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大國(guó)新村
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關(guān)鍵詞里讀懂消費(fèi)新趨勢(shì)

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2024深圳國(guó)際智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)期間,一名老年人在體驗(yàn)樂(lè)齡鼓。

新華社記者  梁  旭攝

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云南省昆明市官渡區(qū)官渡古鎮(zhèn)迎來(lái)旅游熱,前11月共接待國(guó)內(nèi)外游客超過(guò)1100萬(wàn)人次。圖為近日在官渡古鎮(zhèn),非遺面塑傳承人劉麗春(右)指導(dǎo)外國(guó)游客制作面塑。

新華社記者  高詠薇攝

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今年以來(lái),上海舉辦豐富多彩的首發(fā)首秀首展活動(dòng),消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)回穩(wěn)向好發(fā)展態(tài)勢(shì)。圖為上海新世界大丸百貨商場(chǎng)。

王  初攝(人民視覺(jué))

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日前在黑龍江省哈爾濱市道里區(qū)中央大街,燈光璀璨,游人如織。

原 勇攝(人民視覺(jué))

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近日,重慶市民在重慶龍湖高新天街一家汽車(chē)體驗(yàn)店選購(gòu)電動(dòng)汽車(chē)。

孫凱芳攝(人民視覺(jué))

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探訪(fǎng)古城古鎮(zhèn)正成為消費(fèi)領(lǐng)域一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。圖為日前游客在浙江省湖州市南潯區(qū)南潯古鎮(zhèn)游船。

屠旭東攝(人民視覺(jué))

賞首發(fā)首秀、觀精彩展演、購(gòu)全球好物、嘗時(shí)令美味……臨近年終歲尾,各地消費(fèi)市場(chǎng)洋溢著節(jié)慶氛圍。

消費(fèi),一頭連著宏觀經(jīng)濟(jì)大盤(pán),一頭連著千家萬(wàn)戶(hù)美好生活。今年前11月,全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額超44萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)3.5%。中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)不僅體量龐大,隨著新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,還呈現(xiàn)諸多新亮點(diǎn)、新變化。近日召開(kāi)的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議在部署明年工作時(shí)提出要“大力提振消費(fèi)”。讓我們一起透過(guò)“關(guān)鍵詞”,來(lái)看中國(guó)消費(fèi)新趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞:以舊換新

換新能源汽車(chē)、購(gòu)智能綠色家電、升級(jí)電子產(chǎn)品……今年以來(lái),趁著消費(fèi)品以舊換新政策利好,不少消費(fèi)者置辦“新大件”,享受了真金白銀的實(shí)惠。

商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,今年以來(lái),消費(fèi)品以舊換新政策整體帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售額超1萬(wàn)億元。截至12月13日零時(shí),汽車(chē)以舊換新帶動(dòng)乘用車(chē)銷(xiāo)售量超520萬(wàn)輛;家電以舊換新帶動(dòng)8大類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售量超4900萬(wàn)臺(tái);家裝廚衛(wèi)“煥新”帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售超5100萬(wàn)件;電動(dòng)自行車(chē)以舊換新帶動(dòng)新車(chē)銷(xiāo)售近90萬(wàn)臺(tái)。

以舊換新,換出的不僅是數(shù)量。蘇寧易購(gòu)聯(lián)合奧維云網(wǎng)發(fā)布的趨勢(shì)報(bào)告顯示,在以舊換新政策助推下,三季度以來(lái),多品類(lèi)家電消費(fèi)迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。用戶(hù)在選擇產(chǎn)品時(shí),更關(guān)注高性能、綠色、智能、健康產(chǎn)品,呈現(xiàn)出從“換新”到“換優(yōu)”的全面過(guò)渡。

更智能——從早晨的智能咖啡機(jī)到夜間的智能家居系統(tǒng),智能家電為用戶(hù)提供了更高效、健康、舒適和個(gè)性化的生活方式。更綠色——政策支持下,一級(jí)能效家電正迅速走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),以一級(jí)能效、水效、熱效為代表的產(chǎn)品銷(xiāo)量大漲。以舊換新,換出的更是美好生活。

關(guān)鍵詞:首店首發(fā)

國(guó)際品牌香奈兒在杭州西子湖畔舉行全球首發(fā)大秀;上海張園已吸引近百個(gè)國(guó)際品牌來(lái)此開(kāi)設(shè)亞洲首店、中國(guó)首店;一批旗艦店、創(chuàng)新概念店不斷豐富北京商業(yè)景觀。

如今,首發(fā)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為地域商業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。地區(qū)首店、全國(guó)首店等消費(fèi)新場(chǎng)景吸引著人們打卡娛樂(lè)、休閑放松,也凸顯著城市商業(yè)的魅力,成為城市商圈運(yùn)營(yíng)的“流量密碼”。

這一年來(lái),城市與品牌的雙向奔赴在中國(guó)市場(chǎng)持續(xù)上演。

以上海為例,今年1月至7月,上海新增首店770家,較上年同期增長(zhǎng)16.5%,包括全球首店5家、亞洲首店4家、國(guó)內(nèi)首店逾百家。每年上海都會(huì)開(kāi)展“首發(fā)上海”系列活動(dòng),通過(guò)一次性獎(jiǎng)勵(lì)等方式吸引國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)品牌在上海開(kāi)設(shè)全國(guó)首店、亞洲首店等具有廣泛地區(qū)影響力的門(mén)店。

北京市商務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年前三季度,全市新開(kāi)設(shè)717家品牌首店、旗艦店、創(chuàng)新概念店,較去年同期增長(zhǎng)40%。其中,位于北京市朝陽(yáng)區(qū)的THE BOX A館已引進(jìn)首店超40家,吸引客流量超1500萬(wàn)人次。

未來(lái),更多品牌產(chǎn)品、服務(wù)業(yè)態(tài)、門(mén)店模式創(chuàng)新,將持續(xù)豐富消費(fèi)體驗(yàn)。

關(guān)鍵詞:文旅熱度

去東北滑雪,來(lái)一趟冰雪游;到外地看演唱會(huì),來(lái)一場(chǎng)演出游;或者跟著電視劇和游戲IP打卡取景地。今年以來(lái),文旅市場(chǎng)持續(xù)升溫。

一方面,入境游火熱。出臺(tái)144小時(shí)過(guò)境免簽政策,后來(lái)又延長(zhǎng)至240小時(shí);擴(kuò)大免簽國(guó)家范圍……今年以來(lái),中國(guó)對(duì)外開(kāi)放政策持續(xù)加碼,不僅帶火了入境游,還提升了國(guó)際交流合作熱度,讓“China Travel”(中國(guó)游)成為國(guó)內(nèi)外社交媒體熱點(diǎn)。今年前三季度,中國(guó)入境游客約9500萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)近80%。

北京的長(zhǎng)城、故宮,西安的兵馬俑、大雁塔,南京的中山陵、夫子廟……一些外國(guó)游客探訪(fǎng)不少名勝古跡后,還開(kāi)始尋覓獨(dú)特小眾路線(xiàn),動(dòng)手采茶、體驗(yàn)非遺,發(fā)現(xiàn)中國(guó)之美。

另一方面,國(guó)內(nèi)游充滿(mǎn)活力。文商旅體多業(yè)態(tài)有機(jī)融合更為深入,“跟著賽事演出去旅行”“跟著味蕾去旅行”等加速發(fā)展。據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù),11月以來(lái),滑雪、滑冰等冰雪旅游搜索熱度環(huán)比增長(zhǎng)一倍多。

從西安大唐不夜城步行街到重慶解放碑步行街,不少地方的商圈街區(qū)玩法更多樣,既挖掘歷史文化特色,也結(jié)合商業(yè)趨勢(shì)與時(shí)尚潮流,把商圈街區(qū)建設(shè)成為融消費(fèi)、體驗(yàn)、休閑、社交于一體的綜合性服務(wù)場(chǎng)所,為城市消費(fèi)注入活力。

關(guān)鍵詞:縣域經(jīng)濟(jì)

來(lái)一場(chǎng)“反向旅行”、探索周邊“寶藏小城”,今年以來(lái),隨著越來(lái)越多消費(fèi)者的足跡深入縣域,一批縣城酒店迎來(lái)越來(lái)越高的市場(chǎng)聲量。

消費(fèi)熱度提升,市場(chǎng)聲量見(jiàn)漲的同時(shí),投資腳步正在加快。從本土酒店品牌到國(guó)際酒店集團(tuán),都正加大縣城等下沉市場(chǎng)的布局。“下沉市場(chǎng)具備非常大的增長(zhǎng)潛力。”多名連鎖酒店品牌負(fù)責(zé)人公開(kāi)表示。

縣城酒店的變化,凸顯的是縣域經(jīng)濟(jì)的活力。如今,中國(guó)有2800多個(gè)縣級(jí)行政區(qū),經(jīng)濟(jì)總量占全國(guó)近四成,覆蓋數(shù)億的人口規(guī)模,市場(chǎng)潛力和空間可觀。

在消費(fèi)領(lǐng)域,諸多知名連鎖品牌紛紛在縣域地區(qū)開(kāi)設(shè)門(mén)店,帶動(dòng)縣域消費(fèi)市場(chǎng)提質(zhì)升級(jí)。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,2024年星巴克、瑞幸、庫(kù)迪等多個(gè)品牌的縣城咖啡外賣(mài)訂單量同比增長(zhǎng)97%,外賣(mài)商戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)159%。與此同時(shí),縣域也成為重要的消費(fèi)目的地。今年以來(lái),“縣城游”持續(xù)受熱捧,帶動(dòng)了當(dāng)?shù)?ldquo;吃喝游娛購(gòu)”消費(fèi)增長(zhǎng)。更多的三線(xiàn)及以下城市居民還走出國(guó)門(mén)。去哪兒平臺(tái)上,國(guó)慶期間,三線(xiàn)及以下城市居民出境游訂單量同比增長(zhǎng)近3倍,縣域經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)巨大潛力。

關(guān)鍵詞:銀發(fā)市場(chǎng)

與傳統(tǒng)思維中急于擺脫“媽媽牌”標(biāo)簽不同,有化妝品牌將新品研發(fā)重點(diǎn)放在50歲以上女性的護(hù)膚需求上,并在包裝上清晰標(biāo)注“50歲”字樣。

“相比過(guò)去,這些女性在經(jīng)濟(jì)能力、生理和心態(tài)方面都發(fā)生了很大的變化,以后這個(gè)市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越大。”該品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。在社交平臺(tái),中老年“種草”博主也不斷涌現(xiàn),帶貨的美妝品類(lèi)日漸豐富,顯示出這一細(xì)分市場(chǎng)的熱度與需求。

隨著銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)、觀念較為多元的“新老人”群體消費(fèi)潛力受到關(guān)注。在中國(guó),低齡銀發(fā)人口基數(shù)較大,他們的消費(fèi)也正向健身、化妝、保健、旅游等多領(lǐng)域拓展,多元化、年輕化和時(shí)尚化趨勢(shì)明顯。京東發(fā)布的《2024銀發(fā)族消費(fèi)報(bào)告》顯示,適老產(chǎn)品中方便坐著洗澡的助浴椅、功能多元化的電動(dòng)床成交額分別同比增長(zhǎng)202%、152%。

截至2023年底,全國(guó)60歲及以上老年人口已達(dá)到2.97億、占總?cè)丝诘?1.1%。從老年助餐、居家助老、養(yǎng)老照護(hù)、老年文體、農(nóng)村養(yǎng)老等民生養(yǎng)老事業(yè),到智慧健康養(yǎng)老、康復(fù)輔助器具、抗衰老、養(yǎng)老金融、旅游、適老化改造等養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),都蘊(yùn)藏著巨大潛力。

關(guān)鍵詞:國(guó)風(fēng)國(guó)潮

購(gòu)買(mǎi)國(guó)潮文創(chuàng)、“爆改”中式穿搭、體驗(yàn)非遺技藝、探訪(fǎng)古城古鎮(zhèn),這一年,中式國(guó)風(fēng)更加深入百姓生活,成為消費(fèi)領(lǐng)域一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。

就連貨架上的飲品都在悄然發(fā)生變化。紅豆薏米水、桂圓水、陳皮水、紅棗枸杞水……今年夏天以來(lái),各類(lèi)中式茶飲占據(jù)了大小商超的貨架,成為品牌競(jìng)相爭(zhēng)奪的新賽道,也成為許多年輕人的新選擇。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024年中國(guó)中式養(yǎng)生水行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)洞察報(bào)告》顯示,中國(guó)中式養(yǎng)生水市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到4.5億元。

出游方式也有了更多選擇。在春節(jié)、元宵、端午、中秋等諸多傳統(tǒng)節(jié)日,越來(lái)越多消費(fèi)者選擇“新中式”游,比如參觀文博場(chǎng)館、參與傳統(tǒng)文化活動(dòng)、觀賞非遺技藝、購(gòu)買(mǎi)國(guó)潮文創(chuàng)等。從鳳冠冰箱貼驚艷出圈到“古建游”熱潮高漲,“新中式”正成為流行密碼。

有報(bào)告指出,隨著傳統(tǒng)文化對(duì)消費(fèi)風(fēng)尚的影響力持續(xù)增強(qiáng),“國(guó)風(fēng)”“國(guó)潮”“新中式”等概念遍布餐飲、娛樂(lè)、文旅、美妝、服飾等多個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域和消費(fèi)場(chǎng)景。這些古老的文化元素正以更加時(shí)尚、更加鮮活的形式融入當(dāng)代生活,成為大眾表達(dá)自我、展現(xiàn)個(gè)性的重要途徑。

關(guān)鍵詞:情緒消費(fèi)

掛著“禁止蕉綠”卡片的觀賞香蕉大火;“考試加油包”“叫醒哄睡”等網(wǎng)絡(luò)商品受到年輕人追捧;還有人愿意買(mǎi)下一瓶“好運(yùn)噴霧”,下單一份“樹(shù)洞傾聽(tīng)”……越來(lái)越多消費(fèi)者正為“情緒”付費(fèi)。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)狀況年度報(bào)告(2023)》指出,除了追求性?xún)r(jià)比之外,情緒釋放成為影響年輕一代消費(fèi)者決策的重要因素。還有針對(duì)“Z世代”消費(fèi)行為的報(bào)告顯示,“快樂(lè)消費(fèi),為情緒價(jià)值/興趣而消費(fèi)”是年輕人選擇最多的投票選項(xiàng)。

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的不僅僅是商品本身,更是其所附帶的情感共鳴、情緒反應(yīng)及精神滿(mǎn)足等。這些商品,對(duì)消費(fèi)者而言是生活的“調(diào)劑品”,對(duì)商家來(lái)說(shuō)則是新機(jī)遇。以關(guān)注情緒健康、化解心理壓力的療愈型產(chǎn)品來(lái)說(shuō),美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,2024年以來(lái),“療愈”關(guān)鍵詞的搜索量同比增幅達(dá)280%。商家也正抓住商機(jī)加大供給,當(dāng)前,平均每月有1000多個(gè)新產(chǎn)品上線(xiàn)美團(tuán)。

在“情緒消費(fèi)”激發(fā)市場(chǎng)活力的同時(shí),也有聲音呼吁行業(yè)健康發(fā)展、消費(fèi)者理性消費(fèi),共同營(yíng)造良好環(huán)境。

關(guān)鍵詞:跨界混搭

超市逛餓了,可以就地吃午餐。走進(jìn)北京市海淀區(qū)中關(guān)村一家超市新開(kāi)的食堂,許多顧客正端著餐盤(pán)挑選午餐,高峰時(shí)段,這里可容納100多人同時(shí)就餐。

目前,永輝、物美、華聯(lián)等多家品牌超市已紛紛開(kāi)設(shè)便民食堂,“超市+食堂”成為不少經(jīng)營(yíng)主體探索的新經(jīng)營(yíng)模式。“超市本來(lái)就具有蔬菜、肉類(lèi)等食材的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),開(kāi)食堂可以進(jìn)一步放大優(yōu)勢(shì),同時(shí)吸引客流。”門(mén)店相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前超市和食堂的顧客約有六成以上重合,食堂也激活了超市的消費(fèi)新動(dòng)能。

類(lèi)似的跨界混搭,還有不少。在城市商業(yè)空間品嘗特色餐飲,還能欣賞民俗表演、觀看文化展覽;在菜場(chǎng)買(mǎi)好菜,給“代炒菜”檔口支付手工費(fèi),就可以拎著熱乎的現(xiàn)炒飯菜回家;在火鍋店包廂內(nèi),一邊吃火鍋一邊唱著歌……近年來(lái),“超市+食堂”“菜市場(chǎng)+餐飲”“火鍋+KTV”等多業(yè)態(tài)混合經(jīng)營(yíng)的新嘗試越來(lái)越多,既吸引了客流,也滿(mǎn)足了大眾生活所需,更順應(yīng)了實(shí)體店轉(zhuǎn)型升級(jí)的新趨勢(shì)。

從品牌聯(lián)名到跨界混搭,未來(lái)消費(fèi)場(chǎng)景的跨界、疊加,有望給消費(fèi)者帶來(lái)更多“一站式”的樂(lè)享體驗(yàn)。

[責(zé)任編輯:曲統(tǒng)昱]