國家要振興，鄉(xiāng)村必振興。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的全面實施是黨中央從黨和國家事業(yè)全局出發(fā)，著眼于實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標(biāo)，順應(yīng)億萬農(nóng)民對美好生活的向往做出的重大舉措。

心系“國之大者”，擔(dān)當(dāng)國企之責(zé)。今年以來，湖南省衡陽市煙草專賣局（公司）主動把農(nóng)村營銷網(wǎng)建工作融入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略大局，以強烈的責(zé)任感、使命感扎實推動農(nóng)網(wǎng)卷煙零售終端提質(zhì)升級，助力建設(shè)美麗鄉(xiāng)村。

提質(zhì)改造，引領(lǐng)終端形象升級

農(nóng)網(wǎng)卷煙零售終端作為鄉(xiāng)村第三產(chǎn)業(yè)的重要一環(huán)，是城鄉(xiāng)商品和信息流通的“中轉(zhuǎn)站”，具備引領(lǐng)美麗鄉(xiāng)村顏值提升的功能。

衡陽農(nóng)村卷煙零售客戶1.6萬余戶，覆蓋全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)各個角落，農(nóng)網(wǎng)卷煙零售終端的總體面貌對美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的影響不容忽視。

為解決以往農(nóng)網(wǎng)卷煙零售終端住商混搭、陳列無序、經(jīng)營模式傳統(tǒng)、總體“顏值”不高等問題，今年衡陽市局（公司）以全省農(nóng)村卷煙流通品牌——“湘村636”終端建設(shè)為引領(lǐng)，分層分類推進農(nóng)網(wǎng)終端提質(zhì)改造。

改門頭、改陳列、改布局，通過一系列大刀闊斧的改造，整齊劃一的標(biāo)識、大氣美觀的裝潢、琳瑯滿目的貨品、清晰有序的分區(qū)，提升消費體驗，一家家“湘村”小店呈現(xiàn)出店鋪干凈整潔、商品整齊有序、卷煙明碼標(biāo)價的新面貌。

“擁有這么漂亮的店面，我做生意的勁頭更足了，親戚朋友都夸我的店好看，讓這條街都靚起來了，感覺自己也為美麗家鄉(xiāng)建設(shè)貢獻了一份力量，心里別提多滿足了。”衡陽市第一家“湘村636”終端店建成開張后，店主羅明君激動不已地說道。

截至目前，衡陽市共建成“湘村636”加盟終端35家、農(nóng)網(wǎng)特色終端9家、農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)代終端1800余家，普通終端改造提質(zhì)6000余家……一家家披上紅綠新衣的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化卷煙零售終端，在衡陽鎮(zhèn)郊鄉(xiāng)村繪成一道靚麗的風(fēng)景。

數(shù)字賦能，加速終端智慧升級

在扮“靚”終端顏值的同時，衡陽市局（公司）還積極順應(yīng)數(shù)字化發(fā)展新趨勢，探索打造“場景數(shù)字化、管理智能化、服務(wù)精準(zhǔn)化”的新型智慧門店，以數(shù)字化賦能零售終端內(nèi)在智慧化、品質(zhì)化，推動“數(shù)商興農(nóng)”走深走實。

“以前零售客戶特別是農(nóng)網(wǎng)的零售客戶，賣了多少商品、還有多少庫存，都是人工盤點，費時費力。有了云POS機后，庫存、盈利、即將到期商品在系統(tǒng)里一目了然，客戶管理店鋪方便多了。”衡南縣局（分公司）客戶經(jīng)理王梅香介紹道。

在衡陽市局（公司）看來，以數(shù)字化為農(nóng)網(wǎng)終端賦能，關(guān)鍵在于找到并設(shè)計出針對核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型需求的場景化解決方案，真正把好鋼用在刀刃上。

例如，針對部分農(nóng)網(wǎng)客戶地處偏遠(yuǎn)、交通不便的問題，衡陽市局（公司）積極與郵政集團開展項目合作，通過在郵政銀行、郵政局等設(shè)立“智助煙倉”，打破送貨固定時間和區(qū)域限制，變配送方式由“坐店等貨”為“隨時自助取件”。對于市區(qū)周邊農(nóng)網(wǎng)客戶，他們則通過有效運用數(shù)字化業(yè)務(wù)集成平臺，實行“即訪即配即送”模式，以車組、訂單為單位開展卷煙配送，將送貨響應(yīng)時間縮短到24小時以內(nèi)。

此外，以“湘村636”加盟終端建設(shè)為契機，衡陽市局（公司）分類推廣應(yīng)用云POS等零售終端信息系統(tǒng)，向位置偏遠(yuǎn)、店內(nèi)陳設(shè)緊湊的客戶推廣“湘匯通”系統(tǒng)，聯(lián)合地方政府、銀行開展“數(shù)智金融”活動，開通數(shù)字人民幣支付功能，打造數(shù)字金融門店，助力廣大農(nóng)網(wǎng)卷煙零售客戶實現(xiàn)全商品掃碼、全方式支付、全店鋪管理。

增值服務(wù)，助力終端經(jīng)營升級

“歡迎大家到我店里品嘗、采購來自山坳坳里的、美味可口、綠色無公害的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品、土特產(chǎn)……”近日，在耒陽市“湘村636”青蘋果生活超市內(nèi)，店主陳萍果正在開展線上直播。

大力支持“數(shù)商興農(nóng)”工程，推進電子商務(wù)進鄉(xiāng)村，衡陽市局（公司）協(xié)同農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳，以農(nóng)產(chǎn)品營銷平臺為依托，將農(nóng)網(wǎng)卷煙零售終端鄉(xiāng)村振興農(nóng)產(chǎn)品納入平臺展銷。

“我們在推廣、升級卷煙零售終端數(shù)字化系統(tǒng)、平臺等‘硬件’的同時，采取搭平臺、送指導(dǎo)、辦專班等措施，致力提升農(nóng)網(wǎng)客戶‘數(shù)智’經(jīng)營軟實力。”衡陽市局（公司）營銷部門負(fù)責(zé)人詹良說道。

針對農(nóng)網(wǎng)零售客戶經(jīng)營理念落后、經(jīng)營能力不強等問題，衡陽市局（公司）按照“自己人、一部分、好伙伴”的服務(wù)理念，瞄準(zhǔn)“以此為生、精于此道”的建設(shè)目標(biāo)，攜手市人社局、市職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校開辦卷煙零售客戶網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，規(guī)范指導(dǎo)他們開通直播、進駐電商平臺、注冊開通網(wǎng)上商店，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”打通農(nóng)網(wǎng)終端非煙商品線上經(jīng)營渠道，嫁接農(nóng)村消費市場實際需求，讓更多優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品出村進城，幫助客戶及周邊村民致富增收。

隨著全市農(nóng)網(wǎng)卷煙零售終端提質(zhì)改造工作的全面鋪開，一批批標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化終端亮相衡陽鄉(xiāng)村，在帶動農(nóng)網(wǎng)零售終端升級的同時，為美化鄉(xiāng)村、富裕村民、便利生活增添了一抹亮麗色彩。

“當(dāng)前，國家正大力實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，鄉(xiāng)村大地承載希望、大有可為。我們將繼續(xù)把農(nóng)網(wǎng)建設(shè)作為助推鄉(xiāng)村振興的主抓手，發(fā)揮‘煙草+N’共建機制作用，拿出更多契合鄉(xiāng)村振興的舉措，服務(wù)農(nóng)村居民對美好生活的向往。”衡陽市局（公司）黨組書記、局長、經(jīng)理劉智說道。（衡陽市煙草專賣局 王敏）