大連金普新區(qū)深入踐行以人民為中心的服務理念,以“聚焦一個核心、創(chuàng)新三種模式、做實五項舉措”的“135”工作法為抓手,依托網(wǎng)格黨組織,緊扣構建“15分鐘黨群服務圈”建設目標,不斷深化黨群服務陣地體系功能建設,將黨群服務陣地觸角向村社區(qū)居、灣區(qū)、公園、小區(qū)等基層一線延伸,著力打造覆蓋全域的“黨群服務中心+黨群服務站”服務矩陣,讓網(wǎng)格黨群服務點真正成為助力基層治理、提供優(yōu)質服務的“主陣地”,為高質量建設便民利民的幸福社區(qū)蓄勢聚能。
聚焦“一個核心”,搭建黨群聯(lián)動“連心橋”。金普新區(qū)始終把黨建引領基層治理作為網(wǎng)格黨群服務站建設的核心,構建了“組織部門牽頭抓總、黨建中心跟進督導、街道黨工委具體負責、社區(qū)黨組織為運營主體”的組織體系,形成上下聯(lián)動、齊抓共建、協(xié)同推進的工作格局。并注重在“建”上下功夫、在“管”上做文章、在“用”上見成效,不斷提升黨群服務陣地建設水平,打通服務群眾“最后一公里”。目前,首批10個網(wǎng)格黨群服務站已投入使用,形成以社區(qū)網(wǎng)格黨群服務站為中心的“15分鐘黨群服務圈”,讓黨員群眾在“家門口”就能找到黨組織,為黨員活動、協(xié)商議事、文化宣傳提供場所,讓志愿者、網(wǎng)格員有臨時工作點,為外賣小哥、環(huán)衛(wèi)工人、快遞人員等新業(yè)態(tài)就業(yè)群體提供休憩、充電、解壓等便利服務。擁政街道在古城甲區(qū)打造的網(wǎng)格黨群服務站堅持每月組織開展黨員群眾協(xié)商議事和黨員學習活動,并幫助周邊網(wǎng)格居民解決實際困難4件,累計為外賣小哥、快遞人員、環(huán)衛(wèi)工人提供便捷服務20余次。真正把黨群服務站建設成為社區(qū)居民辦實事、解難事、做好事的“紅色加油站”,架起了密切黨群、干群關系的“連心橋”。
創(chuàng)新“三種模式”,打造多元共治“同心圓”。金普新區(qū)始終將把黨群服務中心打造成黨員群眾想來、愛來、常來的溫馨家園作為陣地建設的出發(fā)點和落腳點,有效盤活社區(qū)在黨群服務中心以外的資源,創(chuàng)建“獨立建設、定制建設、依托其他載體建設”三種黨群服務站建設模式,讓居民在“家門口”就能享受便利快捷的貼心服務。獨立建設模式主要依托社區(qū)管轄小區(qū)范圍內產(chǎn)權清晰明確、可供社區(qū)使用的獨立場所,依照網(wǎng)格黨群服務站的規(guī)范標準建設的服務站,既盤活了閑置資源,節(jié)約了建設和運營成本,又提升了網(wǎng)格服務功能;定制建設模式主要針對社區(qū)在管轄范圍內沒有合適的空間場所的實際,因地制宜采取購買“彩板房”或者“集裝箱”等形式,在有需求的合適位置放置“量身定制”式的服務站,打破了傳統(tǒng)建站設點的壁壘,讓便民服務更有溫度;依托其他載體建設模式則是結合成熟小區(qū)配套齊全、服務基礎好等實際,依托紅色物業(yè)、愛心志愿組織等載體,整合基層各類群團組織、社區(qū)社會組織、黨員群眾等多方力量,推動黨群服務站建設向更多領域、更大范圍、更小單元持續(xù)延伸,打造多元共治治理格局,共同建設幸福美好家園。大孤山街道臨港社區(qū)依托工會、婦聯(lián)、社區(qū)、物業(yè)等平臺,結合房屋結構特點,以“e臨幸福港灣”服務項目為牽引,針對不同居民需求,打造“騎士共享家”“心愿收集樹”、特殊群體“微心愿”“愛心驛站”等便民服務項目,通過錯時服務、“格子管家”等實際舉措,發(fā)揮了“小站點”撬動“大服務”的功能,切實把服務送到社區(qū)廣大居民群眾的“心坎上”,把網(wǎng)格黨群服務站打造成發(fā)現(xiàn)問題、聚焦問題、解決問題的“暖心站”“解憂站”“幸福站”。
做實“五項舉措”,凝聚黨群服務“向心力”。金普新區(qū)堅持以資源統(tǒng)籌、功能完備、布局合理、作用發(fā)揮為基點,做實活動空間場所標準、場地標識統(tǒng)一、服務項目齊全、設施設備配套、體制機制完善的“五項措施”,推動黨群服務點由“點上開花”到“面上結果”的轉變,提升了黨群服務站規(guī)范化、標準化、制度化建設水平,以黨群服務的持久力增強黨群服務站的“向心力”。前期建成并投入使用的服務站均按照“五項舉措”的目標要求,設置不小于30平方米的活動場地、統(tǒng)一懸掛的標識、形式多種的服務項目、事項清晰的服務清單、職責分明的工作制度機制,建立黨員群眾滿意度測評評價體系,將社區(qū)工作者、網(wǎng)格員、小區(qū)信息員、志愿者、老黨員等社區(qū)人員緊緊團結在黨群服務站的服務鏈上,確保事有人管、活有人干、責有人擔。光中街道體育場社區(qū)以打造家門口便民服務平臺為突破口,以黨員群眾需求為導向,聚焦新就業(yè)群體,設立“戶外勞動者愛心驛站”,設置便民服務角,免費配備無線WiFi、電腦、打印機、充電器、應急藥箱等便民服務設施,讓環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、外賣小哥等戶外勞動者“有家可歸”“有家可依”“有家可為”,營造“冷可取暖、熱可納涼、渴可飲水、累可歇腳”的“家”的氛圍,讓更多的社會群體真正感受到“家”的溫暖,切實把黨群服務站建成為民服務的前沿陣地和服務黨員群眾的“貼心家園”。(遼寧省大連金普新區(qū)黨工委組織部 劉勇)