促進政府職能轉(zhuǎn)變,推動社會服務治理創(chuàng)新。購買社會組織服務是政府向社會組織轉(zhuǎn)移職能的探索實踐,為政府社會治理、公共服務提供新途徑。比如,通過購買“愛心傳遞”熱線等服務項目,在不增加機構、人員情況下,滿足了日益增長的社會心理服務需求。與此同時,作為社會主體的社會組織,通過承接購買服務項目參與社會服務治理,推動政府、市場、社會三者良性互動,促進政府職能轉(zhuǎn)變,擴大社會協(xié)同參與,推動形成多方共建、多元共治、共建共享、共治共贏的良好格局。
發(fā)揮專項資金功效,推動社會建設持續(xù)發(fā)展。專項資金作為專門用于北京社會建設的大額財政資金,自2010年啟用以來,較好發(fā)揮出“補血”“造血”和“活血”的功能,有效推動全市社會建設的整體提升和持續(xù)發(fā)展。首先,作為“補血”資金,把專項資金用在“刀刃”上,扶持新成立的社工事務所、購買專業(yè)社工崗位、支持社會心理服務、推動社會領域黨建等項目,針對薄弱環(huán)節(jié),補齊發(fā)展“短板”,增強外在推力。其次,作為“造血”資金,支持老舊小區(qū)自我服務管理試點、社區(qū)一刻鐘服務圈建設、商務樓宇“五站合一”、網(wǎng)格化體系建設等創(chuàng)新項目,夯實基層基礎,做實服務管理,強化內(nèi)生動力。最后,作為“活血”資金,在這個“種子基金”的扶持下,各類社會組織快速發(fā)展成長,開始走上前臺廣泛參與社會服務治理,發(fā)揮應有作用,滿足群眾需求,激發(fā)社會活力。
加快推進政府購買服務的主要對策和建議
今后加快推進政府購買服務,必須按照黨中央、國務院的一系列部署和要求,緊密結(jié)合經(jīng)濟社會發(fā)展實際,始終堅持目標導向、需求導向、問題導向、改革導向,圍繞理念觀念創(chuàng)新、體制機制創(chuàng)新、政策制度創(chuàng)新、方式方法創(chuàng)新,遵循“政府主導、社會參與,需求導向、服務民生,突出重點、注重績效,公開透明、競爭擇優(yōu),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分工負責”的原則,形成政府根據(jù)公眾需求制訂“菜單”、公眾根據(jù)需求“點菜”、社會組織根據(jù)項目合同“做菜”的新型服務體制機制,健全基本政策法規(guī),形成規(guī)范的體制機制,構建與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應、優(yōu)質(zhì)高效的公共服務供給體系,促進和推動公共服務質(zhì)量水平顯著提高,不斷滿足人民群眾多元化、多樣性、多層次的公共服務需求。
進一步轉(zhuǎn)變政府職能
不論西方發(fā)達國家還是發(fā)展中國家,“官退民進”是公共服務發(fā)展的趨勢和潮流,政府大包大攬公共服務的局面正發(fā)生變革。這就要求我們必須在全面深化改革中,加快行政管理體制改革,把政府轉(zhuǎn)變職能作為改革的重要內(nèi)容,特別是行業(yè)管理類的標準制定、資格認證、職稱評審、統(tǒng)計評比等具體事務性工作,除法律規(guī)定的特殊情形外,其他都應通過政府購買服務的方式,交由行業(yè)協(xié)會商會承接。進一步轉(zhuǎn)變政府職能,制定政府向社會轉(zhuǎn)移職能目錄、購買服務目錄,為社會組織發(fā)展和發(fā)揮作用讓渡空間。今后,凡是社會主體能夠自主解決、市場機制能夠自行調(diào)節(jié)、行業(yè)組織能夠自律解決的事情,政府都應轉(zhuǎn)移或委托出去;凡是適合社會組織承辦的政府事項,都應通過政府購買服務等形式委托社會組織辦理;凡是社會組織能夠提供有效服務的領域,一般不再設立新的事業(yè)單位。尤其以轉(zhuǎn)變政府職能、加快推進“放管服”改革為切入點,加快推進政府向社會組織轉(zhuǎn)移職能。同時,清晰界定政府與社會組織的關系,明確政府購買服務中各自的角色定位,即社會組織提供服務供給,政府則全力投入公共服務規(guī)劃、資金預算和績效監(jiān)管之中。這就要求政府不僅是服務的“買方”,還是社會組織的合作“伙伴”。加快行業(yè)協(xié)會商會與主管部門“脫鉤”,在推動行業(yè)協(xié)會商會“去行政化”的同時,推進行業(yè)協(xié)會商會“去壟斷化”,放寬準入條件、允許“一業(yè)多會”,切實發(fā)揮行業(yè)協(xié)會商會的功能和作用。
加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
進一步完善政府購買服務的頂層設計,健全和改進領導體制和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制,切實把購買服務列入各級政府重要工作日程,形成制度化體制機制加以統(tǒng)一規(guī)范和整體推進。建立政府統(tǒng)一領導,財政部門牽頭,社會建設、民政、工商以及行業(yè)主管部門密切協(xié)同、各負其責、齊抓共管的體制機制,出臺購買服務目錄,編制購買服務預算,制訂購買服務計劃,指導、監(jiān)督購買服務工作落實。按照政府主導、部門負責、社會參與、多方監(jiān)督的要求,切實發(fā)揮編制部門推動促進政府轉(zhuǎn)移職能的作用,充分發(fā)揮財政部門購買服務牽頭抓總的作用,注重發(fā)揮社會建設工作領導小組辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社會服務治理的作用,確保購買服務工作規(guī)范有序開展,實現(xiàn)政府購買服務一手促
進民生服務、一手推動社會組織發(fā)展的雙重功效,形成政府、社會力量、百姓多方共贏共享的局面。市、區(qū)社會建設工作領導小組辦公室加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度,各相關部門分工負責、加強業(yè)務指導和監(jiān)管,財政、社會建設部門會同有關部門加強督查和考評,出臺并完善政府購買服務的統(tǒng)一政策和規(guī)范程序,搭建統(tǒng)一綜合信息平臺,統(tǒng)一組織開展購買服務系列培訓,總結(jié)推廣成功經(jīng)驗做法,推動政府購買服務規(guī)范化、制度化、法治化、信息化。大力宣傳政府購買服務,做好政策解讀,加強輿論引導,主動回應群眾關切,充分調(diào)動社會參與。注重發(fā)揮樞紐型社會組織的橋梁紐帶作用,針對大量草根組織沒有參與購買資質(zhì)的實際,探索建立樞紐型社會組織聯(lián)系同類別、同領域草根組織機制,將草根組織申報的購買服務項目打包,由樞紐型社會組織牽頭統(tǒng)籌申報和組織實施。