由于掌握了數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的計(jì)算、交易、物流資源配置等諸多能力,電商平臺(tái)與企業(yè)的結(jié)合,正在給創(chuàng)新創(chuàng)造出更大的動(dòng)力來源,促使新品牌、新品類不斷涌現(xiàn)。
新品牌站上“618”市場C位
與往年不太一樣,今年“618”期間,新品牌、新產(chǎn)品正在逐漸占據(jù)消費(fèi)市場的C位。
在剛剛結(jié)束的“618”電商網(wǎng)購節(jié)中,世喜品牌以其優(yōu)良的品質(zhì)在京東平臺(tái)上大獲佳績,旗下的世喜大棕瓶、ppsu斷奶大奶瓶、小月齡學(xué)飲杯、白+黑安撫奶嘴、雙層乳盾等單品更是“一物難求”。
據(jù)介紹,在育兒過程中,一款小小的奶瓶看起來可能并不重要,但卻貫穿著寶寶的整個(gè)成長階段。因此,不論是新生兒喂養(yǎng)奶瓶、特殊階段的斷奶奶瓶,還是幫助寶寶學(xué)自主喝水技能的學(xué)飲杯以及幼童的吸管水杯,每一步都關(guān)系到寶寶的生長發(fā)育和成長安全。
為了讓寶寶的成長更科學(xué),緩解媽媽們的“育兒焦慮”,從2015年創(chuàng)立品牌以來,世喜公司就果斷聚焦這一細(xì)分市場,專注于寶寶喂養(yǎng)用品的產(chǎn)品研發(fā),短短幾年推出了多款解決寶媽育兒痛點(diǎn)的爆款產(chǎn)品。
以世喜的明星產(chǎn)品大棕瓶為例,世喜在材質(zhì)上進(jìn)行了深入研究,瓶身材質(zhì)選自德國巴斯夫,奶嘴硅膠來自德國瓦克,7.2厘米的超大口徑也高度仿真了母乳體驗(yàn),該產(chǎn)品在京東平臺(tái)上市后,迅速受到年輕爸媽的廣泛好評(píng),成為百萬家庭的“斷奶神器”。
而飲料行業(yè)的新浪潮,則被濃縮在一個(gè)小小的玻璃瓶里。
作為物質(zhì)匱乏年代的產(chǎn)物,國產(chǎn)老字號(hào)汽水,在很多城市留下了獨(dú)屬的品牌符號(hào),比如北京的北冰洋、天津的山海關(guān)、青島的嶗山、武漢的濱江……
面對(duì)新消費(fèi)場景及新年輕群體,老字號(hào)汽水品牌們正在努力從復(fù)古的基因里長出新枝條。其中,今年京東“618”期間大熱的漢口二廠就是脫胎于武漢濱江的一個(gè)新品牌,與元?dú)馍植⒎Q國內(nèi)兩大新晉網(wǎng)紅飲料。
時(shí)下,年輕一代消費(fèi)群體開始崛起,國潮逐漸成為新的文化主流。洞察到這一趨勢(shì)后,漢口二廠迅速找到了自己的新定位。在經(jīng)典的玻璃瓶包裝上,漢口二廠加入了國潮的混合設(shè)計(jì),根據(jù)不同系列的主題產(chǎn)品配上個(gè)性十足的瓶貼,兼具復(fù)古感與高級(jí)感,滿足了用戶對(duì)高顏值的期待,成為被網(wǎng)友廣泛拍照打卡的網(wǎng)紅汽水。
此外,隨著生活水平的提高,公眾的健康意識(shí)也在覺醒。正是崇尚低糖、低脂健康飲食,旨在通過養(yǎng)成良好自律習(xí)慣保持健康的“低糖青年”群體不斷壯大,使得具備低脂低糖功能的廚房小家電成為不少消費(fèi)者的新選擇。
健身達(dá)人“麻豆楠姐”就是一位典型的“低糖青年”,今年京東“618”期間,她特意購買了一臺(tái)低糖電飯煲,以便在平衡營養(yǎng)的前提下,煮出自己喜歡的健康輕食飯。
眾所周知,相當(dāng)數(shù)量的國人因糖分?jǐn)z入量過多,引發(fā)了諸如肥胖、心血管疾病等問題,而米飯是60%中國人的主食。因此,低糖電飯鍋這一全新品類一出現(xiàn)便成了“爆品”。
數(shù)據(jù)顯示,京東“618”電商節(jié)開幕第一天,平臺(tái)上的低糖電飯煲1小時(shí)的成交額同比增長就超過了10倍。
消費(fèi)升級(jí)開啟“造新時(shí)代”
隨著各種新消費(fèi)場景的不斷出現(xiàn)、年輕人消費(fèi)圈層文化的興起以及用戶獲取信息渠道的多元化,新品牌從“種草”到“拔草”的路徑不斷縮短,眾多小眾品類逐步成為高潛力市場。
在這種趨勢(shì)下,越來越多的新銳品牌被消費(fèi)者認(rèn)可,而電商平臺(tái)也與眾多品牌一起開啟了蓬勃的“造新時(shí)代”。
數(shù)據(jù)表明,今年“618”期間,有25萬新品牌參與了天貓平臺(tái)的促銷活動(dòng),是去年同期的2.5倍;1300萬款商品上架,其中140萬款是首次面世的新品;8200家新品牌亮相,包括第一次與天貓合作的經(jīng)典國貨、國際大牌,以及原生于天貓和淘寶的新品牌;在6月1日至6月15日期間,天貓共計(jì)459個(gè)新品牌拿下細(xì)分行業(yè)的TOP1。
京東平臺(tái)上的新品牌表現(xiàn)同樣驚艷。具體數(shù)據(jù)顯示,“618”期間,京東累計(jì)新品銷量同比增長314%,百大新銳品牌超半數(shù)成交額翻倍;今年新注冊(cè)品牌銷量則同比增長了190%。不僅如此,近一年來,京東平臺(tái)上的新晉品牌數(shù)量已超過5萬個(gè)。
顯然,以京東、天貓等為代表的電商平臺(tái)已成為中國品牌的新品集結(jié)場。
事實(shí)上,每一代人都有每一代人的主流消費(fèi)趨勢(shì)。“50后”“60后”的主流消費(fèi)趨勢(shì)是國營大牌,是鳳凰牌單車、東風(fēng)牌、海鷗手表;“70后”“80后”更追求巴寶莉、香奈兒、歐萊雅、耐克、阿迪達(dá)斯等國際大牌。如今,以“95后”到“00后”為主的“Z世代”消費(fèi)者,正以驚人的成長速度和龐大規(guī)模,接棒成為貢獻(xiàn)消費(fèi)的主力人群。相比上兩代消費(fèi)者,新一代消費(fèi)者更愿意通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)去全面了解市場變化,去不斷擁抱新生事物。此外,除了關(guān)注高品質(zhì),他們的消費(fèi)觀念更趨向于追求嘗新、崇尚高顏值、注重自我滿足的個(gè)性化表達(dá)。
正是消費(fèi)場景的轉(zhuǎn)變,促使世喜更加注重線上市場的布局。
世喜副總裁兼銷售總經(jīng)理曾憲兵說,“加入京東后,我們能更近距離的接觸到顧客,第一時(shí)間了解顧客使用體驗(yàn)和反饋,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的不足,從而幫助我們更快速地做出產(chǎn)品優(yōu)化和調(diào)整。這個(gè)是傳統(tǒng)的線下銷售模式所不具備的。”
但世喜選擇京東,并非只是打開線上通路這么簡單,在對(duì)品質(zhì)的高要求和為顧客提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)兩個(gè)方面,二者有著高度的契合,也是達(dá)成合作的深層原因。
“現(xiàn)在年輕的父母在給寶寶選擇母嬰產(chǎn)品時(shí),價(jià)格已經(jīng)不是核心因素,功能性、材質(zhì)、顏值、服務(wù)才是更多顧客的首選。所以,在產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化方面才是發(fā)展的主要趨勢(shì)。”曾憲兵說,未來世喜將聯(lián)合京東在新品研發(fā)與定制化產(chǎn)品上繼續(xù)展開合作,共同打造母嬰行業(yè)的國潮文化,以滿足年輕爸媽在顏值、個(gè)性化方面的需求。
洞察消費(fèi)者需求同樣成為漢口二廠崛起的“秘密武器”。面對(duì)“Z世代”,漢口二廠發(fā)現(xiàn)通過電商能夠更快、更準(zhǔn)確地掌握消費(fèi)節(jié)奏,提供更精準(zhǔn)的消費(fèi)產(chǎn)品,在市場洪流中保持與消費(fèi)者的緊密聯(lián)系。
自2020年6月正式入駐京東超市以來,在不到一年時(shí)間里,漢口二廠不斷突破自身聲量與銷量的高峰,成為年輕人的國潮新選擇。今年“618”期間,漢口二廠與京東超市深入合作,分析年輕人的消費(fèi)習(xí)慣和反饋,推出了“嘿凍厚乳黑糖味含乳飲料”新品,實(shí)現(xiàn)了“新品即爆品”的營銷目標(biāo)。
“在消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)下,消費(fèi)者的生活方式越來越精致,對(duì)產(chǎn)品的原料、產(chǎn)地都有著更高的追求。京東優(yōu)質(zhì)的年輕消費(fèi)群體和有效的用戶反饋,幫助我們更精準(zhǔn)地捕捉用戶需求,成為我們優(yōu)質(zhì)的線上合作渠道。”漢口二廠相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
業(yè)界人士認(rèn)為,主流消費(fèi)人群的更迭,新消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)的出現(xiàn)以及消費(fèi)者需求變得越來越多元化、個(gè)性化,正是如今新品牌不斷涌現(xiàn)、電商平臺(tái)不遺余力“造牌”的基礎(chǔ)。
電商平臺(tái)激活數(shù)字經(jīng)濟(jì)活力
隨著“90后”與“00后”逐步成為消費(fèi)主力,年輕化的價(jià)值觀念和生活習(xí)慣,正在帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的新品類開始覺醒。與此同時(shí),當(dāng)一個(gè)品類成熟飽和,增速放緩,基于全新用戶需求的創(chuàng)新細(xì)分產(chǎn)品乃至細(xì)分品類的變化迭代就會(huì)加快,從而賦予行業(yè)新生的活力。
而這正是電商平臺(tái)C2M能力的魅力所在:一邊是消費(fèi)者,一邊是供給端,京東等電商平臺(tái)通過精準(zhǔn)匹配滿足消費(fèi)需求,以前沿技術(shù)和數(shù)智化供應(yīng)鏈搭建起連接市場、品牌生產(chǎn)端、用戶消費(fèi)端和整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈間的橋梁,把正確的產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給合適的消費(fèi)者。
實(shí)際上,作為新品增長的重要平臺(tái),電商甚至將“制造”前置到了商家的設(shè)計(jì)、制造和供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié),并用大數(shù)據(jù)升級(jí)供應(yīng)鏈,在營銷端助力產(chǎn)業(yè)換擋升級(jí)。同時(shí),越來越多的企業(yè)也在根據(jù)電商提供的消費(fèi)洞察來優(yōu)化生產(chǎn),并針對(duì)特定需求進(jìn)行定制化生產(chǎn)、柔性生產(chǎn),創(chuàng)造了全新的商業(yè)模式。
紅杉資本合伙人蘇凱表示,在電商平臺(tái)的推動(dòng)下,“移動(dòng)支付、智能供應(yīng)鏈、云這三大基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)把大家拉到一個(gè)公平的起跑線上,就算一個(gè)初創(chuàng)公司也能利用這種世界級(jí)的能力,使得企業(yè)可以大膽創(chuàng)新,把注意力聚焦在顧客洞察和核心能力的進(jìn)化上。”
業(yè)界認(rèn)為,以京東、天貓、拼多多、蘇寧等為代表的電商平臺(tái)新品爆發(fā)的背后,是中國不斷升級(jí)的消費(fèi)需求以及巨大的內(nèi)需市場,也是需求側(cè)升級(jí)倒逼供給側(cè)改革的縮影。以需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求,越來越多的中國企業(yè)開始借助電商平臺(tái)打造新品,積蓄起蓬勃的創(chuàng)新之勢(shì)。
有意思的是,很多國家并不是沒有技術(shù)創(chuàng)新能力,但沒有中國這樣龐大的消費(fèi)市場。比如,上世紀(jì)末的日本,因缺乏落地的土壤,大量的專利技術(shù)只好賣到國外。與此相反,中國市場則成為創(chuàng)新的巨大孵化器。目前,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)使用者的數(shù)量已超過8億,如此體量的市場下,所蘊(yùn)藏的需求潛力是很多國家無法比擬的。今天,中國人對(duì)美好生活的需求,既是消費(fèi)潛力,也是創(chuàng)新動(dòng)力,更高品質(zhì)的消費(fèi),更具個(gè)性的生活方式,各種充滿想象力的欲求,都需要高質(zhì)量的供給予以滿足,都在激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)造的靈感和活力。
在6月20日舉行的“2021中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)新引擎論壇”上,國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所所長王微表示,“新一代技術(shù)革命為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入了新的發(fā)展動(dòng)力,數(shù)字經(jīng)濟(jì)是當(dāng)前及未來全球經(jīng)濟(jì)中最具增長活力和潛力的新動(dòng)能。”
她認(rèn)為,在整個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,電商無疑是發(fā)展的先鋒,電商平臺(tái)掌握了數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中很多能力,如計(jì)算能力、交易能力、物流資源配置能力,這些能力恰恰是很多企業(yè)不具備的。所以,通過電商平臺(tái)與企業(yè)的結(jié)合,能給創(chuàng)新創(chuàng)造出更大的動(dòng)力來源。
而國家統(tǒng)計(jì)局原總經(jīng)濟(jì)師、國務(wù)院參事室特約研究員姚景源則認(rèn)為,在“雙循環(huán)”的新發(fā)展格局下,我們應(yīng)更多關(guān)注電商平臺(tái)從交易效率到產(chǎn)業(yè)效率的轉(zhuǎn)變,這也是中國經(jīng)濟(jì)走向高質(zhì)量發(fā)展的一個(gè)最重要的途徑。
他說:“現(xiàn)在的‘618’,已不單純是消費(fèi)者的狂歡,也不只是擁有單純的消費(fèi)屬性,而是演變成了兼具消費(fèi)生產(chǎn)雙重屬性,成為一個(gè)鏈接消費(fèi)端和產(chǎn)業(yè)端,推動(dòng)數(shù)字和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的平臺(tái)和舞臺(tái)。”