，學(xué)校后勤保障中心已日漸趨于精細(xì)化、常態(tài)化，在今后的工作中，我們將一如既往，與全校師生共同攜手，為北京一零一中教育事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)設(shè)一個(gè)更科學(xué)、更人文的“生態(tài)·智慧”校園。

（作者分別為北京一零一中黨委書記、后勤保障中心總務(wù)主任）