為群眾辦實(shí)事是黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容,是為人民謀幸福的直接體現(xiàn)。為扎實(shí)推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育,黨員干部應(yīng)善用“加、減、乘、除”法為群眾辦實(shí)事,多措并舉推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”落地落實(shí),既“為民辦好事”,又“讓民好辦事”,精準(zhǔn)發(fā)力解決群眾“急難愁盼”,確保將實(shí)事辦好、好事辦實(shí),切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感幸福感安全感,真正回答好“為了誰、依靠誰、我是誰”的問題。
勤用勤思善學(xué)的“加法”,“加”本領(lǐng),答好“能力題”。博觀而約取,厚積而薄發(fā)。黨員干部要通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí),學(xué)以致用掌握各項(xiàng)為民辦事本領(lǐng)。要不斷在學(xué)習(xí)上做“加法”,弘揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng),善于向群眾學(xué)習(xí),以“勤學(xué)”當(dāng)頭,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和政策解讀,在我為群眾辦實(shí)事的新理念、新知識(shí)、新政策上下功夫深學(xué)悟?qū)崳幌虬駱訉W(xué)習(xí),要俯下身子,放下架子多和“業(yè)務(wù)骨干”“先進(jìn)代表”交流取經(jīng),聆聽工作方法、優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處、經(jīng)驗(yàn)做法才能提升自身為民辦事的效率和質(zhì)量。手握公權(quán),就要為民辦事。黨員干部通過黨史學(xué)習(xí)教育促服務(wù)自覺,通過深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“以人民為中心”的發(fā)展思想,進(jìn)一步提高為民服務(wù)的思想自覺和行動(dòng)自覺,切實(shí)把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為民辦實(shí)事的實(shí)際行動(dòng)。
妙用簡(jiǎn)化流程的“減法”,“減”步驟,答好“效率題”。手中有溫度,服務(wù)無小事??茖W(xué)安排為民辦實(shí)事項(xiàng)目,在辦實(shí)事程序上做“減法”,利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段,打造便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái),多渠道方便群眾辦理業(yè)務(wù),在為民服務(wù)解難題上下功夫求實(shí)效。簡(jiǎn)化群眾辦事流程,讓老百姓少跑腿,少排一次隊(duì),少等一分鐘,讓數(shù)據(jù)多跑路,跑出新速度。提高群眾“網(wǎng)上辦事”滿意度,真正做到為民辦事減材料、減流程、減時(shí)限、減費(fèi)用。心系群眾、服務(wù)群眾,在群眾負(fù)擔(dān)上做減法,減少基層群眾負(fù)擔(dān),及時(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈、損害群眾利益的突出問題,讓群眾分享高質(zhì)量發(fā)展成果、共享高品質(zhì)幸福生活。把群眾滿意作為畢生追求,把腳印留在基層,推動(dòng)為民辦實(shí)事在一線落實(shí),把口碑贏在民心。
巧用創(chuàng)新服務(wù)的“乘法”,“乘”服務(wù),答好“服務(wù)題”。心中有激情,初心永不變。黨建引領(lǐng)激勵(lì)黨員干部提升為民辦事效率,對(duì)黨員干部辦實(shí)事情況開展督查,把正向激勵(lì)作為有效保障,以?shī)^斗為美、以實(shí)干為榮,發(fā)揮乘數(shù)效應(yīng)在服務(wù)事項(xiàng)上做乘法。激勵(lì)出活力,關(guān)愛出動(dòng)力。采取正面激勵(lì)引導(dǎo)方式,對(duì)為民辦實(shí)事表現(xiàn)突出的給予正面宣傳表揚(yáng)。黨建引領(lǐng)惠民生,建立建全為群眾辦實(shí)事的長(zhǎng)效機(jī)制,發(fā)動(dòng)社會(huì)共治力量,引領(lǐng)多部門聯(lián)合協(xié)作開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),“乘”倍的工作效能,讓服務(wù)契合群眾需求。通過邀請(qǐng)群眾座談、上門走訪服務(wù)等方式,堅(jiān)持送上門、服務(wù)到家的群眾工作,到群眾身邊解決問題,搭起干群“連心橋”。聽取群眾意見建議,巧用活用干群關(guān)系“晴雨表”,拉近干群之間的距離,用細(xì)微之舉動(dòng)溫暖民心,真正把暖心事辦暖,將利民事辦好。
活用破除短板的“除法”,“除”形式,答好“務(wù)實(shí)題”。心中有人民,一線不平凡。不斷整改工作中存在的短板,解決群眾日常生活中存在的困難,消除群眾疑難事。堅(jiān)持“對(duì)癥下藥”,在群眾矛盾糾紛化解上做“除法”,解“除”難題積極主動(dòng)開展上門調(diào)解、隱患排查、維護(hù)穩(wěn)定等工作。有針對(duì)性地提出合理化策略消除群眾之間矛盾,靈活化解、現(xiàn)場(chǎng)解決,推動(dòng)矛盾糾紛就地化解在基層,確保“小事不出門、大事不出村、矛盾糾紛不上交”,將和諧穩(wěn)定創(chuàng)建在基層。在軟弱渙散問題上做除法,突破難點(diǎn)對(duì)癥下藥開處方整治基層軟弱渙散問題,找好切入點(diǎn)堅(jiān)決糾正不良風(fēng)氣,抓住重點(diǎn)切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),找準(zhǔn)著力點(diǎn)提升干部新形象。黨員干部在防疫防汛中應(yīng)切實(shí)發(fā)揮黨員先鋒模范作用,保護(hù)群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,始終把群眾放在心上,解決好群眾切身的困難,把實(shí)事辦到群眾的心坎上,做為民辦實(shí)事的先鋒。(作者:代洪龍)