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資源沉下去服務提上來(一線探民生)

核心閱讀

近年來,黑龍江省克東縣不斷增強基層醫(yī)療機構(gòu)診療能力,提升群眾就醫(yī)體驗:整合全縣醫(yī)療資源,組成緊密型醫(yī)共體,對人員、業(yè)務等進行統(tǒng)一管理,提供一體化優(yōu)質(zhì)服務;改革醫(yī)保支付方式,降低患者就醫(yī)費用負擔;配備智慧云巡診車,開展健康體檢,組建家庭醫(yī)生團隊,讓群眾在家門口就能享受專業(yè)的醫(yī)療健康服務。

“醫(yī)療收入增加到40多萬元,收治患者量超過230人次……”擔任黑龍江省克東縣玉崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務副院長兩年時間,佟人冬看到了醫(yī)院的變化。然而在此之前,玉崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院年收治患者不過二三十人。

“長期以來,基層醫(yī)療機構(gòu)診療能力不強,居民生病也習慣往大醫(yī)院跑,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院患者不多,一定程度上加劇了居民看病難、看病貴等問題。”克東縣委書記李傳柱說,改革勢在必行。

2019年8月,克東縣開始大力推進緊密型醫(yī)共體建設。2020年4月,佟人冬作為克東縣中醫(yī)院內(nèi)科副主任,牽頭帶領5名同事來到玉崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院輪流坐診,使得玉崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院診療能力大為提升。

玉崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院的變化只是一個縮影。推進緊密型醫(yī)共體建設兩年多,克東縣域內(nèi)就診率、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)診療人次明顯提升,分級診療、合理診治和有序就醫(yī)的新秩序正逐步形成。

建設緊密型醫(yī)共體

提升基層醫(yī)療水平

張福成家住寶泉鎮(zhèn)振興街。2020年初,張福成干活時不慎從高空墜落,左側(cè)跟骨骨折,到縣人民醫(yī)院做了手術(shù)。“休養(yǎng)了一段時間,本來還得再去縣里取出鋼板,沒成想,鎮(zhèn)衛(wèi)生院來了縣里的專家坐診手術(shù),少花了不少錢。”

小手術(shù)不用再往縣里的大醫(yī)院跑,折射出的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“看小病”能力的提升。這得益于克東縣大力推進緊密型醫(yī)共體建設。

“我們整合全縣醫(yī)療衛(wèi)生資源,由縣人民醫(yī)院和縣中醫(yī)院牽頭,分別與6家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、1家社區(qū)衛(wèi)生服務中心和97個村衛(wèi)生室,組成兩個緊密型醫(yī)共體。”克東縣衛(wèi)健局局長姚民說。

建設緊密型醫(yī)共體,目的在于構(gòu)建分級診療、合理診治和有序就醫(yī)的新秩序。其中,提升基層醫(yī)療機構(gòu)的能力素質(zhì)是關(guān)鍵一環(huán)。

“牽頭醫(yī)院對醫(yī)共體成員單位實行行政、人員、業(yè)務等‘七統(tǒng)一’管理,并以科室?guī)头鲟l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,提升其管理水平和業(yè)務拓展能力。”克東縣人民醫(yī)院相關(guān)負責人說。通過統(tǒng)一管理,各級醫(yī)療機構(gòu)從原來碎片化、相互競爭的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)橐槐举~、一盤棋的“一家人”關(guān)系,共同為全縣居民提供優(yōu)質(zhì)化、一體化的醫(yī)療健康服務。

在建設緊密型醫(yī)共體的背景下,2020年3月,克東縣人民醫(yī)院內(nèi)三科主任鄒艷玲開始擔任寶泉鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務副院長。“我們通過合作共建科室、駐點醫(yī)師帶教等方式,規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院對一般病、常見病的診療,增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院‘看小病’的能力,使群眾看病更方便。”鄒艷玲說。

改革醫(yī)保支付方式

減少患者治療費用

潤津鄉(xiāng)居民隋明杰患有冠心病,這幾年沒少往醫(yī)院跑。去年10月,他在晚飯過后突然感到胸悶,血壓飆升,這是老毛病又犯了。

緊急聯(lián)系上救護車,隋明杰被送到縣醫(yī)院救治。躺在車上,隋明杰不光身體難受,心里更難受,“進一次醫(yī)院,恐怕又得花不少錢。”

“原先至少要做十幾項檢查,可沒想到這次只做了5項。開藥也都以對癥的口服藥為主,住了6天院,只花了2400多元。”隋明杰說。

“沒有適應癥的檢查盡量不做或者少做,開藥盡量以口服藥代替靜脈滴注藥,非必要不開輔助性、營養(yǎng)性藥品,在保證治療效果的同時盡量讓患者少花錢。”克東縣人民醫(yī)院一名醫(yī)生表示。

從2020年開始,克東縣改革醫(yī)保支付方式,實行“總額付費、績效考核、結(jié)余留用、合理超支分擔”。“以上年度醫(yī)保基金支出總額為基礎,每季度按人頭總額預付給兩個醫(yī)共體,年終結(jié)算時如有資金結(jié)余,則由醫(yī)共體自主使用。”姚民表示,這直接促使醫(yī)共體向主動合理控費轉(zhuǎn)變。

“2021年全縣醫(yī)?;鹂傤~預算1.5億元,年終決算結(jié)余醫(yī)保資金857萬元。”姚民說,其中,醫(yī)共體按比例留用資金464萬元,全部用于醫(yī)院發(fā)展和醫(yī)務人員績效分配,充分調(diào)動了醫(yī)務人員的工作積極性。

與此同時,克東縣對全縣6家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和1家社區(qū)衛(wèi)生服務中心實行“一類保障、二類管理”。“在一類保障上,縣財政全額保障人員工資和取暖費;在二類管理上,不搞收支兩條線,我們的收入全部用于醫(yī)院發(fā)展和人員績效分配。”克東縣蒲峪路鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長唐敏夫說。

“之前縣財政只保障我們工資的60%,加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)患者有限,醫(yī)護人員普遍收入不高,工作勁頭不大。”唐敏夫說,“現(xiàn)在不僅全額保障工資,多看一個患者還多一份績效收入,有效調(diào)動了大家的工作積極性。”

促進醫(yī)防融合服務

組建家庭醫(yī)生團隊

血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能……4月1日,一輛巡診車開進蒲峪路鎮(zhèn),74歲的居民李德權(quán)在家門口體驗了一回健康體檢服務。

“以前醫(yī)生上門體檢只有血壓計、聽診器和溫度計老三樣。哪像現(xiàn)在,各項指標都能查得清清楚楚。”沒過幾天,李德權(quán)領到體檢報告,“血常規(guī)部分指標異常,醫(yī)生叮囑我飲食要低鹽低脂,還得勤鍛煉。”

為了打通便民服務“最后一公里”,克東縣去年為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各配備一輛智慧云巡診車,可開展心電、彩超、生化等七大類53小項的檢查檢驗,被老百姓親切地稱為“身邊的流動醫(yī)院”。

“巡診車搭載了智慧診療和醫(yī)療協(xié)同系統(tǒng),可以與醫(yī)院檢驗管理系統(tǒng)、影像系統(tǒng)無縫對接,檢測結(jié)果自動上傳生成公共衛(wèi)生體檢檔案,讓老百姓在家門口就能享受專業(yè)的醫(yī)療健康服務。”克東縣衛(wèi)健局副局長王文星說,“我們還在村衛(wèi)生室打造了村醫(yī)工作站,有拿不準的病情可以通過遠程視頻系統(tǒng)直接向上級醫(yī)院尋求指導。”

此外,克東縣醫(yī)共體牽頭醫(yī)院發(fā)揮服務引領作用,組建家庭醫(yī)生團隊,為重點人群和出院患者提供及時隨訪、健康指導等延伸服務,推動“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉(zhuǎn)變。

“縣級醫(yī)院參與家庭醫(yī)生簽約服務,可以發(fā)揮其臨床專科規(guī)范診療、疾病診斷等技術(shù)優(yōu)勢,為區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生服務提供技術(shù)支撐,實現(xiàn)‘??漆t(yī)生做診斷,全科醫(yī)生搞服務’。”唐敏夫說。

據(jù)介紹,隨著醫(yī)共體改革深入推進,克東縣群眾就醫(yī)呈現(xiàn)出“兩升兩降”的良好趨勢。“2021年全縣總就診超過36萬人次,門診量同比提高58%,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)診療人次同比提高28%;縣外住院同比降低7%,縣外住院醫(yī)保報銷費用同比降低25%。”姚民說。

[責任編輯:潘旺旺]