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近年來(lái),鄭州市金水區(qū)通過(guò)建設(shè)緊密型城市醫(yī)療集團(tuán),推動(dòng)醫(yī)療資源下沉基層,確保分級(jí)診療順暢運(yùn)轉(zhuǎn);破除人事關(guān)系、職稱評(píng)定等壁壘,充實(shí)基層醫(yī)療實(shí)力,提升線上診療能力;推動(dòng)健康中國(guó)建設(shè),讓預(yù)防和治療并重,構(gòu)建三級(jí)健康管理聯(lián)動(dòng)體系,將健康管理融入基層社會(huì)治理,多措并舉保障群眾健康。
前不久,需要長(zhǎng)期住院治療的退休市民王大爺,選擇從省級(jí)三甲醫(yī)院轉(zhuǎn)出,住進(jìn)了家門口的人民路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
“別看這只是個(gè)社區(qū)醫(yī)院,卻和金水區(qū)總醫(yī)院聯(lián)通,水平不低。”他對(duì)記者說(shuō),家門口能住院,方便家人探視,也能經(jīng)常見到老朋友。
近年來(lái),河南省鄭州市金水區(qū)通過(guò)建設(shè)緊密型城市醫(yī)療集團(tuán),推動(dòng)醫(yī)療資源下沉基層,為分級(jí)診療體系落地落實(shí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);通過(guò)構(gòu)建三級(jí)健康管理促進(jìn)聯(lián)動(dòng)體系,將健康管理融入基層社會(huì)治理,預(yù)防和治療并重,有效保障了群眾的健康。
建設(shè)城市醫(yī)療集團(tuán)
分級(jí)診療順暢運(yùn)轉(zhuǎn)
“每天醫(yī)生治療完,老伙計(jì)們就來(lái)找我打牌、聊天,住得近,走幾步就到。兒子兒媳送飯也方便,和住家里差不多!”王大爺感慨,“家門口的社區(qū)醫(yī)院真好!”
“我們這有金水區(qū)總醫(yī)院派來(lái)的副主任醫(yī)師,能滿足王大爺?shù)闹委熜枨蟆?rdquo;人民路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任宋培培說(shuō),“金水區(qū)搞了緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)后,醫(yī)生來(lái)社區(qū)工作的積極性大為提高。”
作為省會(huì)中心城區(qū),金水區(qū)100多平方公里的轄區(qū)內(nèi),分布著13家三甲醫(yī)院,醫(yī)療資源豐富。
“有這么多大醫(yī)院、好醫(yī)院,正為我們開展分級(jí)診療和織密基層公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)提供了條件。”金水區(qū)區(qū)長(zhǎng)張艷華說(shuō),金水區(qū)努力推動(dòng)分級(jí)診療,加強(qiáng)基層公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),既是在幫助轄區(qū)160多萬(wàn)居民群眾特別是困難群眾就近就便就醫(yī)、優(yōu)質(zhì)廉價(jià)就醫(yī),也為其他地區(qū)來(lái)鄭州就醫(yī)的群眾盤活更多優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。
在多年醫(yī)改基礎(chǔ)上,金水區(qū)以三級(jí)綜合水平的金水區(qū)總醫(yī)院牽頭,成立緊密型城市醫(yī)療集團(tuán),對(duì)21家街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和9家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,實(shí)行人力資源、財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)、物資保障、醫(yī)療質(zhì)控和信息管理的“五統(tǒng)一”。
金水區(qū)總醫(yī)院院長(zhǎng)屈燕鳴以轉(zhuǎn)診為例介紹了成立緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)的好處,“上下一體,總醫(yī)院不僅不會(huì)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心搶患者,還會(huì)提供技術(shù)支持。社區(qū)費(fèi)用低,總醫(yī)院技術(shù)好,患者適合去哪里就去哪里。”
屈燕鳴繼續(xù)介紹,集團(tuán)內(nèi),從社區(qū)到總醫(yī)院的上轉(zhuǎn)患者,免掛號(hào)費(fèi),暢通就診、檢查、住院流程;而下轉(zhuǎn)患者則取消起付線,專線直達(dá)、專人接診。
“過(guò)去,往往上轉(zhuǎn)容易,下轉(zhuǎn)難??墒菑?023年以來(lái),我們集團(tuán)內(nèi)的下轉(zhuǎn)患者達(dá)到了3042人次,同比增長(zhǎng)了2倍。”屈燕鳴說(shuō),“基層診療量占集團(tuán)的69%?;鶎恿舨蛔』颊摺⒋筢t(yī)院人滿為患的問(wèn)題,在金水區(qū)得到了很大程度的緩解。”
充實(shí)基層醫(yī)療實(shí)力
提升線上診療能力
原本在金水區(qū)總醫(yī)院呼吸科工作、擁有副高級(jí)職稱的王強(qiáng)醫(yī)生,通過(guò)全科醫(yī)生考核后,主動(dòng)要求到家附近的鳳凰臺(tái)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作。憑借較高的醫(yī)療水準(zhǔn),王強(qiáng)平均每個(gè)工作日接診50名患者,并借助CT等醫(yī)學(xué)設(shè)備診斷,幫助3名患者發(fā)現(xiàn)了早期癌變,使他們得以及早治療。
“從總醫(yī)院到社區(qū),人事關(guān)系、待遇考核基本不變,思想上沒(méi)有包袱。這兩年,孩子還小,離家近、好照顧,也能為社區(qū)作點(diǎn)貢獻(xiàn)。”王強(qiáng)說(shuō),現(xiàn)在社區(qū)中心的診療環(huán)境、設(shè)備都不錯(cuò),可以滿足大部分就診需求。
“推動(dòng)分級(jí)診療,難點(diǎn)在充實(shí)基層的醫(yī)療實(shí)力。近年來(lái),金水區(qū)不斷加大投入,向基層傾斜資源。”金水區(qū)衛(wèi)生健康委黨組書記、主任李慧敏介紹,目前金水區(qū)80%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心都安裝了CT等醫(yī)療設(shè)備,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的平均資產(chǎn)達(dá)到了1100萬(wàn)元。
“在人事管理上,我們暢通集團(tuán)內(nèi)部流動(dòng)、調(diào)配,實(shí)現(xiàn)了100%中高級(jí)職稱醫(yī)生定期到基層坐診,60%常態(tài)化在基層工作,大大充實(shí)了基層力量。”李慧敏說(shuō)。
“患者右小腿外側(cè)腿骨上的凸起,請(qǐng)你們重點(diǎn)關(guān)注。”通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)診療系統(tǒng),將患者的醫(yī)學(xué)圖像發(fā)送到區(qū)總醫(yī)院遠(yuǎn)程診斷中心后,鳳凰臺(tái)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的全科醫(yī)生魏俊麗還不放心,又打去電話,講明了自己的一些建議。
李慧敏介紹,金水區(qū)所有街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心都配備了互聯(lián)網(wǎng)診療設(shè)備,方便基層醫(yī)生隨時(shí)線上求助,去年互聯(lián)網(wǎng)線上會(huì)診超2.7萬(wàn)人次。“2023年,我們轄區(qū)內(nèi)的全科醫(yī)生增量較2019年提升了118.96%,達(dá)到254人。醫(yī)護(hù)人員到基層工作的積極性越來(lái)越高。”
據(jù)統(tǒng)計(jì),3年來(lái),金水區(qū)堅(jiān)持政府主導(dǎo)、公益為主,綜合轄區(qū)人口分布、基礎(chǔ)設(shè)施、群眾需求等因素,新建7家街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,改造提升14家街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,并全部納入集團(tuán)化管理,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)基層公共衛(wèi)生服務(wù)設(shè)施全覆蓋。
“按照《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)(2022年版)》,區(qū)內(nèi)全部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均達(dá)到國(guó)家能力建設(shè)基本標(biāo)準(zhǔn),60%達(dá)到國(guó)家推薦標(biāo)準(zhǔn)能力建設(shè),9家成功創(chuàng)建‘社區(qū)醫(yī)院’,就醫(yī)環(huán)境、服務(wù)能力雙雙提升。”李慧敏說(shuō)。
構(gòu)建三級(jí)聯(lián)動(dòng)體系
健康管理融入社會(huì)治理
“阿姨,您身體恢復(fù)得不錯(cuò),沒(méi)事可以去散散步,但切記要慢行,注意別摔倒。”在鳳凰臺(tái)街道張莊社區(qū)208號(hào)樓王蘭英老人的家里,社區(qū)醫(yī)生馬玉玲為她做完針灸推拿后,這樣叮囑。
與她同來(lái)的社區(qū)健康管理促進(jìn)員趙浩嘉則為老人家屬留下了最新的健康宣傳頁(yè),并登記了治療、恢復(fù)信息。
今年75歲的王蘭英,腦出血后需要長(zhǎng)期住院,家人照顧負(fù)擔(dān)較重。
前年10月,金水區(qū)依托完善的家庭醫(yī)生服務(wù)體系,開始家庭病床試點(diǎn),王蘭英第一個(gè)交了申請(qǐng)。“住在家里,享受住院待遇,治療費(fèi)用大部分能報(bào)銷,社區(qū)醫(yī)生定時(shí)上門治療。兒女在家就能照顧我,省心又省力。這項(xiàng)政策好!”王蘭英說(shuō)。
在加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)能力的同時(shí),金水區(qū)著力推動(dòng)健康中國(guó)建設(shè),預(yù)防和治療并重,構(gòu)建三級(jí)健康管理聯(lián)動(dòng)體系,將健康管理融入基層社會(huì)治理。
在馬玉玲位于鳳凰臺(tái)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“社區(qū)醫(yī)生之家”的工位旁,張貼著一張《鳳凰臺(tái)街道健康管理促進(jìn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員名單》,共分為13個(gè)小組,每個(gè)小組都包括特定的家庭醫(yī)生、社區(qū)健康管理促進(jìn)員、社區(qū)護(hù)士和區(qū)總醫(yī)院專家。
“我們的健康管理體系是全方位、多層次、聯(lián)動(dòng)融合的。”李慧敏介紹,“既有覆蓋全面的社區(qū)醫(yī)療體系,也有區(qū)、街道和社區(qū)聯(lián)動(dòng)的三級(jí)健康促進(jìn)體系。”
據(jù)李慧敏介紹,金水區(qū)創(chuàng)新打造家庭簽約醫(yī)生街道工作室、社區(qū)服務(wù)站、樓院診療點(diǎn)“三位一體”的家醫(yī)服務(wù)陣地,面向群眾提供健康教育、健康管理、中醫(yī)藥、婦兒保健等9項(xiàng)基礎(chǔ)性免費(fèi)服務(wù),并以此為基礎(chǔ)支持,探索針對(duì)特殊患者開放家庭病床,推動(dòng)健康服務(wù)向老百姓家門口延伸。
據(jù)統(tǒng)計(jì),金水區(qū)累計(jì)有121.9萬(wàn)多名群眾簽約家庭醫(yī)生,建立居民健康檔案143.39萬(wàn)份,管理慢性病患者14.14萬(wàn)人。
同時(shí),創(chuàng)新構(gòu)建區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)健康管理促進(jìn)聯(lián)動(dòng)體系,區(qū)級(jí)成立健康管理促進(jìn)委員會(huì),街道、社區(qū)分別成立健康管理促進(jìn)中心、健康管理促進(jìn)辦公室,將居民健康服務(wù)納入黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化基層治理體系之中,每個(gè)網(wǎng)格至少配備一名健康管理促進(jìn)員。
“我們的作用,主要是向居民普及健康知識(shí),同時(shí)密切關(guān)注居民健康狀況,有居民健康方面的突發(fā)情況,隨時(shí)向上報(bào)告。”趙浩嘉說(shuō)。
“為滿足群眾多樣化的衛(wèi)生健康需求,金水區(qū)面向公共場(chǎng)所開放了一批便民母嬰室,提供多元化公共場(chǎng)所母嬰服務(wù)。同時(shí),為了提高居民的自我健康服務(wù)能力,我們還將面向長(zhǎng)處方患者增設(shè)一批智能售藥亭,通過(guò)掃描二維碼實(shí)現(xiàn)自助取藥;面向社區(qū)居民投放一批可以開展自助式健康檢測(cè)、體能評(píng)估的智慧健康屋。”李慧敏說(shuō),“依靠科技節(jié)本增效,提供高質(zhì)量健康服務(wù),是我們的重要發(fā)展方向。”
原標(biāo)題:河南省鄭州市金水區(qū)推進(jìn)緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)建設(shè)
資源沉到一線 轉(zhuǎn)診更加方便(讓老百姓過(guò)上更好的日子)