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抖音提示用戶警惕“關(guān)閉自動扣費(fèi)”“會員解綁”等詐騙形式

近期,有不法分子冒充抖音,以“關(guān)閉直播會員”“關(guān)閉電商會員”及“關(guān)閉百萬保障”等名義實(shí)施詐騙。抖音聲明,此類“官方”通知均為詐騙行為,請大家謹(jǐn)慎辨別。

有詐騙分子冒充抖音客服向用戶發(fā)送短信,謊稱用戶已開通年度直播會員,如不立即關(guān)閉將每月扣除800元會員費(fèi),一年為9600元。在用戶點(diǎn)擊短信中的鏈接并輸入手機(jī)號后,詐騙分子隨即進(jìn)行回?fù)埽龑?dǎo)用戶在端內(nèi)關(guān)閉并不存在的功能,隨后以“協(xié)助關(guān)閉”為由引導(dǎo)用戶訪問詐騙網(wǎng)址,并下載涉詐會議類軟件,通過屏幕共享的方式盜取用戶銀行賬戶信息操作轉(zhuǎn)賬。

詐騙分子引導(dǎo)用戶關(guān)閉的“抖音會員”頁面,實(shí)際是抖音提供的免費(fèi)服務(wù),該功能開啟后,直播間能允許觀眾送禮物。這個功能并不存在每月扣取費(fèi)用的情況,更不影響個人征信。

(圖說:詐騙分子以“關(guān)閉直播會員”為由發(fā)送的短信)

(圖說:詐騙分子以“抖音小店”名義發(fā)送的短信)

與此同時,還有詐騙分子通過虛假“抖音電商會員”短信誘導(dǎo)用戶。詐騙分子以“抖音小店”的名義,聲稱用戶已開啟收費(fèi)的抖音帶貨權(quán)限,以服務(wù)為名誘導(dǎo)添加微信。用戶添加微信后,詐騙分子引導(dǎo)用戶在抖音App內(nèi)點(diǎn)擊并不存在的“關(guān)閉電商會員”按鈕,進(jìn)而誘導(dǎo)用戶登錄仿冒網(wǎng)站“協(xié)助關(guān)閉會員”,最終用戶因點(diǎn)擊詐騙鏈接導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失。

抖音表示,抖音并無官方“電商會員”,更不存在“一鍵關(guān)閉電商會員”按鈕。

此外,詐騙分子還會謊稱用戶“免費(fèi)的百萬保障服務(wù)即將到期收費(fèi),需立即續(xù)保否則影響征信”。有用戶出于擔(dān)心欠費(fèi),按照所謂“客服”指導(dǎo)進(jìn)行“資金驗(yàn)證”,通過屏幕共享泄露驗(yàn)證碼,損失數(shù)萬元。抖音百萬保障,是抖音支付聯(lián)手國有保險(xiǎn)公司,為用戶免費(fèi)提供的一項(xiàng)賬戶安全保障,該項(xiàng)目不收取用戶任何費(fèi)用,也無需續(xù)保,長期有效。

(圖說:以上頁面為詐騙分子制作的涉詐仿冒軟件)

上述以“關(guān)閉服務(wù)”為由要求下載第三方APP、開啟屏幕共享的,均為詐騙。抖音反詐中心提醒,抖音平臺不會以任何理由要求用戶下載第三方軟件或轉(zhuǎn)賬,也不會要求用戶添加客服社交賬號,請勿輕易向陌生賬號轉(zhuǎn)賬匯款。

如遇自稱“抖音客服”,稱需關(guān)閉抖音平臺某服務(wù)或功能否則會扣費(fèi),用戶可使用“信息驗(yàn)證助手”進(jìn)行核驗(yàn)。在抖音APP內(nèi)找到“搜索”,打開“客服中心”,找到“驗(yàn)證助手”,輸入對方提供的短信、電話、賬號或自稱抖音官方的短信內(nèi)容,系統(tǒng)將自動識別真?zhèn)?。(任能旺?/p>

[責(zé)任編輯:鐘超]