點評：

向群眾提供更加精準(zhǔn)、高效的服務(wù)

在實踐層面上，建立基層服務(wù)型黨組織重點涉及兩方面能力的建設(shè)：一是服務(wù)群眾的能力；二是全面掌握群眾需求的能力。

近幾年來，隨著群眾路線教育實踐活動的持續(xù)開展，基層黨員干部素質(zhì)有了提升，業(yè)務(wù)能力有了提高，服務(wù)群眾意識得到了強化。但很多時候我們會發(fā)現(xiàn)，在日趨更加“多元化”的社會環(huán)境中，人民群眾的需求比以往的任何時候都表現(xiàn)得更為多層次、多樣化。在黨員干部和廣大人民群眾之間，出現(xiàn)了“信息不對稱”，并越來越成為基層黨組織更好服務(wù)群眾的關(guān)鍵障礙。在這樣的一種背景下，有效搜集相對分散的社會信息和多樣化的群眾需求，成為打通服務(wù)群眾“最后一公里”的關(guān)鍵前提。

滁州市通過分層建立困難庫、問題庫、建議庫、成果庫等“四庫”，將群眾的需求進行匯總、總結(jié)、歸類，這為向群眾提供精準(zhǔn)、高效的服務(wù)奠定了基礎(chǔ)，具有一定的參考價值和借鑒意義。

——中央財經(jīng)大學(xué)中國發(fā)展和改革研究院院長、教授  鄒東濤