隨著京東第18個(gè)“618”大促全面開啟,不少消費(fèi)者已經(jīng)開始往購物車?yán)锾砑有膬x的商品。為了讓大家盡情買買買的商品極速到家,今年“618”期間,京東物流多措并舉,全力打造“史上最快618”,大幅度提升配送速度,并進(jìn)一步發(fā)揮快遞到家優(yōu)勢,讓消費(fèi)者足不出戶,盡享好貨。
上門服務(wù)和多元時(shí)效選擇一直是京東物流的優(yōu)勢。在歷年京東“618”大促中,京東物流均可保障超過90%的京東自營訂單實(shí)現(xiàn)當(dāng)日和次日達(dá)。
確保時(shí)效離不開預(yù)售前置領(lǐng)域的持續(xù)加碼。京東物流相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,通過系統(tǒng)算法、供應(yīng)鏈計(jì)劃與多層級的庫存前置,在消費(fèi)者支付定金瞬間即開始倉儲生產(chǎn)、打包,待消費(fèi)者支付尾款后,京東小哥可立即進(jìn)行“最后一公里”配送,確保分鐘級送貨。
今年“618”期間,預(yù)售前置的品類將拓展至幾乎所有中小件品類,全國接近50%的京東快遞營業(yè)部都將參與到預(yù)售前置分鐘級送達(dá)的行列中來,全國30個(gè)省份、超200個(gè)城市的消費(fèi)者,只要在京東平臺購買預(yù)售商品,都將有機(jī)會體驗(yàn)到分鐘級的收貨體驗(yàn)。
除了城市,縣鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村也是京東物流發(fā)力的重點(diǎn)。京東物流2019年推出“千縣萬鎮(zhèn)24小時(shí)達(dá)”時(shí)效提升計(jì)劃,并持續(xù)推動計(jì)劃落地,布局物流新基建,創(chuàng)新倉儲模式,提升縣、鎮(zhèn)、村三級物流觸達(dá)能力和服務(wù)時(shí)效。同時(shí),加快供應(yīng)鏈、快遞、冷鏈等業(yè)務(wù)下沉,服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶、農(nóng)產(chǎn)品上行,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
“千縣萬鎮(zhèn)24小時(shí)達(dá)”不僅體現(xiàn)在廣大下沉市場的物流時(shí)效提升,還是充分挖掘消費(fèi)潛力、完善城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施、消弭物流服務(wù)差距的重要抓手。
為了支持農(nóng)特產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)帶上行,京東物流持續(xù)打造覆蓋全國重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)帶的定制化解決方案。以山東煙臺櫻桃為例,由于櫻桃易腐爛、保質(zhì)期短,過去只能在產(chǎn)地附近銷售。今年,京東物流早在年初就深入多地櫻桃市場,了解果農(nóng)果商需求,并專項(xiàng)投入數(shù)千名快遞小哥,布局?jǐn)?shù)千個(gè)攬收點(diǎn)位,深入櫻桃產(chǎn)地一線進(jìn)行攬收。為確保每一顆果子都新鮮,在京東物流的櫻桃攬收和預(yù)處理中心,京東小哥們?nèi)鎸W(xué)習(xí)了解櫻桃的選果方法,基本掌握了“三看一摸”的訣竅。
除了山東煙臺的櫻桃,近年來,京東物流還發(fā)力布局嶺南荔枝、潛江小龍蝦、蘭溪楊梅等特色農(nóng)產(chǎn)品,并圍繞大閘蟹、平谷大桃、內(nèi)蒙古牛羊肉、贛南臍橙等制定專屬方案,通過供應(yīng)鏈、快遞、冷鏈等業(yè)務(wù)的滲透,確保消費(fèi)者喜歡的農(nóng)產(chǎn)品第一時(shí)間送到餐桌上。
2020年4月,國家郵政局印發(fā)《快遞進(jìn)村三年行動方案(2020-2022年)》,明確到2022年底,符合條件的建制村基本實(shí)現(xiàn)“村村通快遞”。京東物流相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,京東集團(tuán)、京東物流積極響應(yīng)號召,與11家快遞物流和電商企業(yè)聯(lián)合發(fā)出倡議。根據(jù)倡議,京東物流將加快推動“快遞進(jìn)村”工作進(jìn)程,圍繞新基建下沉與“千縣萬鎮(zhèn)24小時(shí)達(dá)”時(shí)效提升計(jì)劃等多項(xiàng)措施,全力推動物流普惠和“村村通快遞”目標(biāo)實(shí)現(xiàn),為農(nóng)村商家和消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的快遞服務(wù)。