近日舉行的智慧旅游發(fā)展大會上,中國旅游研究院發(fā)布的《全國智慧旅游發(fā)展報告2023》(以下簡稱《報告》)顯示,截至2023年6月,我國在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模達4.54億,占網(wǎng)民總數(shù)的42.1%。國內(nèi)智能、智慧酒店及民宿超過15萬家,近1—3年內(nèi)成立的占比達到48.6%。我國智慧旅游相關(guān)的專利總量從2012年的99項增至2021年的731項。智慧旅游產(chǎn)品日益豐富,智慧旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。
“智慧旅游是新技術(shù)在旅游中的新應(yīng)用。”中國移動通信集團總經(jīng)理董昕說,要系統(tǒng)打造新型信息基礎(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)新構(gòu)建新型信息服務(wù)體系。近年來,我國智慧旅游發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)與通信基礎(chǔ)設(shè)施日臻完善。截至目前,全國已有3382個4A和5A景區(qū)實現(xiàn)了5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋,占4A和5A景區(qū)總數(shù)的89%。中國移動打造了近2000個文旅融合、虛實結(jié)合的5G+智慧旅游應(yīng)用,“比如,我們利用‘5G+混合現(xiàn)實’、數(shù)字孿生等技術(shù),帶領(lǐng)游客在北京天壇觀摩‘帝王祭天’的歷史場景,在江蘇的花果山暢游神話故事中的‘大圣故里’”。
智慧旅游讓人們的出游更便捷,體驗更豐富,游客愿意“嘗鮮”:走進江蘇省揚州市中國大運河博物館5G大運河沉浸式體驗區(qū),通過LED屏幕全景視角和千億級像素的超高清視覺等高科技互動技術(shù),游客可以“一站式”沉浸打卡運河沿線17座城市;入夜的北京亮馬河,隨著游船啟動,一場盛大的聲光影盛宴揭開帷幕,讓游客體驗“科技+文化”的魅力;遼寧省大連市EX未來科技館里,游客在仿生機器人的引領(lǐng)下走進“未來世界”,體驗未來生活……
《報告》顯示,超過八成的受訪者愿意花更多的錢去體驗旅游科技,過半游客希望提升旅游服務(wù)智能化水平。中國旅游研究院院長戴斌表示,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等降低了人們旅游決策的時間成本。游客快速抵達目的地后,助其深入領(lǐng)略當(dāng)?shù)氐淖匀恢馈⑽幕?、發(fā)展之美,應(yīng)當(dāng)成為智慧旅游發(fā)展的方向。借助新技術(shù)讓一地的文旅資源動起來、活起來,煥發(fā)文化魅力,才能不斷增強旅游的吸引力。“科技服務(wù)還沒有完全滿足人們對高質(zhì)量旅游體驗的消費新需求。因此,智能化成為旅游業(yè)的新風(fēng)口。”戴斌說。
《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出,加快推進以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的智慧旅游,深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”,擴大新技術(shù)場景應(yīng)用。日前,文化和旅游部、工業(yè)和信息化部確定并公布第一批“5G+智慧旅游”應(yīng)用試點項目,包含“故宮博物院”小程序智慧開放、白洋淀智慧景區(qū)5G+北斗智慧旅游、良渚遺址5G+智慧旅游等共30個試點項目,呈現(xiàn)上海、江蘇等重點地區(qū)引領(lǐng),沿海內(nèi)陸協(xié)同發(fā)展態(tài)勢。應(yīng)用場景方面,以傳統(tǒng)旅游場所為主,同時擴大到文化遺產(chǎn)保護監(jiān)測及公共文化場所等新場景。
原標(biāo)題:
我國在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模達4.54億
智能化成旅游業(yè)新風(fēng)口