今年以來,我國文化旅游消費加快回暖,新產(chǎn)品、新模式、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),激發(fā)了文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動能。其中,應(yīng)用虛擬現(xiàn)實、大數(shù)據(jù)等數(shù)字化技術(shù)打造的沉浸式文旅受到游客喜愛。
《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出,“開發(fā)數(shù)字化體驗產(chǎn)品,發(fā)展沉浸式互動體驗、虛擬展示、智慧導(dǎo)覽等新型旅游服務(wù)”。旅游企業(yè)要運用數(shù)字技術(shù)促進文旅深度融合,打造更多消費新場景、新業(yè)態(tài)、新模式,更好滿足不斷升級的文旅消費需求。
數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展為旅游業(yè)帶來新機遇,從景區(qū)門票線上預(yù)約到沉浸式旅游場景的開發(fā),數(shù)字技術(shù)全面提升了旅游的多樣性和便利性。當前,數(shù)字科技迅速發(fā)展,以數(shù)字化推進智慧旅游沉浸式體驗,有利于更好地滿足人民群眾的旅游休閑新需求,進一步促進文旅深度融合,實現(xiàn)文旅經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,為文旅產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新發(fā)展提供了新動力。一方面,數(shù)字技術(shù)為旅游者提供了更加便捷化、個性化的旅游體驗,通過在線預(yù)訂平臺和應(yīng)用程序,旅游者可以輕松預(yù)訂機票、酒店、景點門票等服務(wù),還可以享受定制化服務(wù)。另一方面,數(shù)字技術(shù)為旅游業(yè)帶來了新機遇,旅游企業(yè)可以開展新的業(yè)務(wù)模式和服務(wù)方式,加快傳統(tǒng)旅游業(yè)與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合,實現(xiàn)旅游業(yè)的多元化發(fā)展。
強化數(shù)字文旅消費,加強數(shù)字文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展。要增加沉浸式體驗,如沉浸式演藝、沉浸式展覽、沉浸式體驗館、沉浸式燈光秀等,增強游客娛樂體驗。推進智慧旅游建設(shè),提升智慧旅游服務(wù)體驗,提供虛擬導(dǎo)游、VR(虛擬現(xiàn)實)漫游、智慧導(dǎo)覽、預(yù)訂預(yù)約等功能,進一步增強旅游市場活力。
鼓勵文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與數(shù)字技術(shù)相結(jié)合,開發(fā)數(shù)字化文旅產(chǎn)品和內(nèi)容。通過開展數(shù)字藝術(shù)展覽、數(shù)字文化演出等,提供與數(shù)字技術(shù)相關(guān)的文化體驗,開發(fā)更多數(shù)字化的文創(chuàng)產(chǎn)品。
我國旅游市場潛力巨大,要以數(shù)字化打造更多文旅新供給,提升旅游體驗和滿意度,滿足游客個性化、多樣化、品質(zhì)化需求,形成促進文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展新的增長點。
(作者為北京市習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想研究中心特約研究員、北京市社會科學(xué)院副研究員)