【智識(shí)】
依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展起來(lái)的共享經(jīng)濟(jì)模式,其特點(diǎn)就是讓資源擁有者、使用者和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者、管理者在互不認(rèn)識(shí)、互不見(jiàn)面的條件下就可以完成整個(gè)交易活動(dòng),通過(guò)平臺(tái)連接將原本熟人間的分享擴(kuò)大到陌生人之間。由于平臺(tái)交易雙方彼此是陌生的,交易的產(chǎn)生始于信任,交易的成敗與否和是否可持續(xù)都源于信用的存在與否。
新時(shí)代,在推進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,信用對(duì)于降低共享經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)入門(mén)檻、拓展共享經(jīng)濟(jì)范疇邊界、提升共享經(jīng)濟(jì)質(zhì)量效能等具有不可替代的要素優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前,我國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)正在加快推進(jìn),規(guī)避共享經(jīng)濟(jì)活動(dòng)各參與方的信任風(fēng)險(xiǎn)除了要靠道德和法律的力量之外,還要加快構(gòu)建以信用為核心的共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系,強(qiáng)化信用約束激勵(lì)機(jī)制,為共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造包容創(chuàng)新、安全有序的環(huán)境,更好地釋放信用的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
建立信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),搭建信用信息共享平臺(tái)。建立社會(huì)信用檔案是一項(xiàng)基礎(chǔ)性數(shù)字信息工程,具有點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣、量大等特點(diǎn),需要多主體發(fā)力、多渠道推進(jìn)。一方面,大力加強(qiáng)信用信息記錄工作。發(fā)揮相關(guān)行業(yè)監(jiān)管部門(mén)在推進(jìn)信用記錄建設(shè)中的主體責(zé)任和作用,探索建立一套系統(tǒng)、科學(xué)、高效的信用記錄行業(yè)規(guī)范,明確共享型企業(yè)在信用數(shù)據(jù)建設(shè)中的地位、權(quán)利、責(zé)任和義務(wù),廣泛整合引導(dǎo)社會(huì)主體參與到信用記錄建設(shè)工作中,確保信用信息的客觀、準(zhǔn)確、科學(xué)、有效,如實(shí)反映信用主體的信用狀況。另一方面,積極推進(jìn)信用信息資源整合,暢通信用信息共享渠道,降低信息集成成本。發(fā)揮政府的主體作用和聚集資源的優(yōu)勢(shì),加快推進(jìn)信用資源整合工程的頂層設(shè)計(jì),充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù),研究開(kāi)發(fā)信用信息集成系統(tǒng)。推進(jìn)共享型企業(yè)、第三方征信機(jī)構(gòu)、社會(huì)各相關(guān)主體的信用數(shù)據(jù)庫(kù)與政府部門(mén)的數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)接,定期推送給全國(guó)信用信息共享平臺(tái),為各地方、各部門(mén)治理違法失信問(wèn)題提供參考依據(jù)。在依法依規(guī)、確保用戶(hù)隱私和信息安全的前提下,鼓勵(lì)共享型企業(yè)與政府信用信息平臺(tái)、社會(huì)征信機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作,在市場(chǎng)主體信用承諾、法人自然人信用評(píng)價(jià)、信用信息共享等方面開(kāi)展試點(diǎn),為構(gòu)建以信用為核心的共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系積累經(jīng)驗(yàn)。
延展信用鏈條,拓寬信用共享的領(lǐng)域和邊界。深入發(fā)展共享經(jīng)濟(jì),要聚焦信用資源的開(kāi)發(fā),充分發(fā)揮信用的要素稟賦。一是全面深化信用體系改革,革除阻礙信用要素自由流動(dòng)的體制藩籬和機(jī)制短板,建立符合共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的新時(shí)代信用運(yùn)行體系,圍繞信用市場(chǎng)需求提供多元化的信用產(chǎn)品和信用服務(wù),促進(jìn)信用要素在共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有序流通、市場(chǎng)化配給。二是降低信用市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻,扭轉(zhuǎn)慣性思維,立足于共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新要求和新趨勢(shì),積極促進(jìn)信用與共享經(jīng)濟(jì)的深度融合,使信用的活力滲透到共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全過(guò)程,在深入拓展共享經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)域和范疇的同時(shí),引領(lǐng)共享經(jīng)濟(jì)向信用經(jīng)濟(jì)方向發(fā)展。三是打破信用要素配置的技術(shù)壁壘,加快推動(dòng)信用要素融入共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的技術(shù)研發(fā),促進(jìn)信用要素與其他要素的組合、衍生和提級(jí),打造高端業(yè)態(tài)、云端形態(tài)的信用要素體系。四是積極推進(jìn)信用要素從傳統(tǒng)領(lǐng)域向新興領(lǐng)域拓展,促進(jìn)信用評(píng)估、信用擔(dān)保、信用保險(xiǎn)、信用支付等第三方信用服務(wù)和產(chǎn)品在共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的推廣應(yīng)用,不斷拓寬信用的覆蓋面,拓展信用的輻射領(lǐng)域。
規(guī)范信用監(jiān)管,提高信用共享的公信力。建立一套規(guī)范有序、科學(xué)完備的信用監(jiān)管體系是更好釋放信用紅利的重要保障。對(duì)此,可以從以下方面著力:一是完善信用監(jiān)管的組織體系。整合信用監(jiān)管資源,明確信用監(jiān)管部門(mén)的主體責(zé)任和主導(dǎo)作用,發(fā)展和引進(jìn)第三方征信服務(wù)機(jī)構(gòu),明晰企業(yè)信用行為的法律法規(guī)邊界,積極探索信用監(jiān)管的社會(huì)化、群眾化路徑,構(gòu)建全方位、多層次的信用監(jiān)管新格局。二是完善信用監(jiān)管制度。加快企業(yè)征信體系建設(shè),完善用戶(hù)信用系統(tǒng)評(píng)級(jí),把企業(yè)和用戶(hù)信用納入國(guó)家社會(huì)信用體系統(tǒng)一建設(shè)和管理,引導(dǎo)企業(yè)和用戶(hù)主動(dòng)履行法律義務(wù)和社會(huì)責(zé)任,把信用行為納入制度化軌道。三是建立信用監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,充分發(fā)揮第三方征信服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)測(cè)評(píng)估職能,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)主體、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的技術(shù)監(jiān)測(cè),整合運(yùn)用用戶(hù)雙向評(píng)價(jià)、第三方信用認(rèn)證、第三方信用評(píng)級(jí)、第三方信用管理等監(jiān)測(cè)手段,及時(shí)發(fā)現(xiàn)信用失范行為,并在征信系統(tǒng)中予以披露,同時(shí)建立信用失范行為糾錯(cuò)機(jī)制,讓信用經(jīng)濟(jì)在陽(yáng)光下運(yùn)行。加快建立并不斷完善共享經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中平臺(tái)企業(yè)的紅黑名單制度,規(guī)范紅黑名單產(chǎn)生和發(fā)布行為,建立健全退出機(jī)制。四是建立聯(lián)合激勵(lì)和懲戒制度。進(jìn)入新時(shí)代,要探索建立跨部門(mén)、跨地區(qū)、跨行業(yè)的守信聯(lián)合激勵(lì)、失信聯(lián)合懲戒的機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“一處失信,處處受限”,提高各參與方的失信成本,倒逼形成以信用為核心的共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系。
作為新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和新的資源配置方式,共享經(jīng)濟(jì)集中體現(xiàn)了理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的內(nèi)在要求。新時(shí)代共享經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展離不開(kāi)日益完善的社會(huì)信用體系保駕護(hù)航,要在信用共享中助推共享經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效、擴(kuò)容增量,持續(xù)釋放共享經(jīng)濟(jì)的信用紅利。
(作者:趙博 北京師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院博士后)