“那天晚上的大雨，我家積水嚴(yán)重，社區(qū)書記和黨員志愿者很快趕來幫忙抽排院內(nèi)和家里的滲水，雨水把他們渾身澆得濕淋淋的，真的是太感謝他們了。”園子渠社區(qū)78歲獨(dú)居老人王金蓮動(dòng)情地說道。大雨當(dāng)晚，黨員志愿者們沖鋒在前，第一時(shí)間奔赴防汛搶險(xiǎn)救災(zāi)一線，連夜冒雨穿梭在街巷間，配合相關(guān)單位對(duì)地勢(shì)低洼處、老舊房屋等危險(xiǎn)區(qū)域細(xì)致排查，全力幫助孤寡老人、留守兒童和行動(dòng)不便人員脫離險(xiǎn)境。

近年來，內(nèi)蒙古杭錦后旗充分發(fā)揮黨組織的引領(lǐng)作用，將志愿服務(wù)與黨建工作緊密結(jié)合，廣泛動(dòng)員黨員干部和群眾參與志愿服務(wù)活動(dòng)，共同為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量，形成了一套獨(dú)具特色的志愿服務(wù)體系。

志愿服務(wù)品牌深入人心。杭錦后旗積極搭建志愿服務(wù)平臺(tái)，建立了旗、鎮(zhèn)、社區(qū)（村）三級(jí)網(wǎng)格化服務(wù)管理機(jī)制。依托全旗黨群服務(wù)中心，設(shè)立了多個(gè)黨員志愿服務(wù)站，為志愿者提供了便捷的服務(wù)對(duì)接平臺(tái)，方便志愿者的注冊(cè)和管理。全旗各單位將志愿服務(wù)與黨員“雙報(bào)到、雙服務(wù)、雙報(bào)告”制度深度融合，制定詳細(xì)的志愿服務(wù)計(jì)劃、規(guī)范的服務(wù)流程，確保志愿服務(wù)活動(dòng)有章可循、有序開展。通過精心編制群眾需求清單，實(shí)現(xiàn)了由群眾“點(diǎn)單”、社區(qū)“派單”、黨員志愿者“接單”服務(wù)的匹配模式。培樹了“陜壩大媽”幫幫團(tuán)、“文”令而動(dòng)·志愿有我、向陽花開、胡楊樹下、“愛‘新’驛站”、黨建引領(lǐng)巾幗紅、黨建引領(lǐng)螢火光聚等31個(gè)志愿服務(wù)品牌，匯聚成“真愛杭后·志在行動(dòng)”志愿服務(wù)的強(qiáng)大合力，以其貼心的服務(wù)和廣泛的影響力，贏得了群眾的廣泛贊譽(yù)。

月月有主題服務(wù)形式多樣。為持續(xù)深化“真愛杭后·志在行動(dòng)”品牌效應(yīng)，旗委社會(huì)工作部每月制定志愿服務(wù)活動(dòng)指引，聚焦暖心服務(wù)、先鋒引領(lǐng)、綠色發(fā)展、健康保障、平安建設(shè)、文化潤(rùn)心、科技助力、青春活力、銀齡關(guān)懷、發(fā)展推動(dòng)十大方向，倡導(dǎo)全旗各單位志愿服務(wù)隊(duì)、社會(huì)組織、志愿者積極參與，傳遞溫暖、服務(wù)民生、助力社會(huì)治理，推動(dòng)志愿服務(wù)精準(zhǔn)化、常態(tài)化開展。既有線下實(shí)踐，如“黨群連心·共建家園”志愿服務(wù)活動(dòng)、“助力高考·青春護(hù)航”志愿服務(wù)行動(dòng)、“銀齡關(guān)懷·老有所樂”行動(dòng)、“守護(hù)母親河”沿河凈灘專項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)，也有線上宣傳，通過社交媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等渠道傳播志愿服務(wù)理念，擴(kuò)大影響力。每個(gè)主題都緊密貼合杭錦后旗的實(shí)際需求和發(fā)展方向。

結(jié)合行業(yè)特色工作開展志愿服務(wù)。通過黨建引領(lǐng)實(shí)現(xiàn)政企聯(lián)動(dòng)、資源共治、黨建聯(lián)建，持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，探索新就業(yè)群體參與社區(qū)治理的創(chuàng)新路徑，構(gòu)建“服務(wù)+治理”雙循環(huán)機(jī)制。一方面，通過“愛心驛站+金融服務(wù)”模式，為騎手提供職業(yè)傷害保險(xiǎn)咨詢、創(chuàng)業(yè)貸款綠色通道等權(quán)益保障。郵儲(chǔ)銀行等金融機(jī)構(gòu)在全旗12個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“愛心驛站”，配備急救藥品、冰鎮(zhèn)飲用水、休息桌椅等物資，為新就業(yè)群體提供應(yīng)急補(bǔ)給服務(wù)。另一方面，組建“騎手志愿服務(wù)隊(duì)”，參與社區(qū)反詐宣傳、助老送餐等公益活動(dòng)。積極推行“服務(wù)有積分、積分有獎(jiǎng)勵(lì)”制度，鼓勵(lì)騎手積極參與社區(qū)治理，發(fā)揮“移動(dòng)探頭”作用，將日常配送中發(fā)現(xiàn)的井蓋破損、消防通道堵塞等問題通過社區(qū)微信群上報(bào)，每核實(shí)一條有效線索可兌換積分，積分可以兌換生活物資或免費(fèi)技能培訓(xùn)課程，推動(dòng)新就業(yè)群體從“服務(wù)對(duì)象”向“治理主體”轉(zhuǎn)變。（李蘇）