今天,我們深入學(xué)習(xí)《習(xí)近平著作選讀》第一卷、第二卷,認(rèn)真領(lǐng)悟以習(xí)近平同志為核心的黨中央,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全黨全軍全國(guó)各族人民在新時(shí)代進(jìn)行偉大斗爭(zhēng)、實(shí)現(xiàn)偉大變革的過程中,在推進(jìn)馬克思主義基本原理同中國(guó)具體實(shí)際相結(jié)合、同中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化相結(jié)合的過程中取得的重大理論創(chuàng)新成果,學(xué)好用好權(quán)威教材,凝心鑄魂匯聚力量,把健康中國(guó)建設(shè)置于全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的大局中統(tǒng)籌謀劃、協(xié)同推進(jìn),不斷引向深入。
突出健康在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要作用和優(yōu)先地位
推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,需要把增進(jìn)人民健康福祉作為發(fā)展的根本目的之一,不斷滿足人民看病就醫(yī)、追求健康幸福的基本需求;同時(shí),人民群眾擁有健康體魄,也為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)大生產(chǎn)力。
以湖南益陽中心醫(yī)院為例,我們以建設(shè)現(xiàn)代高水平公立醫(yī)院為目標(biāo),推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展方式由規(guī)模擴(kuò)張向提質(zhì)增效轉(zhuǎn)變、運(yùn)行模式由粗放管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。一是加強(qiáng)黨建引領(lǐng),促進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)深度融合。醫(yī)院新一屆黨委班子堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向,深入開展調(diào)查研究,匯總各類問題和建議320條,按照輕重緩急逐一研究落實(shí)。創(chuàng)新開展黨委書記黨建查房,黨委書記、院長(zhǎng)黨建聯(lián)合查房,通過現(xiàn)場(chǎng)辦公及時(shí)掌握和解決工作中的各種問題。二是充分發(fā)揮國(guó)考指揮棒作用。將國(guó)考主要指標(biāo)逐一分解到各職能科室,明確責(zé)任人、目標(biāo)分值和獎(jiǎng)罰措施,與新的醫(yī)院績(jī)效分配方案深度融合。三是不斷完善內(nèi)部管理機(jī)制。完成醫(yī)院制度匯編,制定醫(yī)院章程,修訂黨委會(huì)議、院長(zhǎng)辦公會(huì)議議事規(guī)則,完善中層干部會(huì)議制度,每天召開行政晨會(huì),每周召開職能科室周會(huì),每月召開中層干部大會(huì),加強(qiáng)調(diào)度部署、提升工作效率。四是開展全員禮儀培訓(xùn)。對(duì)醫(yī)、護(hù)、窗口、后勤等分類開展禮儀溝通培訓(xùn),包括物業(yè)、保安等外包人員共500多人參加培訓(xùn),進(jìn)一步提升服務(wù)理念和服務(wù)效能。五是推行“10S”管理。病房環(huán)境煥然一新,親情服務(wù)深入人心,形成科訓(xùn)、科徽、科史等科室文化,凝聚了團(tuán)隊(duì)精神。六是成立一站式病友服務(wù)中心。為患者提供預(yù)約診療、檢查、住院床位、辦理預(yù)住院等服務(wù)。六是設(shè)立知名專家門診,18個(gè)???1名專家輪流出診。車位讓給患者,另外租用醫(yī)院附近場(chǎng)地用于職工停車。建風(fēng)雨連廊,實(shí)現(xiàn)各樓棟無縫對(duì)接,為患者在就醫(yī)過程中遮風(fēng)擋雨,提供舒適便利的就醫(yī)環(huán)境。
今后,益陽中心醫(yī)院將進(jìn)一步擴(kuò)大衛(wèi)生健康治理范疇,發(fā)揚(yáng)新時(shí)代愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)精神,推動(dòng)從環(huán)境衛(wèi)生治理向全面社會(huì)健康管理轉(zhuǎn)變,有效提高健康風(fēng)險(xiǎn)的全要素治理能力和水平,解決好關(guān)系人民健康的全局性、長(zhǎng)期性問題。要建立以維護(hù)人民健康為中心的運(yùn)行發(fā)展機(jī)制,在籌資、補(bǔ)償、績(jī)效考核等方面,形成以健康績(jī)效為核心的引導(dǎo)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)動(dòng)力機(jī)制的根本性變革,保證人民群眾的健康權(quán)益更有依托、更有成色。
實(shí)踐證明,人民群眾的健康水平不斷提高,社會(huì)活動(dòng)能力和工作能力不斷增強(qiáng),可更好地實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。人民群眾健康服務(wù)需求不斷增長(zhǎng),進(jìn)一步擴(kuò)大了醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng),推動(dòng)全社會(huì)增加健康投入,有效激發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)主體擴(kuò)大健康產(chǎn)品供給,形成更加強(qiáng)大的國(guó)民健康服務(wù)產(chǎn)業(yè),不斷滿足人民群眾多樣化、個(gè)性化健康服務(wù)需求。
堅(jiān)持人民至上,生命至上
2021年3月,習(xí)近平總書記在看望參加政協(xié)會(huì)議的醫(yī)藥衛(wèi)生界教育界委員時(shí)殷殷囑托大家:“要把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置,堅(jiān)持基本醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的公益性,聚焦影響人民健康的重大疾病和主要問題,加快實(shí)施健康中國(guó)行動(dòng),織牢國(guó)家公共衛(wèi)生防護(hù)網(wǎng),推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,為人民提供全方位全周期健康服務(wù)。”
以湖南益陽中心醫(yī)院為例,我們一是加強(qiáng)創(chuàng)新協(xié)作。加大政策支持和資金投入,加強(qiáng)學(xué)科集群建設(shè),先后成立了移植腎病中心、心臟中心、肺科中心、癌癥防治中心等,加強(qiáng)內(nèi)外科聯(lián)合診療,實(shí)現(xiàn)學(xué)科優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)內(nèi)科外科化、外科微創(chuàng)化理念。醫(yī)院新增3個(gè)國(guó)家臨床重點(diǎn)專科培育項(xiàng)目、2個(gè)省級(jí)重點(diǎn)專科建設(shè)項(xiàng)目、1個(gè)湖南省中醫(yī)重點(diǎn)??婆嘤龑??、5個(gè)市州級(jí)省臨床重點(diǎn)專科建設(shè)項(xiàng)目。與湘雅二醫(yī)院建立高質(zhì)量發(fā)展合作平臺(tái)。首批遴選7個(gè)省市級(jí)重點(diǎn)???,與湘雅二醫(yī)院開展科室間一對(duì)一合作,制定了工作方案,從醫(yī)、教、研全方位得到指導(dǎo)。深入開展臨床技能競(jìng)賽。全院分為醫(yī)療、護(hù)理、院感三個(gè)組,組織醫(yī)務(wù)人員開展臨床技能大練兵。二是培引創(chuàng)新人才。開展首屆青年科技英才計(jì)劃評(píng)選工作,11名優(yōu)秀青年入選,投入110萬元。2022-2023年完成11個(gè)省級(jí)科研立項(xiàng),引進(jìn)博士后2名、博士3名、碩士研究生105名,新增碩士生導(dǎo)師9名,有7位同志榮獲益陽市首批“高層次人才”稱號(hào),3位同志獲得益陽市青年人才托舉工程項(xiàng)目培養(yǎng)對(duì)象。我院與暨南大學(xué)聯(lián)合建設(shè)研究生培養(yǎng)基地,計(jì)劃2023年9月招收首批30名博士研究生。三是強(qiáng)化創(chuàng)新運(yùn)用。不斷完善多學(xué)科協(xié)作診治(MDT)管理機(jī)制,為疑難復(fù)雜疾病患者提供“一站式”診療服務(wù)。設(shè)置日間診療病房,開展日間放化療、日間手術(shù)等服務(wù)新模式,為患者提供方便、快捷、有效的醫(yī)療服務(wù)。實(shí)現(xiàn)手術(shù)不過夜、醫(yī)技再提速,做到CT24小時(shí)內(nèi)出報(bào)告,MR 48小時(shí)內(nèi)出報(bào)告。
健康優(yōu)先是推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)的必由之路。中華民族偉大復(fù)興,人民健康是重要目標(biāo)、關(guān)鍵基礎(chǔ)條件。在實(shí)踐中,益陽市中心醫(yī)院不忘初心、牢記使命,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè),將健康優(yōu)先發(fā)展落實(shí)到工作推進(jìn)的各個(gè)方面,政策實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié),事業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段。
營(yíng)造把健康放在優(yōu)先發(fā)展的文化氛圍
為了推動(dòng)健康中國(guó)建設(shè),助力益陽深入打造、夯實(shí)改革衛(wèi)生健康系統(tǒng)動(dòng)力機(jī)制,牢牢把握維護(hù)人民健康的發(fā)展目標(biāo),湖南益陽市中心醫(yī)院聚焦卓越人文,提升心連心醫(yī)患關(guān)系水平,以文化建設(shè)為載體,打造有溫度的醫(yī)院,努力營(yíng)造健康中國(guó)的醫(yī)院文化氛圍。
一是開展“卓越服務(wù)之星”評(píng)選。結(jié)合日常工作表現(xiàn)和患者、群眾測(cè)評(píng)等方式,從全院各崗位包括外包服務(wù)人員中評(píng)選出58名“卓越服務(wù)之星”予以表彰和宣傳。二是成立醫(yī)院青年學(xué)術(shù)委員會(huì),下設(shè)5個(gè)學(xué)術(shù)分會(huì)、4個(gè)工作部和1個(gè)秘書處,推動(dòng)醫(yī)院青年人才隊(duì)伍建設(shè)。依托青委會(huì)開展“倪爾生大講堂”、“健康科普天使”選拔賽、病例演講賽、病歷書寫競(jìng)賽、英語演講賽、青年學(xué)術(shù)沙龍等活動(dòng),為有理想、有能力、想干事的青年醫(yī)務(wù)人員搭建學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。三是開展志愿服務(wù)積分管理。修訂了志愿服務(wù)管理辦法,號(hào)召全院干部職工爭(zhēng)當(dāng)志愿者,實(shí)行志愿服務(wù)積分管理,積分與評(píng)先評(píng)優(yōu)、晉升晉級(jí)和干部考核任用掛鉤。四是營(yíng)造“醫(yī)患一家親”文化氛圍。面向病陪人征集書法、繪畫、攝影等藝術(shù)作品,首批30幅作品在醫(yī)療區(qū)進(jìn)行展示,獲得社會(huì)各界的好評(píng),營(yíng)造了良好的醫(yī)患關(guān)系。五是編制卓越服務(wù)手冊(cè),細(xì)化服務(wù)文化、服務(wù)形象、服務(wù)行為、服務(wù)溝通、服務(wù)場(chǎng)景規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)6個(gè)方面的內(nèi)容,進(jìn)一步凝練益醫(yī)文化。 六是開展豐富多彩的文化活動(dòng)。成立了15個(gè)職工文體協(xié)會(huì),舉辦了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝晚會(huì),在服務(wù)好患者的同時(shí)也服務(wù)好職工,讓職工更有幸福感。七是推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)落地。編制文化建設(shè)整體方案,建設(shè)文化長(zhǎng)廊,籌建院史館,優(yōu)化標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。
總之,醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論,最根本、最重要的是讀原著、學(xué)原文。深入學(xué)習(xí)《習(xí)近平著作選讀》,能更準(zhǔn)確、更直接地掌握習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的原理原義。精學(xué)深研、結(jié)合實(shí)際,才能讓理論成為新時(shí)代健康中國(guó)建設(shè)、健康中國(guó)行動(dòng)、衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的行動(dòng)指南和力量源泉。同時(shí),在深入學(xué)習(xí)中強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),狠抓推動(dòng)落實(shí),不斷開創(chuàng)健康中國(guó)建設(shè)新局面。
(作者:胡麗,系湖南省益陽市中心醫(yī)院黨委書記)