用制度集成創(chuàng)新疏“堵點(diǎn)”、消“痛點(diǎn)”。三亞一家教育管理公司與崖州灣科技城管理局簽署協(xié)議，就多年未決的提前解除租賃合同補(bǔ)償問題達(dá)成一致。這一案件所暴露出的“堵點(diǎn)”問題極具代表性：“表面是制度漏洞，實(shí)則是部門溝通不暢”。

由此，海南推出商事登記“全省通辦”制度，讓全省商事主體通過統(tǒng)一的登記平臺自主申報(bào)登記，不僅實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，更讓各種規(guī)定之間的“打架”改交后臺職能部門解決，而不讓企業(yè)為此埋單。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年上半年，海南已推出3批20項(xiàng)與優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)的制度創(chuàng)新案例。進(jìn)駐省政府政務(wù)服務(wù)中心大廳的36個(gè)省直單位的2106個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，已有八成納入綜合窗口受理，涵蓋省政府有審批服務(wù)事項(xiàng)的所有部門。

營商環(huán)境建設(shè)既要靠制度，也要靠干部敢作為。早在今年3月，海南就成立了優(yōu)化營商環(huán)境工作專班，省長親自掛帥。6月，為方便企業(yè)及時(shí)反映問題，又專門創(chuàng)建了“營商環(huán)境問題受理平臺”，開通3種上報(bào)渠道，直接面向社會征集損害營商環(huán)境的問題線索。與此同時(shí)，日前海南正式出臺《關(guān)于建立海南自由貿(mào)易港公職人員容錯(cuò)糾錯(cuò)、澄清正名和重新使用典型案例通報(bào)發(fā)布制度的實(shí)施辦法（試行）》，為敢于作為的干部撐腰鼓勁。

在此次“查破促”活動(dòng)中，海南還動(dòng)員省內(nèi)各媒體積極參與，設(shè)專欄、開專題，截至7月底，已累計(jì)收集涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政策落地、工作流程、人居環(huán)境等問題3657個(gè)，推動(dòng)解決581個(gè)，形成案例115個(gè)。