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直播電商助企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

近年來(lái),源頭工廠、國(guó)貨品牌、產(chǎn)業(yè)集群正通過(guò)興趣電商、直播電商等新模式洞察新需求、拓展消費(fèi)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)對(duì)新增需求的快速響應(yīng)和更好滿足。

山東省商務(wù)廳與抖音電商簽約暨產(chǎn)業(yè)帶發(fā)布儀式日前在濟(jì)南舉行,雙方將聯(lián)合打造山東產(chǎn)地名片、共同扶持產(chǎn)業(yè)帶成長(zhǎng),并在促進(jìn)消費(fèi)、培育電商經(jīng)營(yíng)主體和人才、鄉(xiāng)村振興等方面開展全面合作。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),抖音電商發(fā)布的《好品山東在抖音——2024抖音電商產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,過(guò)去一年,超20億單山東商品在抖音電商售出,同比增長(zhǎng)42%。其中,直播銷量占比為53%,累計(jì)有1317萬(wàn)場(chǎng)帶貨直播促成交易。在內(nèi)容與貨架雙場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)之下,山東好品在抖音電商實(shí)現(xiàn)持續(xù)且高速增長(zhǎng)。

同一時(shí)期,山東產(chǎn)業(yè)帶增長(zhǎng)表現(xiàn)突出,訂單量同比增長(zhǎng)78%,成交額同比增長(zhǎng)110%。數(shù)據(jù)表明,直播電商帶動(dòng)多個(gè)新產(chǎn)業(yè)帶快速發(fā)展,對(duì)中小商家迅速起量、打造爆款、推廣品牌的助力作用尤為顯著,直播銷量占比達(dá)76%。

據(jù)了解,抖音電商“產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃”于2022年6月啟動(dòng),旨在充分利用平臺(tái)優(yōu)質(zhì)資源,系統(tǒng)化、規(guī)?;龀之a(chǎn)業(yè)帶和中小商家,提升地方產(chǎn)品知名度,助力發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)。截至目前,除山東外,該平臺(tái)已與福建、云南等多省建立了產(chǎn)業(yè)帶電商高質(zhì)量發(fā)展深度合作關(guān)系。截至去年年底,該平臺(tái)已覆蓋684個(gè)特色產(chǎn)業(yè)帶,產(chǎn)業(yè)帶商家數(shù)量增長(zhǎng)超194%,產(chǎn)業(yè)帶商品銷量增長(zhǎng)超66%。

中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院消費(fèi)品工業(yè)研究所發(fā)布報(bào)告顯示,我國(guó)物流成本占產(chǎn)品成本的比例為30%至40%,其他發(fā)展中國(guó)家為15%至25%,發(fā)達(dá)國(guó)家一般為10%至15%。產(chǎn)品成本居高不下,導(dǎo)致一些地方特色產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品在加入全國(guó)大市場(chǎng)時(shí),包裝、物流成本投入壓力較大;同時(shí),目前產(chǎn)業(yè)帶內(nèi),品牌代工、品牌嫁接等成為一些地方特色品牌在短期內(nèi)擴(kuò)大銷量的方式,但不利于特色品牌打造,從長(zhǎng)期看將持續(xù)影響品牌的健康發(fā)展。

“全域興趣電商等電商新模式幫助地方產(chǎn)業(yè)帶構(gòu)建了企業(yè)、產(chǎn)品、消費(fèi)者之間的數(shù)字化橋梁,幫助產(chǎn)業(yè)帶內(nèi)企業(yè)建立了數(shù)字化專業(yè)市場(chǎng)能力,促進(jìn)了生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)自組織,促進(jìn)全環(huán)節(jié)降本增效,特別是最大化減少了中小企業(yè)前期投入的營(yíng)銷成本。”賽迪研究院消費(fèi)品工業(yè)研究所所長(zhǎng)李博洋說(shuō)。

不僅如此,以直播電商為代表的全域興趣電商新模式通過(guò)補(bǔ)齊傳統(tǒng)意義上參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力較弱的特色產(chǎn)業(yè)帶的產(chǎn)業(yè)鏈短板,為產(chǎn)業(yè)帶內(nèi)眾多小微商家、“白牌”商家提供了補(bǔ)齊設(shè)計(jì)、品牌、營(yíng)銷等環(huán)節(jié)的新機(jī)遇。這些商家利用短視頻、直播等數(shù)字技術(shù),促進(jìn)了生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)的正向反饋,進(jìn)而將生產(chǎn)與供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)向產(chǎn)品、品牌優(yōu)勢(shì)推進(jìn)、轉(zhuǎn)變。

李博洋分析,全域興趣電商成為聚集用戶、富集特色產(chǎn)品、塑造新興品牌的有效手段。傳統(tǒng)的產(chǎn)品生產(chǎn)邏輯是市場(chǎng)調(diào)研—設(shè)計(jì)—生產(chǎn)。而在全域興趣電商的邏輯中,消費(fèi)需求可以直接鎖定商品。產(chǎn)銷有效對(duì)接更加明顯。在生產(chǎn)過(guò)程、制造過(guò)程、服務(wù)過(guò)程中,三產(chǎn)協(xié)同可以發(fā)揮出更大的作用。

以紡織行業(yè)為例,傳統(tǒng)紡織行業(yè)起家就是大規(guī)模制造?,F(xiàn)在紡織行業(yè)出現(xiàn)了變化,很多企業(yè)訂單呈現(xiàn)小單快反的模式。在直播中,消費(fèi)者會(huì)與生產(chǎn)者實(shí)時(shí)互動(dòng),產(chǎn)品的大小、布料的厚薄,商家和顧客可以在直播間隨時(shí)交流。

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所國(guó)際產(chǎn)業(yè)研究室主任、研究員李曉華認(rèn)為,全域興趣電商模式為制造業(yè)傳統(tǒng)的銷售、生產(chǎn)模式提供了轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑。傳統(tǒng)制造業(yè)的生產(chǎn)基本是企業(yè)拍腦袋或者跟隨市場(chǎng)決定,消費(fèi)者需求并沒有在經(jīng)營(yíng)決策中充分反映。而基于興趣、社群的電商可以匯聚大量用戶數(shù)據(jù)和使用反饋,企業(yè)可以據(jù)此判斷開發(fā)新產(chǎn)品的銷量和方向。制造業(yè)由此實(shí)現(xiàn)以產(chǎn)定銷轉(zhuǎn)型為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、以銷定產(chǎn)的生產(chǎn)模式,小單快反、柔性制造模式在全域興趣電商模式的支撐下會(huì)變得越來(lái)越普遍。

國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所研究員陳麗芬分析,電商平臺(tái)提升了供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力。之前的模式是以產(chǎn)定銷,現(xiàn)在是根據(jù)消費(fèi)需求以銷定產(chǎn)。根據(jù)實(shí)時(shí)信息反饋,商家可以在末端驅(qū)動(dòng),拉升供應(yīng)鏈,需求變化的信號(hào)能夠及時(shí)被生產(chǎn)環(huán)節(jié)獲取。這樣,企業(yè)就得以建立起從原料、中間品供應(yīng)到最終生產(chǎn)環(huán)節(jié)的同步性。所以電商平臺(tái)還可以通過(guò)建立數(shù)字化供應(yīng)體系,幫助中小企業(yè)通過(guò)電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,包括引入柔性的供應(yīng),滿足小單快反,提供需求響應(yīng)速度。

“通過(guò)產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃等措施,全域興趣電商利用短視頻、直播的內(nèi)容形式和智能推薦機(jī)制,打造出以區(qū)域品牌大店、工廠或檔口自有品牌達(dá)人帶貨的產(chǎn)銷直接對(duì)接模式。同時(shí)通過(guò)品牌扶持、數(shù)字技術(shù)培訓(xùn)等直接助力、大數(shù)據(jù)等技術(shù)服務(wù)對(duì)接的間接助力,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)全鏈條的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”李博洋說(shuō)。

[責(zé)任編輯:潘旺旺]