青年游客在河北秦皇島北戴河區(qū)碧螺塔酒吧公園游覽拍照。 新華社發(fā)
學(xué)生在重慶工業(yè)博物館內(nèi)參觀。新華社發(fā)
青年游客在浙江安吉山川鄉(xiāng)仙龍峽景區(qū)體驗(yàn)漂流。新華社發(fā)
進(jìn)入7月,“準(zhǔn)大學(xué)生”們陸續(xù)收到了自己期盼已久的錄取通知書,高校畢業(yè)生們也完成了畢業(yè)答辯走出校園,在這些學(xué)生的帶動下,“畢業(yè)游”成為暑假旅游高峰期最火熱的關(guān)鍵詞之一。
近年來,隨著國民生活水平的進(jìn)一步提升和家長、學(xué)生思想理念的逐步改變,賦有“成長”“告別”“紀(jì)念”等多重儀式感的畢業(yè)旅游市場日益發(fā)展壯大。在人生最好的時光里用旅行鐫刻自己的青春,成為越來越多畢業(yè)生們學(xué)習(xí)生涯中的“重要一課”。
1.放松心情來場旅行紀(jì)念青春
案例:“我高考考得不錯,大學(xué)的錄取通知書已經(jīng)發(fā)下來了。趁著這個高興勁兒,跟幾個同學(xué)約好一起去云南大理和麗江玩,沿著洱海吹吹風(fēng)、在古城里壓壓馬路……想想都覺得特別自在。”最近,19歲的“準(zhǔn)大學(xué)生”李鋒向記者談及即將到來的畢業(yè)游時,興奮之情溢于言表。
隨著一年一度的高考結(jié)束,各地陸續(xù)放榜,不少畢業(yè)生們選擇三五人結(jié)伴,用旅行來告別高中校園,放松心情,這種用以紀(jì)念青春和同窗生活的旅行就是人們口中的“畢業(yè)游”。
每年的七八月份都屬于暑期出游旺季,而畢業(yè)游則是這期間的出行“小高峰”。數(shù)據(jù)顯示,截至6月上旬,攜程App“畢業(yè)旅行”關(guān)鍵詞搜索量環(huán)比上漲120%,高考畢業(yè)生及同齡用戶群體通過攜程預(yù)訂、出行時間在6月10日至7月30日之間的旅游產(chǎn)品訂單量,同比增長78%。
近年來,越來越多的家庭開始接受畢業(yè)游這一新鮮事物。鄭州八中歷史老師王鴻儒介紹,在我國,從小學(xué)到大學(xué)畢業(yè),孩子們被限定在校園內(nèi)的時間比較多,在相對封閉的空間里,他們的想象力和創(chuàng)造力往往被束縛,而畢業(yè)游非常有助于提高學(xué)生的想象力和動手能力。所謂讀萬卷書行萬里路,走遍大好河山、了解中國國情,能激發(fā)學(xué)生的愛國熱情和擔(dān)當(dāng)意識,這也符合人才培養(yǎng)目標(biāo)。
如果說準(zhǔn)大學(xué)生的畢業(yè)游是給自己緊張的高中生活解解壓的話,那么高校畢業(yè)生的畢業(yè)游則有更多獨(dú)特的內(nèi)涵。
為期半個月,一邊做義工一邊旅行,這是中國傳媒大學(xué)2021屆本科畢業(yè)生張慶南對自己畢業(yè)游的設(shè)想。
“因?yàn)榭佳?、就業(yè)等問題,之前的幾個暑假我都在實(shí)習(xí)中度過,雖然很充實(shí),但總覺得離自己想要的假期生活有些距離?,F(xiàn)在我已經(jīng)考上了研究生,作為獎勵,父母允許我按照自己的意愿過一個暑假。”張慶南說,從小到大他都按部就班上學(xué)讀書,一直想更加直接地接觸社會,在旅途中做義工,可以接觸不同類型的、來自全國各地的人,這讓他十分興奮。
張慶南還在為他的計劃四處查閱資料,而中國人民大學(xué)本科畢業(yè)生王亮(化名)則已經(jīng)結(jié)束了自己的畢業(yè)旅行,開始規(guī)劃下一步的生活。
王亮介紹,今年元旦過后,她在北京一口氣實(shí)習(xí)了五個月。實(shí)習(xí)期間幾乎每個周末都得加班、熬夜,十分辛苦。5月的一個周六,她本想休息一下,卻接到了實(shí)習(xí)單位的一個緊急任務(wù)。那天深夜王亮輾轉(zhuǎn)難眠。
“這時,我的腦海中突然蹦出一個畢業(yè)游計劃——從北京出發(fā),坐高鐵一路南下,一個省接一個省地玩過去,直至兩廣地區(qū)再掉頭北上,剛好回學(xué)校參加畢業(yè)典禮。”王亮告訴記者,這個突發(fā)奇想讓她很興奮,第二天她便結(jié)束實(shí)習(xí),登上南下列車。
從6月1日離京到26日返京,26天時間里,只帶了證件、膠片相機(jī)和一套換洗衣物的王亮走過9個省份、11座城市,沒做任何旅行攻略的她每到一處就只訂當(dāng)天的車票和賓館,如果票賣完了,就索性換一個目的地。
“每個人畢業(yè)游的側(cè)重點(diǎn)不同,有的是純粹為了休閑,有的是為了增進(jìn)朋友間的感情,也有的是為了培養(yǎng)自己獨(dú)立生活的能力,旅行的方式和過程也因人而異。”王亮說,畢業(yè)游的價值在于找到了一種紀(jì)念離別的儀式,但在告別的同時還應(yīng)該有沉甸甸的收獲和對未來的期許。
2.讓旅行更有紀(jì)念價值和情感價值
案例:相約海邊,坐看碧海藍(lán)天、云卷云舒;到鄉(xiāng)村民宿,仰望漫天星辰;自駕到草原天路,與三五好友談天說地……來一場別樣的畢業(yè)游,是學(xué)子們送給自己的特殊畢業(yè)禮物。談到“儀式感”,來自北京師范大學(xué)的碩士畢業(yè)生方梓建表示,在山東的畢業(yè)旅行中,從孔廟、泰山、趵突泉到大明湖,他們每到一個地點(diǎn),都會“打卡”,四個人拍一張合照,并寄一張明信片給家里。“在出發(fā)前大家心里對這次旅行已經(jīng)有了不一樣的期待,整個旅行都在完成一個儀式,可以說畢業(yè)游讓我們在旅途中感受別樣人生。”方梓建告訴記者。
什么樣的畢業(yè)旅行最適合年輕的畢業(yè)生?關(guān)注這個問題的不僅有學(xué)生,還有家長、老師、行業(yè)專家等多類人群。
北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院酒店管理系副主任羅東霞認(rèn)為,學(xué)生群體更看重畢業(yè)游相關(guān)產(chǎn)品的定價與定位。對于他們來說,旅行的性價比是一個不可忽視的重要因素。他們還熱衷于選擇有當(dāng)?shù)匚幕厣?、能帶來與眾不同體驗(yàn)的目的地。
在王鴻儒看來,學(xué)生們在畢業(yè)游中不僅欣賞到山水美景,更增進(jìn)了彼此之間的了解、加深了彼此之間的友誼和感情。
畢業(yè)游不僅僅是簡單的游玩活動,它本身就具有特殊含義。學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入社會,面臨由學(xué)生身份到社會身份的轉(zhuǎn)變,能通過有儀式感的行程給自己的學(xué)生生涯畫上一個句號,這樣的畢業(yè)旅行意義非凡。“畢業(yè)游,標(biāo)志著一段學(xué)生生涯的結(jié)束,同時也意味著新生活的開始。很多旅行都意味著團(tuán)聚,而畢業(yè)旅行最與眾不同的地方就是更關(guān)注離別。”王鴻儒說,學(xué)生時代的感情最為純真,年輕人的情感也最為充沛。要想讓畢業(yè)游更有意義,就更要注意旅行的儀式感、紀(jì)念價值和情感價值。
常年在甘肅從事旅游地接的朱先生介紹,和普通的旅行目標(biāo)不同,“看一次真正的沙漠”“在張掖拍一張?zhí)貏e的畢業(yè)照”“和同窗好友去戶外露營一次”……這些獨(dú)特體驗(yàn)和個性化需求,才是畢業(yè)生們對于旅行的最大期待。
“最近兩年西北地區(qū)旅游火熱,選擇來這里進(jìn)行畢業(yè)游的學(xué)生也越來越多。在我所帶的畢業(yè)生團(tuán)隊中,最受歡迎的一個項(xiàng)目就是早晨5點(diǎn)起床,在日出時到達(dá)最佳拍攝地點(diǎn)拍一張畢業(yè)照。”朱先生說,這樣的儀式感的確是畢業(yè)游的核心需求之一。
此外,畢業(yè)游還是一次徹底的釋放和對過去的復(fù)盤,在這之中,消費(fèi)者會有很多情感傾訴需要,通過情緒氛圍、體驗(yàn)活動讓游客們進(jìn)一步增進(jìn)友誼,也是一種獨(dú)特體驗(yàn)。一次好的畢業(yè)游對每個畢業(yè)生而言都是非常難忘的記憶,不少人會在長大后和愛人、孩子再故地重游,找尋年輕時代的記憶。
羅東霞指出,畢業(yè)游說到底還是學(xué)生面臨分別的一種紀(jì)念。能讓消費(fèi)者在分別時既得到終生難忘體驗(yàn),又充滿對前方未知生活的無限向往,才是一段優(yōu)秀的畢業(yè)游應(yīng)該帶給學(xué)生的體驗(yàn)。
3.在產(chǎn)品上做文章 在體驗(yàn)上下功夫
現(xiàn)象:攜程通過對大數(shù)據(jù)分析得出,從城市來看,上海、重慶、成都、長沙、北京、杭州等地更受畢業(yè)生的青睞。攜程研究院行業(yè)分析師胡科認(rèn)為,歷史文化氛圍濃郁、時尚網(wǎng)紅范兒、美食豐富的城市更能吸引畢業(yè)生的目光;吃一頓火鍋和小龍蝦、喝一杯奶茶、擁抱大海、泛舟西湖、“打卡”故宮等旅行方式,往往是“00后”送自己的畢業(yè)禮物。
選定特殊的旅行方式,需要精心策劃和設(shè)計。方梓建和朋友策劃畢業(yè)游線路時,就歷經(jīng)“多輪篩選”,才將四天三夜的自由行目的地定在山東。“我們起初也想看看各個平臺有什么推薦的畢業(yè)游線路,但多數(shù)都是千篇一律的常規(guī)線路,索然無味。”方梓建說,因?yàn)榕^多,大家出行比較擔(dān)心安全問題,真希望出行平臺可以提供一些“走心”的服務(wù),消除學(xué)生們的后顧之憂。
記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),全國各地的多個景區(qū)和游樂園都針對畢業(yè)生特別是高考畢業(yè)生推出一系列優(yōu)惠政策,多個旅游目的地的微信公眾號和微博賬號也在趁著畢業(yè)游這陣東風(fēng)宣傳自己的風(fēng)景資源與特色線路。但從整體銷量來看,畢業(yè)生們對這類旅游產(chǎn)品并不“感冒”。
“‘95后’‘00后’這代學(xué)生在畢業(yè)游的選擇上更注重有趣、出圈、紀(jì)念等因素。畢業(yè)生旅行行為趨勢分析顯示,超七成畢業(yè)生會帶上心愛的‘小物件’出游,包括漢服、攝影鏡頭、手賬本、手辦玩偶等。”胡科指出,越來越多的畢業(yè)生們對于旅行的態(tài)度從“游覽”變?yōu)?ldquo;發(fā)現(xiàn)美”,通過自己的選擇捕捉旅行途中的美好點(diǎn)滴。
河南大學(xué)中國旅游研究院專家秦文坦介紹,雖然每年各類畢業(yè)生人數(shù)眾多,但如果要從市場的角度進(jìn)行界定,畢業(yè)旅行類旅游產(chǎn)品依然屬于“小眾化、弱需求”的產(chǎn)品。
“對大學(xué)畢業(yè)生而言,暑假是找工作、考研的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),大部分人對旅游興趣有限;高中畢業(yè)經(jīng)過高考,出游意愿較強(qiáng),但他們更傾向于按自己的需要進(jìn)行自由行,旅行社很難制定一個符合他們需求的產(chǎn)品。”秦文坦指出,因此不管是傳統(tǒng)旅行社還是定制游機(jī)構(gòu),對畢業(yè)游的把握和認(rèn)知都還不太清晰,很難在短期內(nèi)為畢業(yè)生開發(fā)出“走心”的旅游產(chǎn)品。
此外,在羅東霞看來,各大平臺之所以不注重“畢業(yè)游”產(chǎn)品的設(shè)計,還有一個重要原因就是“無利可圖”。
數(shù)據(jù)顯示,通常情況下,畢業(yè)旅行類產(chǎn)品如果不含機(jī)票、高鐵等交通消費(fèi),每位游客的價格大約在2000元左右。近幾年最受歡迎的畢業(yè)游產(chǎn)品時長在7天左右,客單價在1500~2000元之間,這意味著單人日均消費(fèi)都在300元以下。羅東霞指出,高中畢業(yè)生和大學(xué)生經(jīng)濟(jì)都未完全獨(dú)立,旅行預(yù)算相對有限,但對旅游個性化要求很高,對制定旅行產(chǎn)品的旅行社來說,針對這一社群做太多產(chǎn)品上的調(diào)整會得不償失。
“只有旅行平臺多在產(chǎn)品上做文章,在體驗(yàn)上下功夫,才能讓畢業(yè)游這塊‘大蛋糕’被畢業(yè)生們所喜愛,在旅游市場上占據(jù)更加重要的位置。”秦文坦說。