作者：中國人民大學(xué)心理學(xué)系教授、博導(dǎo)、副主任 董妍

當(dāng)今青少年伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化的發(fā)展而成長，信息技術(shù)的飛速發(fā)展給青少年的生活學(xué)習(xí)帶來便捷的同時，對他們的身心發(fā)展，特別是認(rèn)知方式、行為特征和社會參與方式等產(chǎn)生了不同程度的影響。國內(nèi)外的研究表明，青少年心理健康的脆弱性和對心理健康服務(wù)需求呈上升趨勢。傳統(tǒng)的青少年心理健康服務(wù)模式在內(nèi)容和形式上無法完全滿足青少年的現(xiàn)實需求，科學(xué)構(gòu)建新時代青少年心理健康服務(wù)體系正當(dāng)其時、意義重大。

首先，要立足于中國青少年實際，直面出現(xiàn)的心理健康新問題。抓好做實青少年心理健康問題的基礎(chǔ)研究，探究心理健康問題的新成因，總結(jié)哪些問題是中國青少年所特有的問題，有的放矢地構(gòu)建青少年心理健康服務(wù)體系。要研制和開發(fā)符合教育實際的測量工具常模標(biāo)準(zhǔn)，精準(zhǔn)測量青少年心理健康的水平，準(zhǔn)確刻畫青少年心理健康的現(xiàn)狀。隨著積極心理學(xué)的興起，我們不僅要關(guān)注青少年的心理健康問題，也要關(guān)注青少年心理健康積極的方面，即青少年自身有哪些積極資源可以幫助其抵抗外界環(huán)境可能帶來的風(fēng)險。心理健康測評應(yīng)從問題和資源兩個視角對青少年的心理健康展開測量。

其次，構(gòu)建符合青少年身心特點(diǎn)的心理健康服務(wù)體系。個體的心理發(fā)展既具有階段性的特點(diǎn)，又具有鮮明的時代特征。在科學(xué)構(gòu)建青少年心理健康服務(wù)體系時，要充分認(rèn)識當(dāng)代青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)，在能力目標(biāo)、主題設(shè)計、方法選擇上要與學(xué)生年齡和發(fā)展水平相適應(yīng)。例如，越來越多的證據(jù)表明社會情感技能的發(fā)展有許多持續(xù)的積極影響，包括促進(jìn)認(rèn)知技能的發(fā)展，促進(jìn)人際關(guān)系的成功，降低和減少抑郁、焦慮以及高風(fēng)險行為的發(fā)生。學(xué)生自我意識、自我指導(dǎo)、社會意識和社會行為等社會情感技能的培養(yǎng)缺乏往往是引發(fā)學(xué)生心理健康問題的深層次因素，因此，在構(gòu)建符合青少年年齡特點(diǎn)的心理健康服務(wù)體系中要注重社會情感技能的培養(yǎng)。同時，在不同的年齡階段，關(guān)于青少年社會情感技能的培養(yǎng)目標(biāo)也應(yīng)有明顯區(qū)分。此外，在以往個人、家庭、學(xué)校、社會四位一體的心理健康服務(wù)模式基礎(chǔ)上，可以考慮融入時代特色。例如，在傳統(tǒng)心理健康知識結(jié)構(gòu)中，增加在網(wǎng)絡(luò)世界中的行為規(guī)范、社會行為準(zhǔn)則、以及如何應(yīng)對緊急情況等；在傳統(tǒng)心理健康服務(wù)方式中，增加數(shù)字化的服務(wù)形式；在傳統(tǒng)心理品質(zhì)中增加應(yīng)對不確定性的方法。由于有社交焦慮或抑郁癥狀的青少年和年輕人更有可能使用社交媒體尋求支持或緩解癥狀，因此減輕數(shù)字壓力的主觀體驗可能比通過減少社交媒體使用來減輕心理癥狀更為有效。

最后，運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)為心理健康服務(wù)體系建設(shè)提質(zhì)增效。青少年心理健康服務(wù)工作的內(nèi)容和形式需要不斷與時俱進(jìn)，借助科技發(fā)展提高心理健康服務(wù)的質(zhì)量。一方面，抓住人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展的契機(jī)，以獲取青少年豐富的多模態(tài)數(shù)據(jù)（如語音數(shù)據(jù)、文本數(shù)據(jù)、生理數(shù)據(jù)等），嘗試并采用人工智能領(lǐng)域的機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等方法來表征和建模這些高維的、非結(jié)構(gòu)化的、自然產(chǎn)生的數(shù)據(jù)與其心理狀態(tài)之間的關(guān)系，實現(xiàn)對青少年心理健康狀況的智能化評估。例如，運(yùn)用數(shù)字表型技術(shù)和瞬時評估法，通過分析青少年在與他人進(jìn)行線上交往時產(chǎn)生的實時數(shù)據(jù)，形成對個體獨(dú)特的心理健康評估。另一方面，可以考慮結(jié)合數(shù)字化心理健康干預(yù)技術(shù)，推進(jìn)青少年心理健康干預(yù)模式的變革。目前數(shù)字技術(shù)與心理干預(yù)的結(jié)合主要有以下形式：一是應(yīng)用程序，可以覆蓋心理干預(yù)的所有階段，對常見心理健康問題有很好的干預(yù)效果。二是視頻游戲被廣泛用于心理干預(yù)中，如抑郁癥、焦慮癥等與情緒有關(guān)的心理問題。三是虛擬現(xiàn)實技術(shù)。目前虛擬現(xiàn)實技術(shù)已經(jīng)能從模擬世界到模擬自我，構(gòu)建人與人之間新的體驗和聯(lián)系，為心理干預(yù)提供更多的可能性。

構(gòu)建中國青少年心理健康服務(wù)體系，要幫助青少年培養(yǎng)和強(qiáng)化其心理韌性，發(fā)展他們的優(yōu)勢，使他們學(xué)會適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，學(xué)會應(yīng)對日常學(xué)習(xí)和生活的挑戰(zhàn)與挫折，進(jìn)而提高其心理健康水平。在此基礎(chǔ)上，從促進(jìn)學(xué)生積極發(fā)展的視角，設(shè)計符合我國國情和教育實際的青少年心理健康干預(yù)項目，最終構(gòu)建起包括培養(yǎng)教育體系、檢測體系、預(yù)警體系、工作體系、管理體系以及監(jiān)督體系在內(nèi)的青少年心理健康服務(wù)體系，并在實踐過程中不斷總結(jié)我國青少年心理健康工作的經(jīng)驗。例如，中小學(xué)階段如何將心理健康教育與思想政治教育相結(jié)合；中等職業(yè)教育階段如何將心理健康教育與生涯規(guī)劃相結(jié)合；如何將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與心理健康教育相結(jié)合等，從而提高心理健康服務(wù)的效能，構(gòu)建中國自主知識體系。