[摘要] 構(gòu)建中國(guó)特色企業(yè)管理理論體系的價(jià)值,在于說明中國(guó)企業(yè)為什么能夠成功,并指導(dǎo)中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)西方企業(yè)的趕超。構(gòu)建中國(guó)特色企業(yè)管理理論體系,面臨闡明西方管理學(xué)范式在中國(guó)的適用性,揭示中國(guó)管理理論的社會(huì)屬性,提升中國(guó)管理話語權(quán)等挑戰(zhàn)。中國(guó)特色企業(yè)管理理論創(chuàng)新重點(diǎn)關(guān)注堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)與建立現(xiàn)代企業(yè)制度、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)、創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)與中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新管理以及共同富裕與中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任等關(guān)鍵問題。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)管理理論;中國(guó)特色;挑戰(zhàn);創(chuàng)新點(diǎn)
[中圖分類號(hào)] C93-0 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 0529-1445(2022)09-0040-04
管理是重要的生產(chǎn)力,提升中國(guó)企業(yè)管理水平是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的現(xiàn)實(shí)途徑。西方企業(yè)管理理論是基于西方企業(yè)管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和理論提煉,已經(jīng)形成了比較成熟的理論體系。中國(guó)已成長(zhǎng)為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,中國(guó)特色企業(yè)管理理論尚處于發(fā)展初級(jí)階段,有待進(jìn)一步總結(jié)和提煉。中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代,加快構(gòu)建中國(guó)特色企業(yè)管理理論體系,有效提升中國(guó)企業(yè)管理水平,對(duì)于推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展具有重大的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
構(gòu)建中國(guó)特色企業(yè)管理理論體系的價(jià)值
世界500強(qiáng)中的中國(guó)企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)情況,直觀反映了改革開放40多年來中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r。1995年,美國(guó)《財(cái)富》雜志發(fā)布了第一份全球性的500強(qiáng)企業(yè)排行榜,中國(guó)只有3家企業(yè)上榜。而到2021年,世界500強(qiáng)排行榜中上榜的中國(guó)企業(yè)數(shù)量達(dá)143家。美國(guó)有122家企業(yè)上榜,中國(guó)企業(yè)上榜數(shù)量比美國(guó)多21家,已是連續(xù)兩年超過美國(guó)居于榜首。上榜的中國(guó)企業(yè)不僅數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)擴(kuò)大,而且企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況在橫向?qū)Ρ戎幸渤掷m(xù)提升。在肯定取得成就的同時(shí),也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到,雖然中國(guó)的世界500強(qiáng)企業(yè)數(shù)量已居全球第一,但與美日等發(fā)達(dá)國(guó)家的上榜企業(yè)相比,中國(guó)上榜企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和影響力仍然有較大的提升空間。1985年,鄧小平在中國(guó)共產(chǎn)黨全國(guó)代表大會(huì)上談“七五”計(jì)劃時(shí)指出:“一定要首先抓好管理和質(zhì)量,講求經(jīng)濟(jì)效益和總的社會(huì)效益,這樣的速度才過得硬。”
企業(yè)管理理論具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。通過歸納中國(guó)企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建中國(guó)特色的企業(yè)管理理論體系,進(jìn)而指導(dǎo)和促使越來越多的企業(yè)家和管理者變得更加優(yōu)秀,是這個(gè)體系轉(zhuǎn)換為有效實(shí)踐的重要環(huán)節(jié)。與此同時(shí),越來越多的管理學(xué)者和企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到:西方的管理理論難以完全解釋中國(guó)企業(yè)的管理實(shí)踐,中國(guó)管理學(xué)界需要在借鑒西方管理理論的基礎(chǔ)上,基于中國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)制度、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化以及企業(yè)管理實(shí)踐,探索發(fā)展中國(guó)特色的企業(yè)管理理論。這套理論是對(duì)“中國(guó)企業(yè)為什么成功”的總結(jié)和闡釋,對(duì)于推動(dòng)中國(guó)涌現(xiàn)更多的世界級(jí)企業(yè),幫助中國(guó)企業(yè)不斷縮小與西方優(yōu)秀企業(yè)的差距,乃至趕超西方優(yōu)秀企業(yè)具有重要意義。目前中國(guó)企業(yè)管理研究還存在諸多不足之處,主要有:將西方管理理論套用到我國(guó)的企業(yè)管理實(shí)踐中,忽視了中國(guó)國(guó)情,僵硬且不切實(shí)際;受西方管理研究范式影響,過度追求物理研究范式,推崇定量研究與數(shù)據(jù)模型,做出的研究并不能解決實(shí)際問題,難以發(fā)現(xiàn)成功實(shí)踐背后的邏輯和規(guī)律;過度庸俗化地解讀中華傳統(tǒng)文化對(duì)于管理的意義,而非將中華傳統(tǒng)文化的精髓與管理實(shí)踐相結(jié)合,探索符合實(shí)際情況的企業(yè)管理理論;對(duì)中國(guó)企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和理論提升做得不夠,對(duì)優(yōu)秀企業(yè)家和管理者心路歷程與行為特點(diǎn)的研究不夠充分,難以為構(gòu)建中國(guó)特色企業(yè)管理理論提供充分的素材支撐等。
構(gòu)建中國(guó)特色企業(yè)管理理論體系面臨的挑戰(zhàn)
西方管理科學(xué)的研究范式是否適合中國(guó)?西方的企業(yè)管理理論主要是以西方企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐為基礎(chǔ)構(gòu)建的,但卻將其宣揚(yáng)為管理活動(dòng)中蘊(yùn)含的一般原理。在研究方法上以大樣本統(tǒng)計(jì)學(xué)作為研究范式,但這種范式背后的理論基礎(chǔ)和可靠性卻被誤解或忽視。目前主流的零假設(shè)統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)是許多定量實(shí)證研究的核心,但最近的研究對(duì)零假設(shè)統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)相關(guān)的許多問題和制度背景提出了質(zhì)疑。原因是這些研究是在特定的環(huán)境和背景下展開的,結(jié)果未必可以復(fù)制。英國(guó)《自然》雜志的一項(xiàng)調(diào)研表明,在被調(diào)查的1576名研究人員中,超過70%的研究人員曾試圖復(fù)制另一個(gè)科學(xué)家的實(shí)驗(yàn)但以失敗告終,超過一半的研究人員無法復(fù)制自己的實(shí)驗(yàn)。相同管理問題的環(huán)境背景不同,解決問題的方式也會(huì)不同。所以,應(yīng)該鼓勵(lì)同一問題在不同環(huán)境中的對(duì)比研究,充分體現(xiàn)環(huán)境差異所帶來的管理方式差異,而不只是像西方管理學(xué)那樣強(qiáng)調(diào)研究結(jié)果的可復(fù)制性。因此,要高度重視不同環(huán)境對(duì)于管理方式的影響,對(duì)相同管理問題在中西方不同環(huán)境條件下進(jìn)行對(duì)比研究,提煉適合中國(guó)環(huán)境的管理規(guī)律,發(fā)現(xiàn)管理規(guī)律的共性和個(gè)性差異。
如何體現(xiàn)中國(guó)管理理論的社會(huì)屬性?管理理論既具有自然屬性,也具有社會(huì)屬性。自然屬性代表著生產(chǎn)力發(fā)展的必然要求,而社會(huì)屬性與生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)制度相聯(lián)系,其中心問題是“為誰管理”。在資本主義制度下,資本是占據(jù)主導(dǎo)性的力量,管理活動(dòng)主要服務(wù)于為資本家賺取最多利潤(rùn)的目標(biāo)。我國(guó)是社會(huì)主義國(guó)家,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,既要利用資本,又要防止資本無序擴(kuò)張。自泰羅創(chuàng)立科學(xué)管理理論以來,西方學(xué)者通過科學(xué)方法建立了管理學(xué)體系,對(duì)于研究過程和結(jié)果都強(qiáng)調(diào)通過數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。過分強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)驗(yàn)證,限制了管理研究對(duì)于人性的觀察和探索。對(duì)人的管理是管理藝術(shù)性的體現(xiàn),也是最不適宜量化的部分。西方管理比較擅長(zhǎng)對(duì)于“物”的管理,對(duì)于“人”的管理相對(duì)不足,而這恰恰是東方管理的優(yōu)勢(shì)。雖然我國(guó)企業(yè)在組織形式上借鑒的是西方企業(yè)的管理模式,但在管理手段上多以中華傳統(tǒng)文化為精神核心,針對(duì)不同的管理對(duì)象和管理場(chǎng)景,靈活運(yùn)用“和為貴”“中庸”“德治”等傳統(tǒng)思想。片面強(qiáng)調(diào)管理的自然屬性、忽視管理的社會(huì)屬性,會(huì)限制對(duì)中國(guó)企業(yè)管理問題的細(xì)致研究。我們要在借鑒西方管理理論重視對(duì)管理自然屬性研究的同時(shí),重點(diǎn)揭示中國(guó)管理理論的社會(huì)屬性。
如何提升中國(guó)特色管理理論的話語權(quán)?在西方學(xué)者看來,管理就是企業(yè)管理。通過研究西方企業(yè)的發(fā)展歷程,西方學(xué)者創(chuàng)立了一套嚴(yán)密的理論體系,為管理學(xué)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn),得到廣泛認(rèn)可。這套理論體系是基于資本主義企業(yè)管理實(shí)踐的理論總結(jié),在西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中發(fā)揮了巨大作用。在此基礎(chǔ)上構(gòu)建的企業(yè)管理理論體系樹大根深,西方學(xué)者掌握了話語權(quán)。新冠肺炎疫情發(fā)生后,我國(guó)上下團(tuán)結(jié)一致抗擊疫情的實(shí)踐,彰顯了中國(guó)特色社會(huì)主義制度的顯著優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)了我國(guó)國(guó)家治理體系和治理能力的效能。西方的新自由主義經(jīng)濟(jì)和政治政策則導(dǎo)致了西方政府在疫情防控方面的失敗,讓世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和全球化進(jìn)程受到了嚴(yán)重影響。中國(guó)式管理在此極端環(huán)境中表現(xiàn)出來的頑強(qiáng)生命力,充分說明中國(guó)式管理的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。隨著中國(guó)前所未有地走近世界舞臺(tái)中心,中國(guó)需要向世界貢獻(xiàn)自己的管理理念和管理理論,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和管理引領(lǐng)。企業(yè)管理理論是管理學(xué)理論體系中發(fā)展最快、最為完備的理論體系,是其他領(lǐng)域?qū)W習(xí)和借鑒的對(duì)象。中國(guó)學(xué)者應(yīng)該立足中國(guó)傳統(tǒng)管理思想和近幾十年來中國(guó)的企業(yè)管理實(shí)踐,提煉具有中國(guó)特色的管理規(guī)律,向世界貢獻(xiàn)中國(guó)的企業(yè)管理智慧。
中國(guó)特色企業(yè)管理理論的關(guān)鍵創(chuàng)新點(diǎn)
管理學(xué)本質(zhì)上是一門社會(huì)科學(xué)。“堅(jiān)持以馬克思主義為指導(dǎo),是當(dāng)代中國(guó)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)區(qū)別于其他哲學(xué)社會(huì)科學(xué)的根本標(biāo)志,必須旗幟鮮明加以堅(jiān)持。”我們必須在習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的指導(dǎo)下,運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)觀點(diǎn)方法,研究解決各種重大管理理論和實(shí)踐問題,堅(jiān)持與中國(guó)具體實(shí)際相結(jié)合、與中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化相結(jié)合,加快構(gòu)建中國(guó)特色企業(yè)管理理論體系。
堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)與建立現(xiàn)代企業(yè)制度。中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)革命和建設(shè)事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)是重大政治原則,建立現(xiàn)代企業(yè)制度是我國(guó)企業(yè)改革的基本方向,必須實(shí)現(xiàn)堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的有機(jī)結(jié)合。黨章明確規(guī)定:“國(guó)有企業(yè)黨委(黨組)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,把方向、管大局、保落實(shí),依照規(guī)定討論和決定企業(yè)重大事項(xiàng)。”以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視加強(qiáng)黨對(duì)國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),先后作出一系列重大部署,出臺(tái)了《關(guān)于在深化國(guó)有企業(yè)改革中堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)黨的建設(shè)的若干意見》,召開全國(guó)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)工作會(huì)議,推動(dòng)國(guó)有企業(yè)黨的領(lǐng)導(dǎo)、黨的建設(shè)得到根本加強(qiáng)。對(duì)于非公企業(yè)而言,如何把黨的建設(shè)與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相融合,引導(dǎo)企業(yè)按規(guī)律、按規(guī)矩辦事,讓非公企業(yè)擁有更廣闊的發(fā)展舞臺(tái)和空間,是一個(gè)亟待探索的理論和實(shí)踐問題。做好非公企業(yè)黨建工作,關(guān)鍵是以黨建推動(dòng)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)黨的建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的雙贏。這是我們做好非公企業(yè)黨建必須把握的基本原則。
中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。不同特色的民族文化形成不同特色的企業(yè)管理方式。西方文化具有理性主義的傳統(tǒng),追求普遍化的規(guī)律,主張“主客二分”。人與人之間的關(guān)系更多體現(xiàn)為契約關(guān)系,講究的是法理情。中國(guó)長(zhǎng)期以來是農(nóng)業(yè)大國(guó),自給自足的生活模式讓中華文化崇尚“道法自然”“天人合一”。人與人的關(guān)系講究的是情理法,人情在中國(guó)的人際關(guān)系中發(fā)揮著巨大的作用。中國(guó)全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家,對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言,就是要實(shí)現(xiàn)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展。日本企業(yè)在現(xiàn)代化的過程中將傳統(tǒng)文化經(jīng)過創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化,形成適合現(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)管理方式。如澀澤榮一的“論語加算盤”說、稻盛和夫的“阿米巴”經(jīng)營(yíng)理念等。在當(dāng)前的時(shí)代背景下,如何在中國(guó)企業(yè)文化培育中實(shí)現(xiàn)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展,是時(shí)代賦予我們的使命。
中國(guó)制度環(huán)境與中國(guó)企業(yè)非市場(chǎng)戰(zhàn)略。西方國(guó)家信奉的是自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),認(rèn)為干預(yù)最少的政府便是最好的政府。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,既要充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用,又要更好發(fā)揮有為政府的作用,實(shí)現(xiàn)有效市場(chǎng)和有為政府更好結(jié)合。經(jīng)濟(jì)體制的不同,決定了我國(guó)企業(yè)所面對(duì)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境不同于西方國(guó)家。這種差異主要體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)所面對(duì)的非市場(chǎng)環(huán)境上。非市場(chǎng)環(huán)境包括社會(huì)公眾、媒體、政府、公共機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)者,對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展有重要的影響。非市場(chǎng)戰(zhàn)略是在非市場(chǎng)環(huán)境下通過創(chuàng)造價(jià)值提升企業(yè)整體績(jī)效的協(xié)調(diào)行動(dòng)。西方主流的戰(zhàn)略管理理論主要建立在市場(chǎng)體制的基礎(chǔ)上,國(guó)情決定了我國(guó)管理學(xué)界在非市場(chǎng)戰(zhàn)略研究方面更有優(yōu)勢(shì)。我們需要分析具體公共事項(xiàng)對(duì)企業(yè)非市場(chǎng)戰(zhàn)略的影響,從而識(shí)別驅(qū)動(dòng)企業(yè)非市場(chǎng)行為的因果機(jī)制;需要分析企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略與非市場(chǎng)戰(zhàn)略的有效整合問題等。研究中國(guó)企業(yè)的非市場(chǎng)戰(zhàn)略,對(duì)于幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的環(huán)境具有重要意義。
創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)與中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新管理。我國(guó)確立了堅(jiān)持走中國(guó)特色自主創(chuàng)新道路,為建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家而努力奮斗的重大戰(zhàn)略目標(biāo)。建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家要發(fā)揮企業(yè)的創(chuàng)新主體作用。顯然,面對(duì)外部環(huán)境的不可預(yù)測(cè)性,因循守舊的管理范式已經(jīng)無法引導(dǎo)中國(guó)企業(yè)走向未來,中國(guó)企業(yè)必須加強(qiáng)創(chuàng)新管理,適應(yīng)復(fù)雜多變的環(huán)境。美國(guó)對(duì)中國(guó)的技術(shù)封鎖和打壓,促使中國(guó)企業(yè)更加重視技術(shù)創(chuàng)新,大力提升自主創(chuàng)新能力,高度重視關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān),破解“卡脖子”難題,牢牢掌握科技發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。
共同富裕與中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。共同富裕是社會(huì)主義的本質(zhì)要求。企業(yè)是創(chuàng)造財(cái)富的主體,也是財(cái)富分配的重要環(huán)節(jié)。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程中,除了要為股東創(chuàng)造價(jià)值、承擔(dān)對(duì)債權(quán)人和消費(fèi)者的相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任外,還要承擔(dān)社會(huì)公益、環(huán)境保護(hù)、員工權(quán)益等社會(huì)責(zé)任。在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中,由“理性人”所構(gòu)成的企業(yè),其最終目的是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)的利潤(rùn)最大化,企業(yè)戰(zhàn)略以創(chuàng)造和追求利潤(rùn)為主導(dǎo),企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任更多是一種營(yíng)銷宣傳的方式,是獲取更多利潤(rùn)的輔助工具。而在中國(guó)追求共同富裕的過程中,企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益相統(tǒng)一。企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系,從利潤(rùn)創(chuàng)造者演變成利潤(rùn)創(chuàng)造者和社會(huì)責(zé)任承擔(dān)者。在新的定位下,企業(yè)有了新的內(nèi)涵,被賦予了新的使命。如何設(shè)計(jì)支持和鼓勵(lì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的制度體系,如何促使企業(yè)將承擔(dān)社會(huì)責(zé)任嵌入企業(yè)戰(zhàn)略并有效執(zhí)行,如何促使企業(yè)在做大“蛋糕”和分好“蛋糕”方面都發(fā)揮重要作用等,這些問題都值得深入研究。
紅日初升,其道大光。前程錦繡,道阻且長(zhǎng)。加快構(gòu)建中國(guó)特色企業(yè)管理理論體系,是時(shí)代賦予我們的使命。我們要不負(fù)韶華,勇?lián)姑?,奮力開創(chuàng)中國(guó)特色企業(yè)管理理論的美好明天。
(本文是國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目“眾創(chuàng)空間培育機(jī)制及發(fā)展策略研究”〈項(xiàng)目編號(hào):18AGL006〉階段性成果)
[參考文獻(xiàn)]
[1]王永貴、汪壽陽等.深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記在哲學(xué)社會(huì)科學(xué)工作座談會(huì)上的重要講話精神加快構(gòu)建中國(guó)特色管理學(xué)體系[J].管理世界,2021,(6).
(作者簡(jiǎn)介:衛(wèi)武,武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,武漢大學(xué)MBA中心主任;陳正熙,武漢大學(xué)工商管理碩士研究生)