近年來,人工智能成為全球數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新最活躍的前沿領(lǐng)域,是數(shù)字經(jīng)濟的新賽道和國際競爭的新熱點。
在世界互聯(lián)網(wǎng)大會數(shù)字文明尼山對話期間,與會專家認為,人工智能正在全球范圍內(nèi)推動廣泛的技術(shù)變革和產(chǎn)業(yè)重塑,但也帶來風(fēng)險挑戰(zhàn),應(yīng)在探索發(fā)展新機遇的同時加強監(jiān)管,使其更好服務(wù)于人類和社會。
提升效率
“人工智能可以提高工作效率,讓職工做更有價值的工作。”思科大中華區(qū)副總裁侯勝利表示,借助人工智能可以提升企業(yè)職工效率,文字處理時間減少90%以上。將來會有越來越多的AI輔助我們工作,讓我們更專注于業(yè)務(wù),把系統(tǒng)管理、安全部署等更多地交給人工智能平臺。
AI技術(shù)在加速數(shù)字化進程。從制造、交通、能源等基礎(chǔ)行業(yè),到醫(yī)療、城市、零售、家居等與人們?nèi)粘I钕⑾⑾嚓P(guān)的行業(yè),AI技術(shù)推動了數(shù)字化變革,給人類社會帶來了一系列改變。英特爾公司副總裁蔣濤以人工智能在生命健康領(lǐng)域和智慧教育領(lǐng)域的運用為例指出,將AI引入醫(yī)療診斷服務(wù)有助于減輕醫(yī)務(wù)人員工作負擔,減少誤診漏診現(xiàn)象的發(fā)生,并為醫(yī)護工作提供有力的技術(shù)支撐。
“視聽媒體與人工智能等新技術(shù)相結(jié)合,為構(gòu)建交流、互鑒、包容的數(shù)字世界拓展了更為廣闊的新空間。”中國國家廣播電視總局國際合作司司長閆成勝表示,近年來,虛擬主播、數(shù)字人走向臺前,基于用戶畫像的智能推薦、分發(fā)模式和生成模式加速形成,人工智能在媒體新聞采編、生產(chǎn)、分發(fā)、反饋等各環(huán)節(jié)有著廣泛應(yīng)用前景。
“人工智能可以在廣泛的領(lǐng)域提高效率。”尼加拉瓜駐華大使邁克爾·坎貝爾表示,可以使用人工智能解決方案來改善基本服務(wù),提高生產(chǎn)力,促進創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展:從醫(yī)療保健到農(nóng)業(yè),從教育到基礎(chǔ)設(shè)施,從安全到氣候變化。
注入動能
作為引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術(shù),人工智能正加速賦能各行業(yè),為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供新動能。
“大模型是當下全球科技創(chuàng)新的焦點,也是全球人工智能競賽的主戰(zhàn)場。”百度創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏認為,以大模型為關(guān)鍵驅(qū)動的數(shù)字經(jīng)濟,與實體經(jīng)濟深度融合,將做強做優(yōu)做大實體經(jīng)濟。在汽車制造、能源、交通等行業(yè),大模型可以深入核心業(yè)務(wù)場景,在智能客服、供應(yīng)鏈、系統(tǒng)調(diào)度等板塊創(chuàng)新,促進行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化提升。
阿里巴巴集團董事會主席、首席執(zhí)行官張勇表示,人工智能技術(shù)在中國的發(fā)展具備三大方面的優(yōu)勢:基礎(chǔ)扎實、場景豐富、數(shù)實融合。通用人工智能技術(shù)的發(fā)展,對算力提出了全新的要求,算力更普惠,AI才能更普及。“大模型必須能夠常態(tài)化,不僅形成行業(yè)模型、專屬模型,最重要的是常態(tài)化低成本地提供服務(wù),這樣才能真正助力各個行業(yè),豐富每個人的生活。”張勇表示。
中國鐵塔股份有限公司黨委書記、董事長張志勇也表示,“算力”是“智力”的基礎(chǔ)。中國鐵塔提出變“通信機房”為“數(shù)據(jù)機房”,通過“鐵塔+大數(shù)據(jù)+AI”,變“通信塔”為“數(shù)字塔”,為林草、國土等多個行業(yè)提供服務(wù)。
360集團創(chuàng)始人周鴻祎認為,在數(shù)字化發(fā)展過程中,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是重要的機遇。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的下一個目標就是智能化,大模型將會成為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的重要賦能者。
尚存挑戰(zhàn)
當前,如何走出一條創(chuàng)新驅(qū)動、技術(shù)向善、持續(xù)健康的人工智能發(fā)展道路,已經(jīng)成為國際社會共同關(guān)心的重要議題。
國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主任、世界互聯(lián)網(wǎng)大會理事長莊榮文表示,要把握人工智能發(fā)展機遇,探索人工智能治理良策,共促人工智能時代的人類文明交流互鑒、和諧共生,攜手構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運共同體。
人工智能大模型帶來的治理挑戰(zhàn)不容忽視。李彥宏表示,堅持技術(shù)發(fā)展和安全可控的雙輪驅(qū)動,才能行穩(wěn)致遠。安全、負責(zé)任地駕馭AI發(fā)展之路,大模型就會重塑數(shù)字世界,人工智能就可以提高全人類福祉。
守好安全底線成行業(yè)共識。張勇表示,阿里巴巴提出了“負責(zé)任的人工智能技術(shù)”三原則,即可用、可靠、可信。“只有這樣我們才能創(chuàng)造性地解決好人工智能技術(shù)加速發(fā)展過程中產(chǎn)生的各種各樣的社會問題、法律問題、倫理問題等。”
阿拉伯信息通信技術(shù)組織秘書長穆罕默德·本·阿莫認為,建立一個安全可信的人工智能系統(tǒng),要首先考慮數(shù)據(jù)隱私與安全、透明度、責(zé)任與問責(zé)、穩(wěn)健性和彈性等因素。需要建立一個道德框架,通過以人為本的設(shè)計來優(yōu)先考慮人類福祉。
全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會首席執(zhí)行官洪曜莊表示,人工智能只有在道德準則的約束下,才能真正改善世界。“我們必須共同努力構(gòu)建一個可信賴的環(huán)境,建立以人為本的方法體系,確保人工智能對于每個人都可靠、負責(zé)和公平。”洪曜莊說。
原標題:
推動生產(chǎn)方式、生活方式、治理方式新變革——
人工智能賦能千行百業(yè)