【摘要】對于政務(wù)新媒體而言,出圈是一種創(chuàng)新服務(wù)人民的傳播策略,反映了泛媒介化時(shí)期媒介參與社會(huì)治理方式的轉(zhuǎn)型。政務(wù)新媒體之所以能夠出圈傳播,其密碼在于重視以共同情感為基礎(chǔ)的敘事策略的運(yùn)用,主動(dòng)深化角色構(gòu)建,為賬號增添符合大眾喜好的“人設(shè)化”形象,同時(shí)在語言風(fēng)格上親近青年一代的網(wǎng)感化,在內(nèi)容創(chuàng)作和形式上強(qiáng)調(diào)話語多元和形式跨界,在功能發(fā)揮上加強(qiáng)信任關(guān)系建設(shè)和知識傳播服務(wù)。充分發(fā)揮出圈對話的優(yōu)勢,政務(wù)新媒體就要不斷創(chuàng)新傳播模式,聯(lián)結(jié)多元治理要素參與政務(wù)話題傳播,承擔(dān)起構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下輿論場“同心圓”的關(guān)鍵任務(wù)。
【關(guān)鍵詞】政務(wù)新媒體 出圈傳播 媒介治理
【中圖分類號】G206 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
圈子是依托平臺,以情感、利益、興趣等維系的具有特定關(guān)系模式的人群集合。①隨著媒介嵌入社會(huì)的方方面面,快速發(fā)展的媒介技術(shù)與公眾的情感、利益、興趣產(chǎn)生聯(lián)結(jié),打破了傳統(tǒng)基于血緣、親緣的“熟人社會(huì)”,依托“網(wǎng)絡(luò)圈層”形成了“新熟人社會(huì)”。政府運(yùn)行的政務(wù)新媒體承擔(dān)著構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下輿論場“同心圓”的關(guān)鍵任務(wù),加強(qiáng)對圈層傳播機(jī)制的研究,準(zhǔn)確運(yùn)用出圈傳播理念及手段,有助于提升政務(wù)傳播和公眾溝通效果。
出圈:政務(wù)新媒體傳播的時(shí)空轉(zhuǎn)向
政務(wù)新媒體出圈傳播,是媒介化時(shí)空轉(zhuǎn)向下的政務(wù)傳播新現(xiàn)象。英國學(xué)者尼克·庫爾德里提出了“媒介化”概念,即涵蓋若干維度的媒介邏輯介入社會(huì)建構(gòu)的過程,尤其是信息技術(shù)的發(fā)展使媒介系統(tǒng)逐漸占據(jù)公共領(lǐng)域的中心位置。學(xué)界和業(yè)界認(rèn)為,傳播媒介首先作為一種社會(huì)背景,其次作為一種參與手段改變著信息傳播權(quán)力格局,而政務(wù)新媒體的意識形態(tài)屬性在社會(huì)化媒體、自媒體的沖擊下影響力日漸式微。面對這樣的情況,政務(wù)新媒體開始嘗試在多元表達(dá)與主流聲音的夾縫中彰顯公共性,因此就出現(xiàn)了政務(wù)新媒體出圈借道增效的傳播現(xiàn)象。吉林四平公安將搶劫、傳銷、電信詐騙等類型案例進(jìn)行幽默情景式演繹,以此達(dá)到普法的效果。2020年,央視新聞抖音號發(fā)布了一條點(diǎn)評四川觀察內(nèi)容的視頻,視頻發(fā)布不久,“四川觀察”迅速以視頻回應(yīng),并起名為“四川觀察觀察央視新聞?dòng)^察四川觀察”,進(jìn)一步拉近了與網(wǎng)友的距離,提高了用戶的黏性。2022年,河南省生態(tài)環(huán)境廳聯(lián)合新媒體機(jī)構(gòu)推出“踐行綠色發(fā)展·黃河生態(tài)網(wǎng)絡(luò)大V采風(fēng)活動(dòng)”,邀請紀(jì)錄片導(dǎo)演、知名鳥類專家、攝影博主、文旅達(dá)人等十多人深入河南沿黃市縣,用各自擅長的方式表白母親河。這些出圈現(xiàn)象都反映了泛媒介化時(shí)期媒介參與社會(huì)治理方式的轉(zhuǎn)型。
政務(wù)新媒體出圈傳播不僅是既有政治傳播體系延伸、取代、交融和遷就過程的縮影,也是適應(yīng)信息時(shí)代媒介化社會(huì)日益發(fā)展的客觀要求。一方面,為契合黨建引領(lǐng)下的多元主體參與社會(huì)治理的要求,政務(wù)新媒體主動(dòng)與社會(huì)大眾群體在話題、交互形式等方面嘗試多元互動(dòng)傳播,過去政務(wù)服務(wù)上傳下達(dá)的“宣導(dǎo)式傳播”逐漸轉(zhuǎn)向縱向到底、橫向到邊的“互動(dòng)式傳播”。另一方面,以媒介融合為特征和趨勢的媒介技術(shù)演化為媒介化社會(huì)提供治理技術(shù)支撐,受眾對信息的無限需求和依賴為媒介化社會(huì)提供治理主線牽引,現(xiàn)代社會(huì)信息環(huán)境的不斷“環(huán)境化”為媒介化社會(huì)提供社會(huì)治理基礎(chǔ)。政務(wù)新媒體在建設(shè)過程中曾陷入過形式主義和“僵尸”網(wǎng)站等負(fù)面問題,隨著對媒介化社會(huì)認(rèn)識的加深,政務(wù)新媒體出現(xiàn)主題多元、內(nèi)容專業(yè)、敘事親民的傳播特性,通過政治話題的出圈,最大化吸引不同圈層的公眾關(guān)注和參與,從百姓視角生成傳播議題,展開有關(guān)民生情懷的議題傳播,用趣味表達(dá)傳達(dá)有關(guān)善治的深度思考。政務(wù)新媒體搭建起公眾參政議政以及政府和群眾互動(dòng)的橋梁,對形成社會(huì)共同話題、引導(dǎo)社會(huì)輿論方向意義非凡。
政務(wù)新媒體出圈傳播,是助力國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的必然選擇。管好用好建設(shè)好媒介化社會(huì)是治國理政的重要方面,作為治理手段之一的政務(wù)新媒體,其傳播力、互動(dòng)力、服務(wù)力、表現(xiàn)力不斷提升,運(yùn)營策略也不斷走向精細(xì)化、縱深化。政務(wù)新媒體憑借其主體的信息渠道和資源優(yōu)勢,持續(xù)強(qiáng)化官方話語權(quán)優(yōu)勢,協(xié)同構(gòu)建本地信息服務(wù)圈。同時(shí)強(qiáng)化輸出內(nèi)容表現(xiàn),充分運(yùn)用圖文結(jié)合、短視頻、直播等富媒體手段,構(gòu)建“雙微”、抖音、頭條等多平臺傳播渠道,采取可視化表現(xiàn)形式,通過圖解、漫畫、視頻形式進(jìn)行政務(wù)信息傳播和解讀,降低閱讀門檻,以生動(dòng)有趣的傳播表現(xiàn),融入民眾生活。政務(wù)號出圈傳播也是破圈傳播,破除政務(wù)類新媒體過往刻板、高冷的形象,運(yùn)用富媒體形態(tài)和可視化表現(xiàn)形式,拉近與網(wǎng)民的心理距離,提升用戶閱讀體驗(yàn),增進(jìn)受眾好感度,構(gòu)建官民友好關(guān)系,通過“出圈傳播”帶動(dòng)“破圈互動(dòng)”,最后形成“政民融圈”的政務(wù)傳播新生態(tài)。
動(dòng)員:政務(wù)新媒體出圈傳播的情感共振
社會(huì)媒介化將是未來五年、十年乃至更長的時(shí)間內(nèi),整個(gè)社會(huì)生活變革最為重要的趨勢和潮流,在今天的社會(huì)傳播與溝通中,“擺事實(shí),講道理”遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及“身份認(rèn)同”與“情感共振”有力量。②作為治理時(shí)空轉(zhuǎn)向下的政務(wù)媒介化治理現(xiàn)象,政務(wù)新媒體不再一味注重信息發(fā)布作用,更重視在與公眾互動(dòng)中形成情感共鳴,在權(quán)威信息表達(dá)中加入情感調(diào)動(dòng),激發(fā)個(gè)體通過情感表達(dá),喚起或激發(fā)對政務(wù)信息的認(rèn)知、態(tài)度和評價(jià),由此影響事件評價(jià)走向,并為精準(zhǔn)施政獲得大量的反饋累積,形成官方輿論場與民間輿論場的互通。
情感動(dòng)員的方式主要體現(xiàn)在以共同情感為基礎(chǔ)的敘事策略的運(yùn)用。政務(wù)新媒體信息得以出圈傳播,除了政策、政務(wù)信息是事關(guān)大眾切身利益的剛需之外,政務(wù)新媒體還會(huì)主動(dòng)深化角色構(gòu)建,為賬號增添符合大眾喜好的“人設(shè)化”形象來傳播政務(wù)信息。如2021年7月,云南省曲靖富源縣公安局民警借用云南山歌曲調(diào),重新填詞,以幽默風(fēng)趣的表演形式,自編自導(dǎo)了一條毒蘑菇采食警示短視頻,獲得中國醫(yī)學(xué)論壇報(bào)、妙手醫(yī)生、陜西健康傳播等醫(yī)療公眾號轉(zhuǎn)發(fā)和進(jìn)一步專題報(bào)道,促進(jìn)了健康飲食觀念廣泛傳播。2022年1月,一位市民在“深圳衛(wèi)健委”微信公眾號上留言求助:“產(chǎn)婦等著住院要核酸證明才能入住,能不能優(yōu)先安排?”不到一分鐘,深圳市衛(wèi)健委回復(fù)稱:“電話發(fā)我。”緊接著,經(jīng)過深圳市衛(wèi)健委、龍華區(qū)中心醫(yī)院、第三方檢測機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)和安排,孕婦順利辦理了住院。兩者雖是官方身份,但沒半點(diǎn)架子,也給人一種官方關(guān)心時(shí)事熱點(diǎn),段子常有常新的親近感。這些都得益于政令不過度正襟危坐且互動(dòng)不過于刻板生硬,“接地氣”的政民互動(dòng)正是這種傳播策略的成功。
情感講述方式帶來的情感共振也在推動(dòng)政務(wù)新媒體出圈傳播。選取合適的角度和合適的講述方式引發(fā)情感共振,從而帶動(dòng)政務(wù)服務(wù)產(chǎn)生某種引導(dǎo)性、帶動(dòng)性,這是產(chǎn)生出圈傳播影響力的前提和基礎(chǔ)。隨著政務(wù)新媒體被納入電子政務(wù)領(lǐng)域,各級政府機(jī)構(gòu)堅(jiān)守政務(wù)新媒體“傾聽—對話—服務(wù)”的核心價(jià)值,在與公眾跨圈互動(dòng)中,有意在情感關(guān)系認(rèn)同基礎(chǔ)上創(chuàng)新“政府—群眾”溝通渠道,主動(dòng)接近公眾并與公眾產(chǎn)生情感共振,從而消解因政府天生權(quán)威性帶來的距離感。具體來看,政務(wù)新媒體基本側(cè)重運(yùn)用熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)里高頻使用的頭圖、配音、BGM等創(chuàng)作要素,達(dá)到快速“吸粉”的目的。成為“爆品”的作品中大部分文章的標(biāo)題和內(nèi)文也都是俏皮的新媒體語言風(fēng)格,在留言欄里,作者還積極用網(wǎng)絡(luò)語言回復(fù)公眾,顯得活潑又親切。總結(jié)起來,政務(wù)新媒體基于公眾情感、價(jià)值認(rèn)同基礎(chǔ),將傳播客體視為生動(dòng)形象、有血有肉的人,通過共情達(dá)成共識,從而真正產(chǎn)生理想的出圈傳播效果。
信任:跨圈融通帶來政務(wù)溝通議題的“議程設(shè)置”
圈子化的傳播機(jī)理實(shí)質(zhì)上是基于不同條件信源下的一種二次傳播,或者說是N次傳播。③政務(wù)新媒體依托不斷發(fā)展的各類網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺,發(fā)揮權(quán)威信息和權(quán)威渠道優(yōu)勢,構(gòu)建起一個(gè)基于政務(wù)傳播的新傳播圈層,形成獨(dú)具特色的官方輿論和民間輿論溝通的良好平臺。通過網(wǎng)感化話題討論,公眾的情感得以調(diào)動(dòng),從而參與到一個(gè)跨圈層的傳播過程,核心受眾會(huì)將接收到的信息傳播給較活躍的受眾,最后傳播給其他人,達(dá)成扁平觸達(dá)各方力量。政務(wù)新媒體面對備受關(guān)注的公共事務(wù)處置、官方輿論優(yōu)勢建設(shè)等情況時(shí),充分利用圈層議程設(shè)置的作用,特別是通過政務(wù)溝通議題的議程設(shè)置,掌握傳播主動(dòng)權(quán)。
出圈傳播原本指廣告品牌的跨界合作,對于政務(wù)新媒體而言,出圈是一種創(chuàng)新服務(wù)人民的傳播策略。當(dāng)前,從社交關(guān)系的角度去開拓創(chuàng)新公眾參與的議程來看,出圈傳播符合青年群體信息社交的需求。青年群體已經(jīng)成為信息消費(fèi)的主力軍,也是互聯(lián)網(wǎng)輿論場的建構(gòu)主體和網(wǎng)絡(luò)議題的重要參與者。政務(wù)新媒體掌握青年群體愛傳播、愛分享的心理特性,不斷推進(jìn)政務(wù)傳播進(jìn)入青年文化潮流領(lǐng)域。在語言風(fēng)格上親近青年一代的網(wǎng)感化,在內(nèi)容創(chuàng)作和形式上強(qiáng)調(diào)話語多元和形式跨界,在功能發(fā)揮上加強(qiáng)科學(xué)知識傳播的服務(wù)功能,并將知識背景與政務(wù)信息巧妙結(jié)合,通過建立一種信任關(guān)系,來創(chuàng)新政務(wù)議程設(shè)置,增加政務(wù)工作的時(shí)效度。這樣的議程設(shè)置不止體現(xiàn)在內(nèi)容創(chuàng)作上,也是建立在傳受者間的信任上。信任也像一種議程,在信任因素的主導(dǎo)作用下,當(dāng)政務(wù)話題在不同圈子之間擴(kuò)散,相似性質(zhì)的圈子之間便會(huì)產(chǎn)生“議程設(shè)置”。而政務(wù)關(guān)涉的利益群體越大,其傳播速度和覆蓋面就越快、越廣。當(dāng)政務(wù)關(guān)乎到整個(gè)社會(huì)的個(gè)體切身利益時(shí),便會(huì)在所有圈子之間形成大規(guī)模的“議程設(shè)置”。信任與議程設(shè)置之間是守恒的關(guān)系,建立在對政府權(quán)威性的理性認(rèn)識基礎(chǔ)上,也進(jìn)一步拓寬了公民參與社會(huì)治理的公共空間,帶來政務(wù)溝通議題的跨圈互動(dòng)。
旨?xì)w:發(fā)揮出圈優(yōu)勢提升政務(wù)治理效能
傳播治理是泛媒介化時(shí)期社會(huì)治理方式的轉(zhuǎn)型,是互聯(lián)網(wǎng)思維與社會(huì)治理結(jié)合的產(chǎn)物。作為伴隨新一輪傳媒改革出現(xiàn)的新內(nèi)涵,傳播治理不是傳媒機(jī)構(gòu)的專屬領(lǐng)地,而是一種開放式的參與空間,且對于媒介公共性的理解更多地從“服務(wù)性”出發(fā)。④積極利用復(fù)雜而多樣的媒介平臺提升黨的執(zhí)政水平,提高國家機(jī)構(gòu)的履職能力,提高人民群眾參與國家事務(wù)的能力,都是推動(dòng)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要方面。⑤政務(wù)新媒體出圈傳播可有效提升基層社會(huì)治理精細(xì)化水平,降低治理過程中信息不對稱的成本,更能實(shí)現(xiàn)黨心民意的同頻共振。未來,政府在公共溝通對話中需要清晰地認(rèn)識到,無論何種形式的出圈都脫不開對話的本質(zhì)。為了發(fā)揮出圈對話的優(yōu)勢,政務(wù)新媒體要怎么樣在熱點(diǎn)層出不窮的時(shí)代,借力打力打造“政務(wù)熱點(diǎn)”?如何掌握焦點(diǎn)、熱點(diǎn)事件出圈傳播的運(yùn)營方法,同時(shí)避免陷入“蹭熱點(diǎn)”的誤區(qū)?
第一,強(qiáng)化官方話語權(quán)優(yōu)勢,構(gòu)建出圈傳播準(zhǔn)入環(huán)境。政務(wù)新媒體首先是代表人民、代表政府,要通過意識形態(tài)與主流文化的傳播持續(xù)創(chuàng)造國家共享價(jià)值,樹立官方話語權(quán)威形象,尤其防止刻意為蹭熱度消解官方權(quán)威的行為。一是要規(guī)范政務(wù)賬號管理,打造政務(wù)新媒體的“人設(shè)化”形象,保持對外傳播風(fēng)格和口徑一致且有邏輯。對立場偏頗、觀點(diǎn)極端等情況可能導(dǎo)致官方“言多必失”,引發(fā)次生輿情的話語表達(dá)保持警醒。要加強(qiáng)避免“同質(zhì)化”傳播危機(jī)的出現(xiàn),更要規(guī)避多賬號風(fēng)格構(gòu)建的“人格分裂”危機(jī)。二是設(shè)置出圈傳播制度,把握傳播尺度。要懂得傳播、善于傳播,就要堅(jiān)持“管得住才是管得好”原則,建立一套出圈互動(dòng)規(guī)范制度,尤其是涉及多圈層、多群體、多語境還需要有一套審發(fā)流程,明確什么樣的政務(wù)信息、體裁和形式可以互動(dòng),什么樣的互動(dòng)需要進(jìn)一步送審,如果出了問題有什么樣的應(yīng)急預(yù)案。在建立起良好的規(guī)范和制度后,還需要進(jìn)一步解放思想,在堅(jiān)守底線思維的基礎(chǔ)上把握尺度,研判社會(huì)出圈傳播的契合點(diǎn)和社會(huì)心態(tài)后主動(dòng)出圈。
第二,強(qiáng)化出圈內(nèi)容質(zhì)量,構(gòu)建富媒體傳播生態(tài)。內(nèi)容質(zhì)量決定傳播質(zhì)量,任何出圈傳播成功案例在內(nèi)容上都有著網(wǎng)感化、接地氣、沒架子的三大共性。“網(wǎng)感化”的內(nèi)容風(fēng)格具有可讀性且符合當(dāng)前文化消費(fèi)的品牌感,更能打動(dòng)青年群體參與政務(wù)互動(dòng)評論,在互動(dòng)過程中愿意標(biāo)注自己的價(jià)值和態(tài)度。“接地氣”的敘事策略可拉近政府與公眾之間共同話題的討論距離,要用公眾愿意聽、能聽懂的敘事方式,尤其理解年輕人的審美、口味,盡量對權(quán)威政務(wù)信息、觀點(diǎn)、解釋用一個(gè)詞或者一句話,最好是時(shí)下流行語,準(zhǔn)確又不失幽默地描述它的狀態(tài)。“沒架子”的姿態(tài)是政務(wù)服務(wù)的應(yīng)有之義,政務(wù)新媒體要秉持“網(wǎng)民在哪兒就跟到哪兒”的行事作風(fēng),又要懂得新媒體運(yùn)營的“借勢”原則,與政務(wù)定位結(jié)合,主動(dòng)在焦點(diǎn)、熱點(diǎn)事件中簡單明了地做好政策解答、知識科普等。此外,強(qiáng)化創(chuàng)意輸出和原創(chuàng)能力也是新媒體運(yùn)營突破瓶頸謀求新發(fā)展的有效途徑。要構(gòu)建起適應(yīng)出圈傳播的媒體矩陣,除傳統(tǒng)的文字表達(dá)外,要研究公眾獲取信息不同的場景和方式,多運(yùn)用圖文結(jié)合、短視頻、直播等富媒體手段,構(gòu)建“雙微”、抖音、頭條等多平臺傳播渠道,運(yùn)用連麥、直播PK等創(chuàng)意形式聯(lián)通更多圈子群體,降低傳播門檻,以生動(dòng)有趣的傳播表現(xiàn),融入民眾生活。
第三,注重反饋機(jī)制建設(shè),拓展渠道提升參與感。政務(wù)新媒體賬號體量加速擴(kuò)張,要讓媒介、信源、渠道、素材等優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為傳播優(yōu)勢,內(nèi)容創(chuàng)作上應(yīng)以傳遞政務(wù)信息,提供服務(wù)性資訊為主,保證推文時(shí)段分布走勢的普遍規(guī)律性,培養(yǎng)用戶的閱讀習(xí)慣,加強(qiáng)受眾對賬號的依賴度,實(shí)現(xiàn)從短視頻的“我看見”,到Vlog的“我在場”,再到微博話題、政務(wù)直播營造的“我參與”。在涉及到重要輿情事件、新政出臺、城市預(yù)警等關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)時(shí),也要及時(shí)調(diào)整反饋機(jī)制,如持續(xù)就話題事件開展日推或間隔較短的推送,強(qiáng)化精選留言和互動(dòng),以穩(wěn)定曝光為主,從創(chuàng)意、策劃、腳本、制作、傳播的全鏈條和小閉環(huán)上融通多圈層,在互動(dòng)中為形象宣傳和主流正能量信息傳播做好“補(bǔ)位”。
第四,開展公共形象出圈塑造,傳播治理綜合發(fā)力。傳播治理是互聯(lián)網(wǎng)思維與社會(huì)治理交叉的產(chǎn)物,是我國傳媒結(jié)構(gòu)遵循社會(huì)治理對媒介產(chǎn)品公共性、服務(wù)性的要求,因勢利導(dǎo)出現(xiàn)的新傳播概念。政務(wù)新媒體出圈傳播是一種傳播治理手段,應(yīng)發(fā)揮其解決社會(huì)沖突、凝聚社會(huì)共識的根本作用,在“傳播中治理—治理中傳播”的關(guān)系中,樹立起支持政策落實(shí)和幫助公眾準(zhǔn)確理解政策的服務(wù)型形象,做好專業(yè)化和垂直化形象的出圈塑造。在專業(yè)化形象上體現(xiàn)權(quán)威信息發(fā)布形象和問題解決形象,幫助特定企業(yè)或個(gè)人、群體解決具有專業(yè)性的實(shí)際問題,讓政務(wù)服務(wù)落實(shí)到為群眾辦實(shí)事的實(shí)處。在垂直化形象上體現(xiàn)矩陣搭建形象和服務(wù)精準(zhǔn)形象,促進(jìn)專業(yè)化政務(wù)服務(wù)的上觸和下探,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)范圍、服務(wù)穿透力方面的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公眾上下游的兼顧。
圈層化傳播所具有的勾連網(wǎng)絡(luò)空間與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的架構(gòu)特征影響著電子政務(wù)的發(fā)展,一方面加速了政務(wù)新媒體利用圈層化傳播機(jī)理開展政務(wù)服務(wù)和公共溝通,另一方面也帶來關(guān)于傳播治理的深度思考和治理挑戰(zhàn)。因此要看到出圈非一日之功,背后折射的是媒體運(yùn)營思路轉(zhuǎn)變和政務(wù)服務(wù)意識、能力增強(qiáng)的新融合。因此,無論從認(rèn)識政務(wù)傳播對于傳播治理的重要意義和價(jià)值出發(fā),還是從政務(wù)新媒體的運(yùn)行之道和技巧運(yùn)用來看,政務(wù)傳播的出圈現(xiàn)象都將延續(xù)很長時(shí)間,也將成為打破圈層壁壘,形成高維度公共交流,塑造公共服務(wù)形象的有益嘗試和創(chuàng)新實(shí)踐。
(作者為四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院教授;四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院博士研究生劉效禹對本文亦有貢獻(xiàn))
【注:本文系國家社會(huì)科學(xué)基金“基于傳播動(dòng)力學(xué)理論的‘信息疫情’生成機(jī)理與應(yīng)對策略研究”(項(xiàng)目編號:22BXW018)階段性成果】
【注釋】
①陳華明、劉效禹:《動(dòng)員、信任與破解:網(wǎng)絡(luò)謠言的圈子化傳播邏輯研究》,《現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學(xué)學(xué)報(bào))》,2020年第10期。
②周敏、郅慧:《共振、融通、調(diào)試:媒介化視閾下國際傳播能力體系構(gòu)建與創(chuàng)新》,《對外傳播》,2021年第8期。
③袁青、周蕊、陳響園:《傳播學(xué)視閾下“圈子”文化的“價(jià)值觀”聚合》,《編輯之友》,2015年第10期。
④劉禹卓:《傳媒協(xié)同治理、媒介治理與傳播治理概念辨析》,《新聞研究導(dǎo)刊》, 2020年第21期。
⑤姬德強(qiáng)、胡正榮:《完善互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代國家傳播治理》,《中國社會(huì)科學(xué)報(bào)》,2017年4月6日。
責(zé)編/靳佳 美編/楊玲玲
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